Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handha... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de hardware para ordenadores

Escrito por la empresa

Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

199 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service? Nä, nä.

Mejlade, inget svar. Ringde, inget svar.
Ingen har överhuvudtaget hört av sig heller. Service?
Det slutade med att jag letade på Blocket efter en ny Roller Mouse Red.
En tidigare gång tog det också lååång tid att få kontakt. Och sitter man som jag och skriver hela dagarna, då behövs hjälpen direkt. Den gången skickade någon en film som lärde mig att göra ren stången. Det var bra.
Jag har använt roller mouse sen den kom,, slitit ut jag vet inte hur många. Men den här Red, den är bara för känslig ibland. Markerar hela stycken utan att jag vill det osv. Får inte markören att "fastna" på rätt ställe ibland osv. Inte den bästa versionen. Att addera för många "finesser" är bara dumt. Enkelt och funktionellt, det är bäst.

19 de abril de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Kære kunde

Tusind tak for din besked – jeg er enormt ked af at høre, du aldrig fik noget svar! Jeg har vendt sagen med vores kundeservice team og gået alle vores registre igennem. Vi har desværre ikke nogen information på dig siden oktober 2020.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig! Hvis du kontakter os direkte på email: info@contour-design.com sidder min kollega klar til at hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick aldrig något svar på min fråga…

Fick aldrig något svar på min fråga från er

12 de abril de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej
Mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksom på problemet.
Jeg har kontaktet mine svenske kollegaer, som undersøger hvad der er gået galt.

De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Test av högerhänt trådlös mus.

Testade en högerhänt trådlös mus. Den var bra, satt skönt för handen. Jag gillar det inställbara vinkeln för musen. Den satt ordentligt och var inte lika lös som tumstödet.
Men personligen är jag inte van vid tumstödet, det var dessutom lite löst och man halkade till ibland. Det kunde suttit stadigt och vara inställbart. Jag är inte heller van vid tre knappar, den i mitten hade inte mycket verksamhet. Vet inte vad den skulle vara bra för.
Bra och trevlig service, och snabb leverans.
Tack för testen!

12 de abril de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Mårten
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse og for de søde ord. Jeg tager dine rigtig gode kommentarer videre internt.
Du skal være mere end velkommen til at afprøve vores andre produkter, hvis du skulle få lyst til det.

De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Karin,
Tak for den positive feedback og de 5 stjerner, de betyder meget for os.

De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt service och produkter

Utmärkt service och utbud av ergonomiska produkter. Kundtjänst såg till det behov jag hade utan massa krångel. Själv valde jag Unimouse och Rollermouse. Kvalitén är fantastisk på Rollermouse medans Unimouse kan behöva en "facelift".Men ur ergonomisynpunkt så är de i toppklass och är svåra att slå enligt mina ögon. Tack Conotour design för ett fantastiskt arbete och produkter.

13 de febrero de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Jonathan,
Tak for de venlige ord. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre at du er glad og tilfreds med dine produkter fra Contour Design.

De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Support i toppklass

Köpte en Unimouse eftersom jag fått ont i armen, det är suveränt att få en annan vinkel på hand och underarm och även kunna variera under dagen. Bra också att kunna ställa in den för rätt storlen på handen. Lite strul i början som löstes med hjälp av support i toppklass
//

5 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Lars,
Tak for de pæne ord.
Dejligt at høre at du er glad for din Unimouse, og at vores support hjalp dig med udfordringerne du oplevede i starten.

De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic A/S

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Jag blev glatt överraskad över hur vänligt bemött jag blev.
Jag är mycket nöjd med servicen jag fick.

27 de enero de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Monika

Tak for din feedback - dejligt, at vi kunne hjælpe.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag blev mycket imponerad av den hjälp…

Jag blev mycket imponerad av den hjälp jag fick.
Snabbt, proffsigt och fantastisk hjälp!

