computercenter Opiniones 53

Hele aardige klantenservice heb een tijdje met hun medewerker aan de telefoon om zo de perfecte laptop uit te zoeken. Deze is vervolgens heel mooi aangekomen met een leuk tasje en een handgeschreven bedankt kaart wat het heel persoonlijk maakt.
Overall heel tevreden met de laptop en klantenservice.

Had een laptop nodig om ten alle tijden bij me te hebben, met een 4g verbinding mogelijk. Heb samen met een van de medewerkers gekeken wat een goeie optie zou zijn voor mij wat ik nodig heb.

Ik kon mijn oude laptop er tegen in ruilen voor een goeie prijs, het bleek achteraf dat er geen 4g kaart in zat, die hebben ze er kosteloos voor mij ingezet.

Bedankt voor de goeie service!

Top bedrijf, zijn erg klantvriendelijk en zelfs gebruikte staat zag er nog erg goed uit en werkte optimaal!

Zeer goed geholpen, laptop is net als nieuw en echt niet duur.

Tijdje geleden was ik op zoek naar een nieuwe laptop. Na enige tijd zoeken besloten om refurbished te gaan proberen. Had eerder goede ervaringen met Dell, dus besloten om de XPS 13 aan te schaffen die op dat moment aangeboden stond. Snelle levering, goede staat en toen ik vroeg of er na de bestelling alsnog office op kon, stond het personeel mij vriendelijk te woord! Goede laptop, prima bedrijf! Zeker een aanrader!

Zeer goed bedrijf aardige medewerkers

Snel geleverd en zelfs nog een telefoontje na de levering of alles naar wens was en of ze ons nog ergens mee konden helpen mbt instellen van de laptop

Dieven! Ik kreeg een oude Dell-monitor in plaats van de HP-computerset die ik voor meer dan 500 euro had besteld!

17-12-2020 laptop besteld. Zou de volgende dag geleverd worden. Hoorde niets, dus volgende dag maar eens gemaild... O, ze moesten contact met mij opnemen, want er zat een scheurtje in de behuizing en deze moest vervangen worden... oke... het zou de volgende dag geleverd worden... Uiteindelijk is de laptop pas 23-12-2020 bezorgd... En niet in de staat zoals deze was beschreven. Er mist een klepje en de dvd writer zit er ook niet in.. En verder zaten er veel meer krassen op dan de staat zou suggereren... En volgens mij was er totaal niet naar dat ding gekeken. De koffievlekken en stof zaten er nog gewoon op. Hun commentaar was, dat is niet netjes... en als ik dan zeg van joh, de behuizing was toch vervangen, weten ze daar ineens niets meer van...? Als ik dan nog kan aantonen dat ze dat gezegd hebben, hebben we ineens een miscommunicatie...? Dit bleek intern te zijn...? Volgens mij was Jordy steeds degene die de mail en de chat beantwoordde... Nou... ze zijn daar volgens mij niet in hun eerste leugen gestikt... Het is dat mijn dochter de laptop wilde houden, maar anders had ik hem zeker teruggestuurd en mijn geld terug willen hebben! We hebben het toch over bijna 600 euro... Ter compensatie zijn we akkoord gegaan met 25 euro... Dat deze zaak 3 filialen heeft, is me echt een raadsel...

Ik heb geen ervaring met de producten. Wat wel vervelend is, is dat achteraf betalen met Billink niet werkt. Je kan helaas ook niet met creditcard betalen. Beiden geven (meer) zekerheid over levering van producten.
Helaas, ik ga mijn laptop ergens anders bestellen.

Na een paar dagen ben ik gebeld door computercenter. Ik heb de feedback gedeeld. Gaven aan dat achteraf betalen via een extern bedrijf gaat, waar zij geen invloed op hebben. Met creditcard betalen gaat waarschijnlijk in de toekomst mogelijk worden.
Netjes dat men belt om te weten hoe ze hun dienstverlening kunnen verbeteren.
Had ondertussen al een andere laptop aangeschaft.

Zeer slechte winkel. Game pc gekocht zou de volgende dag gelevert worden helemaal geen bevestiging van gehad ik contackt opgenomen met hun. Blijkt de gekochte pc die ik gekocht heb helemaal niet in orde te zijn en zijn ze er mee bezig om hem ergens eind volgende week te gaan bezorgen. Alles wat op hun website staat blijkt niet te kloppen en een oplossing bieden ze je niet eens ik zou zeggen koop hier niks het is een zeer slechte zaak

Lenovo tablet gekocht, na maand werk scherm niet meer. Bij opstarten deed de scherm raar, nu is de scherm meer dan half zwart. Ik hen de laptop gekocht met 3 manden garantie. Ik heb mijn probleem gemeld, ik krijg de schuld dat de laptop moest gevallen en dat dit hoor niet bij garantie. De laptop staat hele maand op tafel ivm mijn studie, ik woon alleen zo ik weet 100% dat de laptop is niet gevallen. Niet vetrouw bedrijf! Ik heb geen geld voor nieuw laptop daarom heb ik tweede hand gekocht, nu heb ik geen laptop en de paar hinder eur zijn in de lucht!😭😭😭 plus mijn studie kan ik niet volge, extra kosten! Triest!!!

Antwoord voor de computercenter:
De laptop is niet gevallen! Na twee weken wat ik heb hem gekocht had ik probleem met opstarten, dan had ik probleem wanneer ik wil op iets klinken reageerde de scherm niet, dan is de scherm op eens half zwart. Dit gebuurt binnen twee weken. En dan krijg ik de schuld! Ze aanbied 3 maanden garantie en.... nu ik hoor dat dir niet onder garantie hoort! Echt raar, ik heb echt spijt, ik heb de laptop bij coprutercenter gekocht!!!

Even een compliment voor dit bedrijf had zelf een verkeerde keuze gemaakt met een laptop toen ik vroeg
of er een mogelijkheid bestond om dit te mogen ruilen
was het antwoord natuurlijk geen enkel bezwaar en had ik al de volgende dag een andere laptop in huis, geweldige service zeker een aanrader