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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 216 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores encuentran la plataforma útil para comprar y vender vehículos, destacando la facilidad para encontrar el coche deseado gracias a la variedad de opciones y filtros. Muchos aprecian la información detallada y completa que se ofrece, así como la utilidad de las guías de compra y los reportajes. Sin embargo, algunos usuarios expresaron insatisfacción con los precios y la calidad del servicio, considerándolos desproporcionados. También se mencionaron problemas con la funcionalidad del sitio web, como la aparición de 0 resultados de búsqueda que requieren reiniciar la página, y la dificultad para publicar o encontrar coches clásicos. Además, algunos clientes reportaron preocupaciones sobre la autenticidad de ciertos anuncios y la seguridad de las transacciones, así como una falta de transparencia en las tasaciones y la imposibilidad de dejar valoraciones sobre los concesionarios.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el producto. Algunos consumidores expresaron satisfacción,... Ver más

Website

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la plataforma. Mientras algunos consideran que es una página muy... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el precio. Los consumidores se quejan de cargos... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones negativas con el servicio. Muchos consumidores reportan experiencias... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran la calidad del producto muy decepcionante. Muchos reportan que los vehículos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poca repercusión en número de visitas por los días que lleva publicado mi anuncio. Tuve que insertar mi anuncio con un modelo de coche que no correspondía, ya que por ser un modelo histórico de 51 añ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo la valoración on line. Negativo, que siendo desconocedor profesional y, avisando de que mi coche había tenido un golpe, luego un perito, a los 15 días, me diga que había tenido algo más serio... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jo en enero buscava un coche KM0, en coches.net encontré una oferta que me interesaba. por el motivo que pongo 3 estrellas. és porqué la ubicacion del concesionario de texauto dónde tienen los vehi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El chat de mensajes es un desastre, es casi imposible la comunicación, se duplican los mensajes si cambiar de conversación

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Mercado de automóviles
  2. Compañía de financiación y préstamos para coches
  3. Agencia de alquiler de automóviles
  4. Servicio de noticias

Escrito por la empresa

coches.net es el portal de referencia de los usuarios españoles para comprar y vender coches de ocasión, nuevos o de km0. Su creación en 1997 le convirtió en el marketplace de clasificados líder España, número 1 en todas sus categorías clave. La plataforma tiene la mayor oferta de coches, más de 300.000 anuncios activos y una audiencia de más de 18 millones de visitas al mes. ¡La mayor oferta de coches! Encuentra tu próximo coche o vende el que tienes ahora.


Información de contacto

  • Calle Ciutat de Granada 150, 08018, Barcelona, España

  • coches.net

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

944 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es el mejor portal de venta de coches

Es el mejor portal de venta de coches , tiene algunos peros, pero son lo menos, es muy visual y en general esta bien.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

¡Muchas gracias por tu feedback Alberto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

APP muy ágil y gran variedad de vehículos

Mucha variedad de vehículos. Filtros buenos que afinan mucho las búsquedas, gran facilidad de uso de la web

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Javier, nos alegra que la App te resulte útil. ¡Gracias por tu comentario!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Uena

Buena experiencia

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola José Pablo, nos encanta recibir comentarios como el tuyo ¡Muchas gracias! 😊

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poca repercusión en número de visitas…

Poca repercusión en número de visitas por los días que lleva publicado mi anuncio.
Tuve que insertar mi anuncio con un modelo de coche que no correspondía, ya que por ser un modelo histórico de 51 años no existe en sus opciones de la marca SEAT.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Rafael, cuando los vehículos son de más de 25 años de antigüedad, debes publicarlo en la categoría Clásicos y competición. Gracias y disculpa las molestias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es un lujo tener una página así de…

Es un lujo tener una página así de buena para buscar coche yo encontré el mío por esta página todo muy bien recomendable

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

¡Muchas gracias por tu feedback José! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me estafaron

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Manuel, sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, contacta con nosotros en reviews@cochesnet.zendesk.com explicándonos todos los detalles para realizar las comprobaciones oportunas. Seguiremos trabajando para reforzar todos nuestros sistemas de seguridad y evitar que este tipo de situaciones se repitan. Disculpa las molestias ocasionadas.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ay mucha variedad de coches y…

Ay mucha variedad de coches y furgonetas y en todas las provincias muy bien todo

22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Francisco Javier, nos alegra que coches.net te resulte útil. ¡Gracias por tu comentario! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solo han contactado conmigo además de…

Solo han contactado conmigo además de forma instantánea, estafadores. Pidiendo mi teléfono para hacerme el pago por bizum , otro mediante trasferencia sin ver ni siquiera el coche y sin preguntar nada más etc

25 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Ángel, sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, contacta con nosotros en reviews@cochesnet.zendesk.com explicándonos todos los detalles para realizar las comprobaciones oportunas. Seguiremos trabajando para reforzar todos nuestros sistemas de seguridad y evitar que este tipo de situaciones se repitan. Disculpa las molestias ocasionadas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción 100%

Los ultimos vehiculos que me he comprado han salido siempre de coches.net o motos.net. Datos correctos, buenos vehículos, condiciones muy buenas, siempre he quedado contento con la información tan detallada y completa.

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Jordi. Agradecemos enormemente tu comentario. ¡Muchas gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia

Excelente experiencia, el auto coincidió con el anuncio y el vendedor fue muy amable y comprensivo.

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Vincent, Estamos súper contentos de leer comentarios como el tuyo. Te agradecemos tus palabras.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO GENIAL

Todo perfecto me encanta vuestro portal de coches he comprado 1 coche en coches.net Todo genial un saludo y gracias

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Ezequiel, tu opinión es justo uno de nuestros objetivos. Agradecemos enormemente tu comentario. ¡Muchas gracias!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fácil

Es una web muy intuitiva fácil de manejar
Buscas rápidas

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Miguel, tu opinión es justo uno de nuestros objetivos. Agradecemos enormemente tu comentario. ¡Muchas gracias!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Desconcertante

Positivo la valoración on line. Negativo, que siendo desconocedor profesional y, avisando de que mi coche había tenido un golpe, luego un perito, a los 15 días, me diga que había tenido algo más serio y descontarne un dinero o devolver yo lo tasado

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Jorge, gracias por tu valoración. Sobre lo de la valoración, si quieres puedes escribirnos a reviews@cochesnet.zendesk.com y darnos más detalles. Gracias

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Favoritos

Bueno, cuando guardas un favorito en tu app de algún coche, sería bueno saber cuántos días le queda el anuncio para ser retirado o informar si lo vendieron, también a veces da error en guardar en favoritos.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de coches.net

Hola Jorge. Te agradecemos tu comentario y te informamos que haremos llegar tu sugerencia al departamento correspondiente para su valoración. ¡Muchas gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nula responsabilidad

Si tienes un problema con el coches comprado,ellos se lavan las manos en todo lo que concierne a tus derechos. Su respuesta es que lo arregles con el vendedor, así que no sé para qué tienen un apartado de ayuda.
No recomiendo esta plataforma,no ofrece garantías

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de coches.net

Respuesta de coches.net

Hola Vicente, sentimos mucho lo ocurrido. Te recomendamos que denuncies tu caso a la policía. Puedes indicar a la policía que contacten con nosotros. Colaboraremos con ellos en todo lo que necesiten. Gracias

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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