27 de enero de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Nicklas

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppbetyg

Fick ett mkt bra bemötande, fel konstaterades snabbt!
Då skickades en utbytesprodukt väldigt snabbt.
Så ska riktigt service fungera...toppbetyg // Björn

27 de enero de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Björn

Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra support som svarar snabbt

Bra support som svarar snabbt. Hjälper till och löser problem även om garantin gått ut. Mycket bra!

26 de enero de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Jenny

Tak for de venlige ord. Vi gør vores bedste!

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bra produkt men usel uppdatering av drivrutiner

Köpte en Contour Unimouse. En bra och genomtänkt produkt med massor av inställningsmöjligheter.

Dessvärre hänger inte Contour Design med i utvecklingen och anammar Apples betaprogram när de släpper nya versioner av MacOS och fortfarande drygt två månader efter Apples officiella release av MacOS Big Sur finns inga drivrutiner att tillgå. Riktigt dåligt!

25 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Niklas

Tak for din feedback. Vi er glade for, at du kan lide Unimouse.

Vedr. driveren så beklager vi selvfølgelig, at du har måtte opleve oplevet problemer med driveren i forbindelse med Apple opdateringen. Vi har taget kontakt til dig via mail, som jeg håber, du har modtaget. Hvis dette ikke skulle være tilfældet, så kan du altid kontakte os igen på info@contour-design.com. I mailen forklarer vi, at du godt kan bruge din Unimouse uden driver.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt tillmötesgående och engagerad…

Väldigt tillmötesgående och engagerad support.

20 de enero de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Bo

Tak for din positive feedback. Vi gør vores bedste hvad angår service og produkter!

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Imponerad!

Hej!

Jag kontaktade Contour i ett ärende och fick mycket snabbt proffesionell hjälp.

Jag är mycket imponerad över hur de skötte mitt ärende och hur mitt ärende sköttes!

Imponerad!

14 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Nicklas

Tak for din positive feedback. Vi gør vores bedste hvad angår service og produkter!

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket kunnig personal

Mycket kunnig personal. Dessutom trevlig, tillmötesgående och bjuder på sig själv. En 5 star upplevelse

28 de diciembre de 2020
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Robert

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt hanterat utkört dessutom

Snabbt hanterat utkört dessutom, Kan vara bra om ni för budet anger mottagarens telefon. Denna gång fungerade det bra även om budet letat efter min telefon och ringt hustrun på sitt jobb.
RollerMouse Red är betydligt lättare att snabbt flytta markör mellan mina 3 stora skärmar. Tar lite tid att vänja sig vid. Med trackball till höger om mig har jag nu mer och mer gått över till RollerMousen,
En stor fördel är att man kan använda båda händerna vid vissa återkommande klick flytt operationer. Även dubbelklick funktion separerad är användbar. Behöver eventuellt ställa om känslighet för det är lätt att få okynnesklick med rollerns inbyggda klick funktion.

14 de diciembre de 2020
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Per-Yngve

Tak for din positive og udførlige anmeldelse af vores service samt RollerMouse.

Hvis pakken kommer direkte fra os beder vi altid om telefonnummer, men den kan også komme fra en forhandler og i så fald, bestemmer vi desværre ikke.

Godt at høre, at du finder RollerMouse nyttig ved brug af flere skærme. Og ja, det tager lidt tid at vænne sig til, men det er forhåbentlig tiden værd. Du kan altid slå klickfunktionen på rollerbaren fra, hvis det ikke fungerer for dig. Se hvordan i manualen.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problem löst

Snabb hantering och fungerande lösning.

11 de diciembre de 2020
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej RJ

Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gjorde en felanmälan via support

Gjorde en felanmälan via support, 4 arbetsdagar senare använder jag det nya tangentbordet som de skickade. Hade säkert kunnat gå fortare om jag inte bott så långt norrut.

3 de diciembre de 2020
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Greger

Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.

Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más