Han bajado bastante la calidad de la comida, y el entretenimiento a bordo. Ya no hacen cena de gala con el capitán. Aunque tengas el paquete de bebidas te racanean con las botellas de agua. En pleno v... Ver más

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Información sobre la empresa
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Sobre Costa Cruceros - España
Escrito por la empresa
Una auténtica experiencia de viaje.
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España
- costacruceros.es
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Súper mala experiencia con Costa Pacífica
Súper mala experiencia con Costa Pacífica. Pongo una estrella porque no hay otra opción. No es nada recomendable, te quiere cobrar por todo, aunque sea cosas ya pagadas….. Nunca volveré con la empresa Costa.
Experiencia increíble.
Experiencia increíble.
Personal que me tocó a mí maravilloso. Camarero muy atento su nombre Vivek y en fotografía lo mismo nos atendió una chica encantadora que no me acuerdo ahora mismo su nombre sino lo pondría.
Comida muy rica.
Lo único malo que se nos movió un poco el barco, pero eso ya no es culpa de Costa sino del mal tiempo que hacía.
Con muchas ganas de repetir 🫶🏻
El trato recibido
Tenia mis mas y mis menos a la hora de…
Tenia mis mas y mis menos a la hora de realizar este, mi primer crucero. Pero lo cierto es que al final todo fue muy positivo. Una gran experiencia, que seguro, repetire.
Gran variedad de espectaculos, y sitios por los que moverte, lo que hace que sea muy dificil te quedes en la habitacion, ya que todo esta pensado para motivarte a disfrutar.... y lo consigue. Y la comida, en mi caso, de lujo.
Todo muy bien organizado
PROFESIONALIDAD Y GRAN ATENCIÓN
Todo absolutamente profesional y con excelente organización dentro y fuera del barco.
Una experiencia inolvidable
Una experiencia inolvidable. Sin duda repetiremos. El trato con los niños es excepcional
Muy contentos
Acabamos de pasar una semana por el Mediterráneo y salimos muy contentos en términos generales
El barco me parece precioso, a pesar de coger un camarote interior , no echamos en falta balcón o ventana, quizá porque era nuestro primer crucero y estábamos muy poco en él.
Siempre hay actividades para hacer , espectáculos y sitios nuevos que ver en el barco ya que es bastante grande
La animación muy bien
Todo bastante limpio y la comida estaba bien en almuerzo y desayuno y muuucho mejor en la cena ya que eran platos elaborados muy ricos y bien presentados
Las piscinas eran pocas para la cantidad de pasajeros y el agua estaba muy caliente
He de nombrar muy positivamente al camarero que nos atendía en las cenas en el restaurante Rugantino , de nombre Harvy, que era muy agradable y profesional, a pesar de no dominar bien el español ponía todo su empeño y siempre con una sonrisa
Pensábamos que no estaba permitido dar propinas y cuando nos dijeron que sí y fuimos a por ella ya el restaurante había cerrado
Una pena porque realmente se la merecía por su profesionalidad
Por otro lado tuve malas experiencias con Carmen, la chica que atendía en la entrada de recepción que si todo lo que tiene de guapa lo tuviera de simpática le iría mucho mejor porque era muy borde
También un camarero en el bar Ferrari que no sé su nombre fue muy antipático
De resto en términos generales eran muy profesionales y agradables pese a no dominar mucho el español ponían empeño en intentar entendernos .
Mi experiencia fue buenísima en todos…
Mi experiencia fue buenísima en todos los sentidos : excursiones, camarotes, actividades de abordo y destacaron la profesionalidad del personal, sobretodo de Hendrik Sebayang y su waiter assistant, Charles, que nos hicieron de las cenas, un momento mágico donde nos sentíamos felices..
El servicio comedor en la cena
El servicio comedor en la cena, servian los platos a destiempo, algún día faltó algún plato y ni se dieron cuenta,
El barco fantástico y muy nuevo
El barco fantástico, el servicio fantástico, la comida fantástica, un hotel de cinco estrellas flotando
Experiencia inolvidable
Experiencia inolvidable, buen trato, muy completo respeto a las actividades y entretenimiento.
Costa Cruceros destaca por la amabilidad del personal
Costa Cruceros es una empresa muy seria que cuida cada detalle de las necesidades de los clientes .Destaca por muchas cosas pero primordial es la Buena Atencion del Personal .Para poner una pega y esto me molesto mucho en todos los barcos que fui ( Toscana , Fortuna , Fabolosa )es que en los jacuzzi de fuera que tiene entran los niños muy pequeños ( acompañados de algun padre pero tienen tan solo meses de edad )y tambien mas grandecitos ( unos 3-4 años ) saltando en aqua y por supuesto molestando mucho .Vi una ves tambien una niña jugando con un vaso de cristal en aqua y nadie se atrevio decir nada ( hablo de los clientes que del personal ya no digo nada ).El personal pasa por arriba y por abajo pero nadie se atreve a avisar de que no esta permitido a pesar de que en la entrada al jacuzzi esta puesto el limite de edad .
Una de las peores compañías con las que…
Una de las peores compañías con las que he navegado. Opciones de comida restrictivas, solo una hora de snacks de 16:00 a 17:00. La cena termina a las 21:00. Si quieres comer fuera de ese horario tienes que pagar. Poco o ningún interés por parte de los camareros en atenderte en los bares; evitan incluso el contacto visual.
En mi última noche pedí agua por el servicio de habitaciones y me dijeron que no estaba permitido porque era mi última noche (por si el cargo no se procesaba antes de que desembarcara). Me dijeron que bajara a la cubierta 7 para conseguir un vaso de agua. Tuve que vestirme y buscar un bar donde todo el mundo estaba borracho a la 1:30 de la madrugada mientras hacía cola por un miserable vaso de agua.
Nunca más.
Una experiencia inolvidable me ha…
Una experiencia inolvidable me ha encantado,todo muy elegante, una atención excelente,todos con mucha educación y amabilidad.
Como Naviera lowcost es la mejor.
Llevo desde 2023 haciendo cruceros con Costa, (4 por el momento), no tienen muchisimos barcos como otras, pero son tal vez los más familiares, (aveces puedes tener tus discrepancias sobre algunos servicios o excursiones), pero en general los miembros de su tripulación y servicio de cabina o restaurantes te hacen sentir agusto.
Tambien es verdad, que difiere mucho la experiencia, la estación o el navio en que lo hagas y la mentalidad que uno tenga al viajar. Yo como persona por lo general introvertida los disfruto, para viajar es la forma más comoda que hay, tal vez no la más barata, pero si dentro de las distintas compañias de cruceros.
Buenas las excursiones y rápido el desembarque.
Buenas las excursiones, y rápido y
Hacía tiempo que no repetía un Crucero…
Hacía tiempo que no repetía un Crucero y entre el viaje y los países visitados, recuperé las sensaciones.
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