Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coolbe ist kein österreichisches bzw europäisches Unternehmen, das selbst Waren vertreibt. Eine Rückgabe bzw Rücksendung einer unpassenden, weil irreführende Format angegeben wurde, an Coolbe.at war... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung aufgegeben Anfang Januar. Laut Sendungsverfolgung hängt die Lieferung seit 11.01.2025 im Zoll. Bei Nachfragen immer die gleiche Antwort Ware befindet sich bereits in Deutschland. Habe berei... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zerbrechliche, empfindliche Ware wurde in einer Verpackung verschickt, welche nicht annähernd den Versandstrapazen um den halben Globus gewachsen war. Folglich landete in meiner Postbox 📮 nur noch Mü... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung wurde nie abgeschickt Ich bin sehr enttäuscht. Meine Bestellung bei Coolbe wurde trotz Bestellbestätigung nie abgeschickt. Auch nach mehreren Nachfragen erhielt ich keine klare Antwort o... Ver más

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(109)

43 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

coolbe.ch ist betrügerisch

coolbe.ch ist betrügerisch. Ich habe dort was vor ca. 10 Tagen bestellt und habe es noch nicht bekommen. Die Artikelverfolgung funktioniert auch nicht. Sie benutzen das Domän CH nur um Kunden einzulocken aber sie sind nicht in CH ansässig. Lieber von China direkt zu bestellen als über coolbe.ch

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Selbst ein * ist noch zuviel

Selbst ein * ist noch zuviel.Kann mich den anderen neg.Bewertungen nur anschließen...habe mich leider auch von de. Irreführen lassen...die 30,- sind futsch.. billigste China Schuhe, nicht tragbar ...Rückversand auf eigene Kosten ins Ursprungsland..also etwas 20,-
Da ist das Ärgernis u.d.Aufwand zu hoch.Kann jedem nur abraten !!

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bei Coolbe handelt es sich um ein…

Bei Coolbe handelt es sich um ein "Dropshipping" Versandhandel. Das heisst, sie haben kein Lager und das Material wird direkt vom Lieferant zum Kunde geleifert. In diesem Fall von China. Habe mich leider von der Domain ".ch" verführen lassen und da was bestellt, was ich, wenn ich mich vorher informiert hätte, auf keinen Fall gemacht hätte. Ich bin erst darauf gestossen, als die Mails der Sendeverfolgung eintrafen. Da kam, dass sich die Sendung im Kontrollpunkt "China Festland" / "Honkong internationaler Flug ist abgeflogen" kamen. Ja, man lernt nie aus! Wenigsten habe ich kein Konto angelegt.
Die bestellten Produkte sind natürlich, aufgrund der langen Reise, noch nicht eingetroffen und darum kann ich darüber keine Bewertung abgeben.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der schlechteste Kundendienst EVER

Der schlechteste Kundendienst EVER! Bei mehrfacher Erwähnung, dass die Lieferung nicht angekommen ist, mit einer überdurchschnittlichen Wartezeit für einen möglichen Erhalt der Lieferung abgefertigt. Nach Ablauf der Frist, musste ich erneut aus meinem Antrieb nachfragen - dies mit direkter Anweisung / Datum bis wann die Gutschrift auf mein Konto zu erfolgen hat.
Die Gutschrift dauert nun 14 Tage, extrem langsam.
Weiter ist die E-Mail Adresse für den Kundendienst extrem mühsam auf der Webseite auffindbar, wie auf E-Mails kann nicht direkt geantwortet werden.
Die Bestellnummer ist sehr klein ausgewiesen.

Fazit: Kein Gespühr für den heutigen Kunden. Das Gefühl, dies hat System und ist gewollt, ist nun leider aufgekommen.

27 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produkt kam an

Produkt kam an, aber in falscher Farbe!
Für Helm die Lampenbefesteigung kam in grün und nicht in schwarz...passt natürlich dann auch nicht...
Finger weg von der Seite!

