Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Köpte en Contour Unimouse. En bra och genomtänkt produkt med massor av inställningsmöjligheter. Dessvärre hänger inte Contour Design med i utvecklingen och anammar Apples betaprogram när de släpper... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag ställde en direkt fråga om det var en rimlig åtgärd att lossa på skruvarna på baksidan på produkten för att komma åt att rengöra bättre, när rengöringsinstruktionen inte gav önskat resultat. Fråga... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Vi hoppas att du fick svar på din fråga eller hjälp med ditt problem." Det är just det som är problemet - jag fick en enkät att besvara, men ingen har kontaktat mig angående min förfrågan? (Ja, ja... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de hardware para ordenadores

Escrito por la empresa

Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

200 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service

Bra service. Snabba

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Mia,
Tak for de pæne ord.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fick bra hjälp

Fick bra hjälp, dem skickade en ny enhet till oss och vi skickade tillbaka den defekta enheten, smidigt!

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Niklas,
Dejligt at høre at du syntes at håndteringen af dine reklamation gik smidigt.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nöjd med produkten vi beställde men att…

Nöjd med produkten vi beställde men att får en fraktsedel för att skicka tillbaka en felaktig vara har inte gått.
Fick en retur fraktsedel med felaktig adress, har försökt i snart i ett år att få en fraktsedel med rätt adress men det har inte kommit någon än trots flertal mejl.

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej,
Det er jeg ked af at høre.
Det burde som regel være ret ligetil. Når et produkt ombyttes sende en mail med informationer om hvordan man skal sende det defekte produkt retur, hvor man skal på ind på en hjemmeside og booke afhentning af produktet.
Kan jeg ikke få dig til at sende mig en mail med dine informationer, så skal jeg kigge nærmere på det? Jeg syntes ikke at have set nogen mail i løbet af året vedr. fejlagtige retur informationer, så det vil jeg naturligvis rigtig gerne følge op på for dig. Du kan sende en mail til info@contour-design.com

Jeg ser frem til at hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen bra!

5+
Fick ett väldigt fin bemötande och hjälp med mina frågor.
Tack för fin service

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Marie,
Det manglede bare.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt snabb och enkel respons då jag…

Otroligt snabb och enkel respons då jag fick prova rollermouse och keyboard. De kom på bara någon dag och sen var det inget strul när jag skulle skicka tillbaka delarna. Vår ekonomiavdelning snålar annars hade jag gärna köpt grejorna jag fick prova.

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Lars,
Hvor er jeg glad for at læse at du er tilfreds med håndtering af din lån og prøve periode. Ærgerligt at du ikke fik lov til at beholde det. Det kan være at din økonomiafdeling snart er villig til at lade dig prøve igen med henblik på at beholde det efterfølgende. Jeg krydser fingre for dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt

Smidigt, lättanvänt och ergonomiskt kanonbra

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Ewa,
Dejligt at læse at du er tilfreds med produktet.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inget tjafs

Inget tjafs. Ni bytte bara ut en Roller mouse Red Plus, som hade problem

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Björn,
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och enkelt

Snabb och enkelt
Inga krångligheter med supporten, snabba svar och bra lösningar.

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Tobias,
Tak for de pæne ord, vi bliver så glade for at høre når kunder er glade og tilfredse.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Världens bästa datamus

Världens bästa datamus! Mycket bra kundsupport när jag fick problem under installationen av musen!

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Erik,
Wauw, tusind tak for de flotte ord!
Vi er glade for at høre at du havde en dejlig oplevelse med vores support.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig och bra service!

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Madeleine,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at høre at du er tilfreds.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Supernöjd med min Roller Mouse Red plus

Supernöjd med min Roller Mouse Red plus
Har mindre värk i axlarna och jobbar snabbare med enkel tillgänglighet till mus och musknappar.

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Jörgen,
Hvor er det fantastisk at høre.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra vertyg med RollerMouse Red

RollerMouse Red är ett utmärkt verktyg och lätt att göra egna inställningar för knapparna
Contour Design har varit mycket behjälpliga vid support för programvarorna till RollerMouse

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Sven-Åke,
Vi er glade for at høre at du er glad for din Rollermouse og at du syntes at ændre knap funktionerne er nemme.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb o proffsig service

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Maria.
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig. Vi bestræber os altid på at svare inden for 48 timer i hverdage, men meget gerne hurtigere end det.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande och bra information.

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Simon,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra produkt

Mycket bra och smidig i vardagen

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Janne,
Vi er glade for at vores produkter hjælper dig i hverdagen.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra köp och bra kundservice

Jag är jättenöjd med varan jag köpt från Contour Design. Var även i kontakt med deras kundtjänst som svarade snabbt och proffsigt. Allt har fungerat perfekt!

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Kristina,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig med dine produkter.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blev tyvärr aldrig kontaktad av er…

Blev tyvärr aldrig kontaktad av er återförsäljare

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Björn,
Det er jeg frygtelig ked af at høre.
Må jeg give din mail adresse til mine kollegaer i Sverige, så de kan følge op på det, og kontakte dig?

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suverän service

Suverän service, blev av med BT-dongeln till mitt tangentbord.
Kom en ny på posten inom någon dag.

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Leif, ,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra hantering vid reklamation

Enkelt och bra bemötande vid reklamation

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Martin,
Tak for din pæne anmeldelse.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.

Venligst Regitze
Contour Design Nordic

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más