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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sie liefern die gewünschte Ware, aber schlecht und unzureichend verpackt. Der Schaden liegt bei € 50. Es folgt meine Reklamation. Sie wird von KI beantwortet... Sie verkomplizieren dann weiter den... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallo Super Ware zum tollen Preis. Ware genau so wie beschrieben, tolles Geschirr und klasse Farben. Ware war super verpackt angekommen, leider war etwas zerbrochen. Kundenservice hat sich sofort... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice bei Cookinglife! Bei meiner Lieferung waren leider zwei Schüsseln beschädigt, aber auf meine Nachricht wurde sehr freundlich und schnell reagiert. Ohne... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Im Gegensatz zu den anderen Kommentaren habe ich keinerlei schlechte Erfahrung gemacht. Die Ware war leider kaputt, was mal passieren kann. Die Schadensmeldung war von Prozess einfach und schnell, die... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de cocina

Escrito por la empresa

Cookinglife ist ein niederländischer Onlineshop für Küchenartikel, Kochgeschirr, Geschirr und Tischaccessoires. Cookinglife bietet eine große Auswahl bekannter Marken zum Kochen, Backen und Tischdecken mit schneller Lieferung und attraktiven Preisen für Hobbyköche und Küchenliebhaber.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

228 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

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3,9

Todas las opiniones

(228)

7 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste Qualität

Ich habe des Öfteren Kühlmanschetten gekauft, aber diese entsprachen optisch und qualitativ dem Preis-Leistungsprinzip meiner zugegebenermaßen hohen Ansprüche.
Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung.

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Problematische Retoure

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, Retoure auf eigene Kosten, Retoure wird nur angenommen, wenn der Originalkarton nicht geöffnet wurde => ein drittes Mal Porto, damit das Produkt zurückgeschickt wird. Fazit: Bestellt lieber woanders, wenn ihr euch unsicher seid.

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens.

Alles bestens.
Hab jedoch nicht verstanden, warum die Lieferung direkt in die Postfiliale an statt an meine Anschrift geliefert wurde

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zu dem Unternehmen kann ich keine…

Zu dem Unternehmen kann ich keine Bewertung abgeben, wohl aber zu den Küchenmessern, die ich seit Jahrzehnten benutze, und für die es nach meiner Erfahrung keine bessere Alternative gibt. Der Preis ist dementsprechend auch stattlich.

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schneller Versand

Schneller Versand, unkomplizierte Bezahlung und Artikel wie beschrieben.
Würde dort jederzeit wieder bestellen.
Lieferung an Packstation war möglich!

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wasserkocher defekt

Habe einen teuren Wasserkocher gekauft. Er hat einen Lackschaden, es wurde sogar stümperhaft versucht aufzubessern. Habe reklamiert und soll nun auf meine Kosten zurücksenden. Unverschämtheit!!!! Kann diesen Shop auf keinen Fall empfehlen!!!

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cookinglife

Respuesta de Cookinglife

Hallo Schwarz,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung,auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden waren.

Ein Lackschaden, wie Sie ihn beschreiben, darf selbstverständlich nicht vorkommen, und wir verstehen gut, dass dies ärgerlich ist – besonders bei einem hochwertigen Artikel.

Bei beschädigter Ware ist es aus logistischen und prüftechnischen Gründen leider erforderlich, dass der Artikel zunächst zurückgesendet wird, bevor eine Reparatur oder ein Ersatz erfolgen kann. Wir geben jedoch Ihr Feedback weiter und prüfen, ob wir unsere Kommunikation dazu klarer gestalten können.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach, und wir hoffen, dass wir in Zukunft doch noch die Möglichkeit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Cookinglife

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