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coolbe ist der "LETZTE" Shop

Coolbe ist der "LETZTE" Shop wo ich jemals wieder was bestellen würde!
Lange Lieferzeit... trage normal 2XL...bestelle schon 4XL...nach Größentabelle würde 3XL gut passen.
Hose kommt an in 4XL und ich komme nicht rein...(Kindergröße...4XL)...absolut das Letzte.
Finger weg von Coolbe!!!

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zerbrechliche Ware

Zerbrechliche, empfindliche Ware wurde in einer Verpackung verschickt, welche nicht annähernd den Versandstrapazen um den halben Globus gewachsen war. Folglich landete in meiner Postbox 📮 nur noch Müll, welcher auch gleich seinen Weg in selbigen fand. Auch wenn es “nur” 12.71 CHF waren, ist die Wartezeit von 2 Wochen fast schlimmer. Nie wieder!!!

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferzeit unendlich lange,...

Lieferzeit unendlich lange,....
Falscher Glasmesszylinder geliefert ( runder Stand- Fuss statt 6-eckiger) und dann auch noch am Stand-Fuss beschädigt (absplieterungen) .
Einzig die Verpackung war Super. Nur deshalb einen Stern.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe ein Labubu bestellt

Ich habe ein Labubu bestellt. Da steht das es in 03.07 um 12.07 uhr an kommt aber es sind schon 2 tagen geworden und es steht immer noch dass gleiche. also bin ich nicht so zufrieden.

5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I ordered from coolbe.at

I ordered from coolbe.at. Same sh*t. No order confirmation, only payment confirmation. When i press see Status of order - it shows no order found. I am claiming now this fraud transaction via my bank.

28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

eBook Hüllen gekauft, Lieferfrist verstrichen

eBook Hüllen gekauft.
Vorgängig gecheckt, ob das Lieferdatum wirklich für unsere lange Reise ausreichend ist, und erst dann bestellt.
Jetzt ist die Zeit schon lange um, morgen verreisen wir, die Covers sind natürlich (noch) nicht da.
Unzuverlässig!!!!

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is a scam

This is a scam. Bought supplements for almost chf 45 and received a shipping notice. After 2 days, the tracking button took me to a screen which said there was no parcel. The link to “your order” also had nothing. This is clearly not a real company.

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe Tablarhalter bestellt und die…

Ich habe Tablarhalter bestellt und die sofortige Zahlung funktionierte. Das war Mitte Juni. Jetzt warte ich immer noch auf die bezahlte Lieferung. Meine Hoffnung schwindet, wenn ich die verschiedenen Bewertungen durchgehe.
Fazit: 1 Mal coolbe, nie mehr coolbe. Da kann ich nicht mehr "cool be"...

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bezahlt und nie erhalten!

Bestellung bezahlt, aber trotz anderslautender Behauptung nie erhalten. Habe reklamiert und wurde vom Kundendienst freundlich behandelt. Musste noch Informationen nachliefern und hörte trotz mehrfacher Nachfrage nie mehr etwas von der Firma. So habe ich etwas mehr als 20 Franken in den Sand gesetzt und dafür gelernt: Nie mehr Coolbe!

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe eine Stoßstangenhalterung gekauft

Habe eine Stoßstangenhalterung gekauft. Lieferung war um 3 Tage zu spät aber ist okay. Der Artikel hat genau gepasst besser wie manch andere bekannte Marken, wirkt auch nicht unstabil oder schlecht. Alles gut

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAMMERS!

They are trash! They are scammers too pretending like they will deliver your goods. It’s been weeks and I didn’t receive anything after waiting. I ordered lens for high amount and it didn’t come until today. I reached out to them but they keep replying with automated messages. Don’t order here. BEWARE don’t order here!

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tablarhalter bestellt und bezahlt, nichts bekommen!

Ich habe Tablarhalter bestellt und per TWINT sofort bezahlt. Zum Glück war der Betrag klein.
Die Sendung sei unterwegs hiess es. Jetzt sind zwei Wochen vergangen und ich habe nichts erhalten. Wenn ich auf die E-Mails zurückgreife, sind diese nicht mehr vollständig abrufbar.
Kundendienst gibt es nicht! Ärgerlich, aber: Einmal Coolbe, NIE MEHR Coolbe!!!

13 de junio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más