Gennemgående god service fra start til slut. Kørte personligt 1.5 time, selvom andre BMW forhandlere lå tættere på. Men når man har prøvet Henrik og teamets service, så kører man gerne lidt længere.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi har lige hentet vores nye bil hos Concept biler. Og det var den bedste købsoplevelse nogensinde - vi blev taget godt imod, vi blev sat grundigt ind i vores nye bil og følte os trygge da vi kørte... Ver más
La empresa ha respondido
Har netop fravalgt Concept Biler efter en del år med for mange dårlige oplevelser med mine BMW'er (E91 og E60). Årsager: - En enkelt unødvendige og meget dyr fejldiagnosticering, som vidner om la... Ver más
La empresa ha respondido
Super kompetent og hurtig service fra værkstedet. Min 3 serie havde fået ødelagt det ene fordæk men på samme dag bilen blev fragtet til Concept Biler lykkedes det Anders at få hjemtaget og monteret n... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Mercado de automóviles
- también en la categoría
- Autoservicio de lavado de autos
- Servicio de limpieza completa de automóviles
- Taller de chapa y pintura
- Tienda de reparación de automóviles
Escrito por la empresa
Concept Biler, BMW og MINI, beliggende på Jernbuen 4 i Næstved. Virksomheden blev grundlagt i maj 2011. Henrik Johansen er Founder og CEO. Vi er Autoriseret BMW og MINI Service Partner, som de eneste i Næstved, og vi er også BMW certificeret skadecenter. Vores eksperter er certificeret i elbiler, og som kunde hos os er din bil altid i de bedste hænder uanset, om vi taler vedligeholdelse, reparation eller service. BMW Service - Relax. We Care. Vi har den bedste løsning til din BMW eller MINI. Klargøringsafdeling med professionel rengøring og BMW coating. Stort dækhotel. Formidling af fabriksnye BMW og MINI samt salg af brugte BMW og MINI biler. I vores showroom finder du et stort udvalg af premium biler. Privatleasing og finansiering. Vi har et stort og varieret udvalg af BMW og MINI Lifestyle- samt bilplejeprodukter. Salg af BMW og MINI hjul/dæk, tagbokse og meget mere indenfor BMW og MINI originaltilbehør. Bilvask med skånsom vask samt anvendelse af svanemærkede vaskeprodukter. Indendørs venteområde mens bilen vaskes samt faciliteter med måtterens og støvsugere. Din eneste Autoriserede BMW og MINI Service Partner i Næstved, Sydsjælland og Øerne.
Información de contacto
Jernbuen 4, 4700, Næstved, Dinamarca
- + 45 55 72 02 63
- hk@conceptbiler.dk
- conceptbiler.dk
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 71% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg føler mig altid super godt…
Jeg føler mig altid super godt behandlet og det er virkeligt dejligt med de små videoer jeg modtager af min bil, hvor værkstedet gennemgår bilen og forklarer, hvad der er lavet, og hvad de vil anbefale.
Tusind tak for fantastisk service.
10 stjerner herfra. 🎖

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Fantastisk service
Fantastisk service
Fik en grundig gennemgang af bilen - Jesper og Henrik meget venlige og hjælpsomme med alt. Kan varmt anbefale stedet

