Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde a... Ver más
La empresa ha respondido
Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbo... Ver más
Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handha... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.
Información de contacto
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen, Dinamarca
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.se
4,2
Muy bueno
199 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tack för snapt och trevlig support.
8 de abril de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Mustafa,
Det var så lidt.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Mycket bra och snabb service!
7 de abril de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Martin,
Tak for din feedback.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Snabb och bra återkoppling
Snabb och bra återkoppling, inget krångel.
27 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Åsa,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Ni överträffade verkligen…
Ni överträffade verkligen förväntningarna och bytte ut de krånglande produkterna omedelbart.
Tala om service!!!!!
Nu funkar det utmärkt igen :)
26 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Lena,
Det er vi glade for at høre. Tak for de pæne ord.
Vi elsker at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Respuesta de Contour Design
Hej Raymond,
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Excellent customer service!
20 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hi Julia,
Thank you for your kind words.
We are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Fantastiskt bra produkter.
Fantastiskt bra produkter.
Mycket bra bemötande med expert guidning i produktdjungeln.
16 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Jakob,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig i produktjunglen.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Snabb hjälp!
16 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Carin,
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Bra service men fixa telefonen!!
Ville nå er på telefon (då det var fel på mitt tangentbord) men efter lång väntan blev jag bortkopplad. Provade flera gånger.
Sen blev jag dock uppringd av flera olika som kunde svara och hjälpa mig.
Jättebra service när jag väl kom i kontakt med er.
13 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Emma,
Vi er bevidste om at der er nogle udfordringer med vores svenske telefon. Vi arbejder på at få det løst.
Vi er glade for at høre at du fik den hjælp du havde brug for.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Respuesta de Contour Design
Hej Mats,
Tak for de pæne ord, vi er glad for at kunne hjælpe dig.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Respuesta de Contour Design
Hej Finn,
Tak for de pæne ord, vi er glade for at kunne hjælpe.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Marknadsför testa 14 dagar ganska…
Marknadsför "testa 14 dagar" ganska mycket, tänk bara på att returfrakten kan bli dyr om du köper av vissa av deras återförsäljare, t.ex Ergopartner. Köper man direkt av Contour så står de för returfrakt. Så köp bara det du verkligen tror du kommer behålla.
10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Bernt,
Tak for din anmeldelse.
Såfremt man ikke ønsker at beholde produktet efter 14 dage står vi for omkostningerne ved returnering. Det koster derfor ikke dig som kunde noget at prøve vores produkter i 14 dage.
Vi anser vores tilbud for at prøve vores produkter gratis i 14 dage, for at være en god måde, for dig som kunde, at finde ud af hvilken af vores produkter der passer bedst til dig, da det ellers kan blive en dyr affære hvis man får købt en model som måske ikke lige passer til en og ens behov eller i værste fald at Rollermouse måske slet ikke er noget for dig i det hele taget.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic.
Snabb och utomordentlig hjälp!
10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Therese,
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Snabbt svar men tråkigt med dålig kvalité på produkt
Snabbt svar, men tråkigt när en produkt som denna inte håller längre än 5 år.
10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Veronica,
Tak for din feedback.
Vi gør altid alt hvad vi kan for at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Tog lite tid innan man fick…
Tog lite tid innan man fick återkoppling, men efter det var det suverän service.
5 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Daniel,
Ind i mellem har vi rigtig mange henvendelser hvorfor at svaret til jer nogle gange kan være lidt længere undervejs. Men vi gør altid alt hvad vi kan for at forsøge at besvare alle henvendelser inden for 2 arbejdsdage.
Jeg er glad for at høre at du fik den hjælp du skulle bruge.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Jätte bra respons och svar
Jätte bra respons och svar. Dock kvarstår mitt problem men jag ska kotakta en IT-tekniker och se om de kan hjälpa mig på plats istället då det tycks vara något i komunikationen mellan dator och rullmus.
4 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Christina,
Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vore service.
Jeg håber at der er kommet styr på udfordringen, hvis ikke det er tilfældet sender du blot en mail til info@contour-design.com så skal vi gøre hvad vi kan for at afhjælpe udfordringen.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Meget behagelig korrespondance
Meget behagelig korrespondance, mit problem er desværre kommet tilbage. Det lader til at mine musetaster stopper med at virke, når batteriet kommer ned på 60-80% opladning. Er lidt trist, men jeg lader bare batteriet lidt tiere.
4 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Rasmus,
Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores service.
Dog er jeg ked af at høre at udfordringen er kommet tilbage. Hvis du sender en mail til info@contour-design.com med dit serienummer og kort beskrivelse af udfordringen, så får jeg en teknikker til at kigge på din sag hurtigst muligt.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Fick irrelevant information när jag bad…
Fick irrelevant information när jag bad om hjälp
3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Anna,
Det er jeg ked af at høre.
Hvis din udfordring endnu ikke er løst, så send os meget gerne en mail til info@contour-design.com med en beskrivelse af din udfordring samt serienummer, så skal jeg sørge for at der bliver kigget på det hurtigst muligt.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Väldigt bra service
Väldigt bra service där jag, trots utgången garanti på min defekta produkt, fick en andrahands ersättningsprodukt som var i nyskick.
3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Axel,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
Snabbt svar inom 60 minuter.
Snabbt svar inom 60 minuter.
Tack / leifh
3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Contour Design
Hej Leif,
Vi er glade for at kunne hjælpe dig hurtigt videre.
Venligst Regitze
Contour Design Nordic
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.