Service client très professionnel et honnête. Remboursement effectué et produit conservé car frais de retour élevés comparé au prix du produit. Geste commercial très apprécié. Je recommande !
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
vorige maand bestelling geplaatst voor 9u besteld volgende dag geleverd staat er ???? 2 weken later zelf gemaild, hun antwoord niet meer op voorraad .Andere gekozen , geen reactie weer terug gemaild... Ver más
Customer support is heel snel, attent en redelijk. Geen 10 mails, gewoon 2 soms 3. Een verloren item, retour, vragen, ... Allemaal binnen de 24u beantwoord. Voor mij is dit mijn vaste website voor vei... Ver más
La empresa ha respondido
1 bus RVS stainless steel cleaner besteld doch er werd een ganse doos geleverd. Eerlijk gemeld aan afzender. Afspraken gemaakt met Daimy om terugzending van overige bussen terug te zenden. Worden thui... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Acerca de CoolSafety
Escrito por la empresa
CoolSafety
CoolSafety is een Nederlandse webshop die er trots op is om jou te kunnen voorzien van kwalitatief hoogwaardige veiligheidsproducten tegen de best mogelijke prijzen. Wij helpen je graag bij het vinden van precies datgene wat je zoekt, of begeleiden je naar een slim alternatief.
Bij ons vind je een groot assortiment aan verschillende soorten PBM zoals:
- Adembescherming
- BHV artikelen
- Gehoorbescherming
- Handschoenen
- Overalls
- Werkschoenen
& nog veel meer!
Ervoor zorgen dat je iedere dag veilig aan het werk kunt, daar staan wij voor. Neem geen risico’s en vraag het even aan onze specialisten, zij adviseren graag.
Información de contacto
Hamersveldseweg 65, 3833 GL, leusden, Holanda
- (0)33-3030888
- info@coolsafety.nl
- coolsafety.nl
Ha contestado el 53% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het bedrijf heeft een groot assortiment…
Het bedrijf heeft een groot assortiment met gunstige prijzen. Retourneerproces kost wat moeite, maar alles is binnen een redelijke termijn afgerond. Ik heb meerder malen besteld bij dit bedrijf en heb er altijd een goed gevoel bij.
Prima klantenservice
Product werd snel verstuurd. Ik had een vraag over retourneren en kreeg snel en duidelijk antwoord. Prima klantenservice dus.
Goed en snel
Duidelijke website met goed beschrijvingen van de producten. Bezorging was erg snel en later toen iets een keer niet op voorraad was ook goed op de hoogte gehouden door de klantenservice.

Respuesta de CoolSafety
Goede aftersales
Goede prijs, snelle levering en goede afhandeling van een foute bestelling!
perfect geholpen.
De retourneren op 07-10-2025 netjes…
De retourneren op 07-10-2025 netjes ontvangen door magazijn van Coolsafety, paar keer gebeld en e-mail versturen, beloften op 21-10-2025 geld zeker terug betaling, tot nu toe Opleiding ontvangen ik helemaal geen geld terug.
Tot nu toe staat de factuur nog open van karna, wees eerlijk, jullie moeten de factuur annuleren of correctieren.
Jullie moeten de factuur van klare verwijderen, jullie hebben tot nu toe niet gedaan.

Respuesta de CoolSafety
Fijne retourservice
Vlotte levering, vriendelijke klantenservice en fijne retourservice!
Goeie producten en een snelle en…
Goeie producten en een snelle en correcte retourservice.
Goed geholpen door het Oorkappen Team
De koptelefoon paste niet en ik ben goed vriendelijk geholpen bij het aanmaken van de retour door het Oorkappen team. Het betaalde geld was snel weer op mijn rekening.
Super goede en snelle service
Super goede en snelle service. Gelijk actie genomen toen het pakketje verkeerd was bezorgd. Extra gratis nalevering. Complimenten voor de service en snelle afhandeling.
Snelle levering
Werkhandschoenen gister avond besteld vandaag rond 12:00 waren ze binnen en voldoen aan de kwaliteit die ik verwachtte
hollandais vo.leur
Commande de deux bombes de colle 3M76 le 16/06/2025 pour 54,42€. Pas de livraison. La Poste NL indique que le colis ne leur a jamais été remis. Trois mels de réclamation restés sans réponse. C’est une es.croquerie. Malheureusement, société en Hollande, donc plainte ayant peu de chances d’aboutir ? Je connaissais le hollandais volant. Je viens de découvrir le hollandais vo.leur. Site à fuir.
Unité de commande
Commande passée pour l’achat de « filtres anti-poussiere P3 R 3M ».
En commandant deux unités je m’attend à recevoir deux paires. Nul part un filtre ne se vend à l’unité puis que le masque a besoin de deux cartouches et le conditionnement se fait par deux obligatoirement.
Au prix où je l’ai acheté j’aurais mieux fait le le prendre sur Amazon.
Attention donc lors de vos achats.
Goed advies gekregen voor aanschaf van…
Goed advies gekregen voor aanschaf van polo. Helaas bleek de polo te groot. Ik zal in het vervolg zeker aan jullie website denken als ik bedrijfskleding ga bestellen.
Goede ervaring met diverse producten en service
Goede ervaring met diverse bestelde producten. Maar vooral een compliment voor de klantenservice. Goede oplossing geboden toen een product bij de bezorgdienst "de weg kwijtraakte". Vriendelijk en naar tevredenheid meegedacht en opgelost.
Goede service
Ik heb per ongeluk de verkeerde maat van een product besteld. Omdat de verzendkosten relatief hoog zijn t.o.v. de waarde van het product is voorgesteld om het product te houden en het bedrag te crediteren.
Goede service, goed te bereiken, snel antwoord.

Respuesta de CoolSafety
Très bon service client
Très bon service client, rapide , à l'écoute, efficace. L'envoi de la commande a été très rapide et tout était conforme. 5 étoiles méritées.

Respuesta de CoolSafety
Soepele afhandeling
Door technisch probleem was betaling niet doorgegaan waardoor artikel opnieuw diende te worden besteld.
Uiteindelijk 2 keer betaald en evenvee keer ontvangen.
Kostprijs om terug te sturen was te hoog waardoor artikel werd terug betaald met behoud

Respuesta de CoolSafety
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







