Unos sin vergüenza, me he tirado toda la semana detrás de ellos a ver si les había llegado la devolución ya que encima vinieron a recogerla el día siguiente al que me habían dicho en una franja horari... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
No responden a la política de reparación de productos defectuosos.Al mes de comprarme unas skechers (calzado no precisamente barato) me salieron unos agujeros dentro,les pedí reposición, usadas 2 vece... Ver más
Servicio excelente. Conozco esta web desde hace cuatro años y siempre que tengo que comprar cualquier tipo de calzado lo hago aquí. Los envíos tardan menos de dos días, siempre que he tenido alg... Ver más
Solo trabajan con CTT. Hice una devolución de unos zapatos y tardaron más de 2 semanas en llegarles a ellos. Después me cobraron 3,90€ euros de gastos de devolución. Encima que tuve que estar encima d... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mi experiencia
No hace mucho que sigo la tienda Tiene muchas cosas interesantes y tengo que decir que la atención al cliente es buena y rápida
Envío rápido y el producto del zapato muy bueno y el color que tiene es muy bonito
ENTREGA MUY RÁPIDA
La entrega ha sido muy rápida. De un día para otro. El zapato se ve genial, de buena calidad.
La única pega (y no es culpa del Club del Zapato) es que a mi marido le quedan un poco pequeños y nos los tienen que cambiar por un número más. Espero que el proceso sea igual de rápido.
Mejor, imposible
Compré unas zapatillas de calle y otras para estar por casa para mi hijo y la calidad es excelente. Lo recomiendo 100%, además el envío en menos de dos las tenía en casa. Una maravilla
No recomiendo en absoluto esta empresa
No recomiendo en absoluto esta empresa. Una y no más. En mi vida vi cosa igual. Es hasta para pedir indemnización. El tiempo vale dinero.
Supuestamente y según el SMS de MRW y según los plazos de compañías normales y de la logística de León a Ourense debiera de haber llegado pedido el día 25. Pero no llego el resto de la semana.
Osan el viernes cambiar el seguimiento y poner que estuvo en tránsito toda la semana, cuando es mentira dado que ya el día 25 aparecía como en Ourense.
Lo que más me alucina de todo es que supuestamente Club del Zapato se puso en contacto con ellos. En serio!!!! Se ponen y no lo traen. Me parece bastante raro
Miedo me da que viene una semana nueva. No quiero un pedido después del trato recibido. La ley me avala y me permite desistir. Espero que faciliten el reembolso. Viendo las malas críticas, ojalá las hubiera leído antes no sé yo.
Porque se que MRW es irresponsable. Pero por lo general si la empresa se pone en contacto con ellos lo traen ipso facto. Esto último me parece raro de narices.
Irresponsables unos y otros me parecen.
Las personas tenemos otras cosas q hacer y no estar en casa esperando paquetes que no llegan cuando están a menos de 5 minutos de mi casa la nave de MRW.
Bendito Amazon y sus plazos de entrega puntuales.
No merece la pena x ahorrar unos euros perder el tiempo que es lo más valioso de las personas y que se rían en tu cara, cambiando seguimientos. Señores de MRW es tan sencillo como hacer capturas de pantalla. No vayan de listillos.
Mala experiencia
Resulta que hago un pedido que iba a ser un regalo, resulta que me entero que ya le han regalado unas zapatillas e intento anular el pedido, mi sorpresa es que en su página no existe la opción de anular pedido, solo la de devolver pero la de repedir si, curioso, pues bien, les envío un correo ya que mi pedido está en tramitación y no solo no me responden sino que me han mandado el pedido encima, para que tenga que pasar otra odisea para devolverlo y encima tenga que pagar yo los gastos de envío. Pues muy bien, de mí estos no van a sacar nada más por listos.
Hacer una devolución con esta empresa…
Hacer una devolución con esta empresa es una pesadilla. Por favor, no compréis nada en ésta página.
Todo genial
Todo genial.
Envío en 24 hs , y el mejor precio de todas las tiendas web.
Recomiendo.
Cuando os toque devolver un producto o…
Cuando os toque devolver un producto o cambiarlo prepararos
Es una odisea de negligencia o mala praxis
Un desastre de falta de seriedad
Volveré a pedir más calzado,es supercomodo…
Pedí unos zapatos que me venían grandes y me los cambiaron,tuve que pagar 2.90 pero hay que entender que vienen de lejos,recibí los que pedi y muy contenta con ellos,
MUY BUENA EXPERENCIA|||
Hice una compra y me llego todo muy rapido.Muy contento con mi compra,todo como esperaba.
Un trato excelente
Un trato excelente, recibí mi producto con una pequeña mancha y enseguida me remitieron otro par sin ningún problema.
Además los zapatos son preciosos y muy cómodos, lo que deseaba. Volveré a comprar en breve.
Muy buena experiencia en mi compra
Muy buena experiencia en mi compra. Buena calidad y buena atención ya que tuve una duda y me la solucionaron rápidamente
Perfecto
Perfecto, llegó justo a tiempo y las sandalias de muy buena calidad.
Voleré a comprar seguro.
Chorizos te envían un zapato con…
Chorizos te envían un zapato con defecto te dicen que lo examinan y te piden que pagues el envío para devolvertelo
PERFECTO Y RAPIDO
Había leído muchos comentarios malos, y tenia algo de miedo, pero he de decir, que en 24 horas tenia el pedido en casa, eran unos zapatos para bebes biomecanics, a un precio increíble para loq valen normalmente y me llegaron perfectos, totalmente originales, nuevos.... nada malo q decir la verdad.
Estafadores
En el diccionario buscas estafadores y la definición es club del zapato, envían el producto defectuoso y al devolverlo indican que se lo envías defectuoso y que si te lo devuelven les pagues IMPRESENTABLES
Estafa en devolución
Les compre unas zapatillas las cuales tenían un defecto, al devolverlas y darme mil largas ellos indican que no ven dicho fallo y a la hora de devolverme el dinero no me devuelven la totalidad quitando únicamente el envío. Lo hacen porque no les sale rentable enviarme otras nuevas. No vuelvo a comprar nada a esta tienda
Estafa y publicidad engañosa
Publicidad engañosa, y cuando te quejas se rie la sra Claudia, al devolver el producto te cobran gastos de envio, muy mal no compren
mala geston de clientes no compro mas
CUIDADO!!!!!!,NO COMPREIS AQUÍ.
Compre unas zapatillas, me las han mandado sucias, las devuelvo y no sólo no me dan ninguna explicación ni disculpa sino que encima me cobran el rembolso.NO VOLVERÉ A COMPRAR AQUI NUNCA.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