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Min oplevelse har været lidt blandet må…
Min oplevelse har været lidt blandet må jeg tilstå.
Super venlig og dygtig sælger (Henrik), og bilen er helt igennem fantastisk. Men det har været meget op af bakke med at få underskrevet dokumenter osv. da jeg selv måtte ringe og rykke mange gange - og følge op på manglende tilbagemelding. Derudover var det en klar aftale fra start at jeg skulle købe ekstrakabler og serviceaftale med. Det blev også glemt, og kom dermed ikke med i finansieringen. Det er en stor streg i regningen - jeg burde selvfølgelig have tjekket selv, men har en klar forventning om at når man laver en købsaftale, så er det aftalte med i prisen. I stedet stod jeg med en uforudset udgift på 7.500 udover de knap 4.000 jeg måtte af med for kablerne. Og det var alt sammen aftalt fra starten - og skulle have været med i finansieringen. Det er super træls.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super god oplevelse ny bil
Super god oplevelse. Seriøst og rigtig godt sted at handle, God og hyggelig stemning. Både fra Jesper og Henriks Side
Forretningen er rigtig flot.
Kan varmt anbefales.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Brugt X5 fra Tyskland
Skulle købe brugt X5 i Tyskland fandt en 5 stykker og satte mig ned med Jesper og aftalte hvad han skulle gå efter
Han rykkede på det og fulgte op på alt sammen med mig
Nu har jeg købet en bil som jeg er Mega tilfreds med tak for det
Verdens klasse service ydet af Jesper & Henrik mange tak for det
Mvh Jannick

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super god oplevelse
Super god oplevelse. Seriøst og rigtig god service. Alle aftaler blev holdt og mere til. God og hyggelig stemning. Fantastisk hjælp til at køre el-bil.
Forretningen er rigtig flot.
Kan varmt anbefales at handle her.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Troede jeg skulle have dieselbil, men endte med elbil
Kender Concept Biler som gammel kunde gennem flere år, og skulle kigge på ny bil efter et år at være uden egen bil. Jeg havde en formodning om det skulle være BMW X3 diesel, da vi kører mange kilometer årligt og de havde en stående som naturligvis skulle prøves.
Den kørte som forventet, men blev foreslået lige at prøve en tilsvarende model BMW iX3, som dog er 100% elbil, når jeg nu var i gang. Må sige det var en fed oplevelse, der sker sgu noget i en elbil og min kæreste var helt solgt og det var jeg faktisk osse. Det endte derfor med at blive en ny elbil (havde jeg ikke troet skulle være nu) og tak til Henrik for at puffe mig i den retning!
Det er en kongebil, og skal nok blive godt når man har fået vendt sig til at køre på el, og har endvidere fået egen oplader hjemme.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Jeg har købt en brugt X3er
Jeg har købt en brugt X3er. Har fået den bedst tænkelige down to earth service. Bilen blev modtaget flot klargjort og den kører fremragende godt. 👍

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Har lige fået lavet en skade
Har lige fået lavet en skade
Det tog fem uger for en bule i siden to dage efter springer bag ruden og det er tydeligt at se at det er deres fejl men kommer med alle mulige undskyldninger
Det kan være rigtigt at det er så nemt at fra sige sid ansvar

