Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handha... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de hardware para ordenadores

Escrito por la empresa

Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

199 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nöjd med snabb återkoppling

Nöjd med snabb återkoppling , hade dock varit roligt mom man fick firmwareuppdatering till strulande rollermouse och inte bara att garantin tagit slut ;-)

18 de agosto de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej,
Tusind tak for din feedback og fire stjerner! Det betyder rigtig meget for os at du har taget dig tid til at skrive til os. Jeg vil helt sikkert tage det med videre :-)

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundservice svarade inte på min fråga…

Kundservice svarade inte på min fråga som skickades via deras hemsida. De har bett mig om att "skriva en recension baserad på de erfarenheter du har av vår kundservice".

4 de agosto de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej,
Jeg er frygtelig ked af at høre at du ikke har hørt fra os. Jeg har søgt efter din henvendelse, desværre var den ikke kommet korrekt igennem til os, så mine kollegaer har ikke kunne se din henvendelse.
Jeg har netop sendt dig en mail.

Jeg beklager virkelig meget.

De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic A/S

Valorada con 4 estrellas sobre 5

bra kundservice

bra kundservice, bra produkter

29 de julio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Tusind tak, Mona!

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schysst mus men värdelös mjukvara.

Schysst mus, men den kan vara lite knölig att justera. När friktionen i lederna släpper så är det lätt att de glider iväg för långt och så får man börja om.
Knapparnas tryckkraft och känsla är klart på den övre delen av skalan.
Totalt sett klart bättre än andra standard-möss.

Den medföljande mjukvaran (revision 2.3.3002n) är värdelös eftersom den hänger sig totalt varje gång datorn kommer ur viloläget. Om man är nöjd med musens standard-konfiguration så är det inget problem med mjukvaran.

6 de julio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej P-A,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os så flot og grundig en anmeldelse, det sætter vi meget stor pris på! Vi håber at du til trods for udfordringerne med software, alligevel forbliver glad for din mus.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag behövde hjälp eftersom min Contour…

Jag behövde hjälp eftersom min Contour Free2 gick snedd på skärmen fast jag rullade rakt på musen.
Jag rengjorde som beskrivningen visade men det hjälpte inte

6 de julio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Sven
Vi er kede af at du har haft problemer med din RollerMouse. Jeg kan se, min kollega har været i kontakt med dig d. 29 juni. Hvis du fortsat har problemer skal du være velkommen til at kontakte os igen på info@contour-design.com, så kan min kollega hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb respons och tillmötesgående…

Snabb respons och tillmötesgående attityd.

1 de julio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hvor er det skønt at høre! Mange tak for de flotte ord og 5 stjerner.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Roller mouse red

Riktigt bra grejer (Roller mouse). Kontaktade kundservice för en 6år gammal produkt (garanti 2år) och fick ändå bra support och en gratis reservdel skickad.

24 de junio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Tak for den meget fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, du fortsat er glad for din RollerMouse!

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt nöjd

Väldigt nöjd. Snabb, bra service. Bättre hjälp än jag vågat hoppas

17 de junio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Camilla
Mange tak for de fine ord og fem stjerner!

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Roller mouse

Det fungerade en stund, men nu är problemet tillbaka.
Dessutom är det ingen bra lösning att ha roller mouse direkt i datorn.
Funktionen med en docka försvinner om man inte kan ha alla sladdar in i dockan.

8 de junio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Monica
Mange tak for din besked. Hvis du fortsat har problemer, kan du kontakte info@contour-design.com, så vil min kollega være klar til at hjælpe dig.

De bedste hilsner,
Caroline/Contour Design

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det är alldeles för tidigt att få…

Det är alldeles för tidigt att få enkäten.
Jag skulle enligt samtal få musen för test i måndags (31/5) men har idag (3/6) ännu inte fått den

3 de junio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg beklager den dårlige timing med indkaldelsen. Musen har været udsolgt, men vi forventer at få den sendt i dag.

Hvis du skulle have flere spørgsmål, er du altid mere end velkommen til at skrive til vores support på info@contour-design.com.

De bedste hilsner,
Caroline/Contour Design

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fantastisk skillnad direkt

Fantastisk skillnad direkt, kunde aldrig tro att det skulle gå så snabbt!

21 de mayo de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Tusind tak for de søde ord!

Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inget svar från kundservice

"Vi hoppas att du fick svar på din fråga eller hjälp med ditt problem."
Det är just det som är problemet - jag fick en enkät att besvara, men ingen har kontaktat mig angående min förfrågan?
(Ja, jag har kollat min mail; det finns inget svar någonstans, har det månne fastnat bland Utkast" i er mail?)

19 de mayo de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Ninni
Tusind tak for din besked!
Vores kundeservice team besvarede din e-mail d. 14 maj. Har du set, om du mon har fået mailen i dit spam filter? Du er velkommen til at skrive tilbage til os på info@contour-design.com, hvis du ikke kan finde den.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Relativ snabb service och trevligt…

Relativ snabb service och trevligt bemötande, fick mitt tangentbord utbytt efter lite kort felsökning

18 de mayo de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Vi er rigtig glade for at høre, det hele lykkedes og at du igen er oppe og køre med dit keyboard.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grym Service !

16 de mayo de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Tusind tak – hvor er det bare skønt at høre!

Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra!

Mycket bra! Väldigt nöjd!

13 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Tak for de søde ord!

Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rengöring av Rollermouse

Jättebra med video på youtoube

10 de mayo de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Björn
Tusind tak for dine søde ord, vi er glade for at høre videoen kunne bruges!

Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt bemötande och snabb hjälp!

Utmärkt bemötande och snabb hjälp!. Överträffade mina förväntningar på alla punkter och löste mitt ärende.

28 de abril de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Niklas
Tusind tak fordi du delte din oplevelse med os.
Det er vi så glade for at høre!

Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más