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Behagelig rådgivning og forhandling…
Behagelig rådgivning og forhandling ifm. køb af bil. Hurtig service og levering gjorde oplevelsen fuldkommen.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Skarp rådgivning og fantastisk service!
Skarp rådgivning og fantastisk service i forbindelse med køb af fabriksny BMW X1 Hybrid. Deres viden og faglighed giver tryghed.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super og venlig behandling
Fra jeg trådte ind i butikken til jeg forlod butikken blev konen og jeg behandlet super godt. Henrik og Jesper yder virkelig god service.
Kan varmt anbefale at handle bil ved dem.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super lækker og hurtig service
Super lækker og hurtig service. Jeg købte en brugtvogn til ikke mindre end 300.000 kr. Jesper som stod for salget, har ydet en kanon god service fra start til slut og gjort det til en nem og behagelig gennemgang.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Virkelig god service!
Virkelig god service!
Kan kun anbefale Concept biler.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super service og hurtig behandling
Jeg bruger Concept Biler som service værksted. Professionel behandling og servicen er altid i top.
Jeg kan varmt anbefale Concept Biler til andre.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super positiv oplevelse.
Har lige købt en BMW af dem. Handlede med Henrik Johansen, som har været super venlig og professionel hele vejen igennem. Hjalp desuden med hurtig fragt af bilen, fra Næstved til Aalborg. Super positiv oplevelse.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Føj ! Katastrofal skadeværksted Concept Biler ApS - Bmw CK 13922
Kære Heidi jeg ved ikke hvad du miner med din svar???(Således vil vi opfordre dig til at finde en anden løsning fremadrettet.)??? Hvad miner du med den ???????
? jeg har dog reklamations rat ved Concept biler :OBS her bedes bemærkning til e-mail svar fra chef Henrik J -
.(Jeg ved ikke hvad jeg skal sige Nermin, jeg er bange for vi aldrig kommer til at kunne opfylde dine ønsker og jeg må bare sige at de ”fejl” du ser, dem kan jeg ikke se !
Jeg ville ønske du ville sælge bilen til mig, for jeg tror aldrig du bliver tilfreds.)
Tak for et godt møde i går, vi skal nok få styr på din flotte BMW og gjort dig en glad BMW ejer igen J
Det vi har aftalt er:
· Fronthjælm justeres –
· Udskiftning og maling af ny original venstre forskærm – (og Concept Biler beholder den gamle skærm)
· Forkofanger males om (pga. man kan se sliberidser under lakken)
· Dæksel i foreste venstre inderskærm monteres –
· 2 mindre buler i højre forskæm rettes (bulemand) –
· Alt dette uden omkostninger for dig -
Det er heler ikke overhold fra værksted selvom er da dette e-mail kopi skrivelse af Concept biler chef Henrik J skriver ovenstonde og ikke overhold .
Bmw CK 13922 - De er maget flinke.
!! Jeg var der fast kunde og stolede på dem . Hold jer langt langt fra dette værksted, de er ikke i stand til noget som helst, undtaget, at de er maget dygtige til fup og maget, maget, erfaren til at snyder og udnytter deres kunder, samt med kunders forsikringselskaber, selvom jeg bevise det med FDM efterkontrol og der er da tydelige fejl på forkofanger som værksted vil ikke se ! Jeg har samt digital billeder som er sendt til værksted på enhvertidspunkt, eftersom det har taget et maget uendelig klage forløb, med flere af udførte skade og kontrol ateister fra FDM samt med Autobranchens syn og skøn rapport som bekræfter at værksted ikke overhold/te Bmw,s forskrifter da det er da ikke i stand til. Derfor hvis i vil gerne en bil hvor man kan se efterfolgende alle de steder på bilens lak og karosseriet som Contept værksted har lavet, roret / repareret ved bilen så vil jeg anbefale dem . Lidt Sarkasme ❤️Mvh : Nermin Delilovic
OBS : værksted glemte at reklamations rat på de udførte reparation er 2år og at det er da mig da har e-mail korrespondance samt dokumentation bevis FDM Efterkontrol samt garanti kontrol som beviser at Concept biler værksted ikke har repareret de fejl som eksisterende og ikke overhold Autobranchens samt Bmw,s fabrikforskrifter .

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Stå ved jeres fejl.
Købte 2 år gl brugt SEAT hos Conceptbiler med fabriksgaranti op til 5 år. Fik som en del af handlen monteret træk.
Bilen melder fejl på frontassist efter flere måneder og SEAT finder defekt ved trækboksen, så det er ikke dækket af bilens garanti som vanligt.
Fejlfinding 4.500kr
Kontakter Conceptbiler som skifter defekt boks, men nægter at betale fejlfindingen, fordi jeg ikke havde kontaktet dem først..
Hvis ikke deres arbejde havde givet fejl, havde jeg ikke stået med en regning på 4500kr
Det ragede dem en skid
Jeg synes det er småligt....

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Super oplevelse
Super oplevelse, perfekt arbejde - bilen modtaget med smil, ordnet som aftalt og endda hurtigt og sikkert. Kommer igen, det er sikkert.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
En meget behagelig oplevelse
En meget behagelig oplevelse. Check af airback samt andre forhold ved bilen udførtes professionelt og effektivt. Dette værksted kan varmt anbefales.

Respuesta de Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







