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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I previously purchased the hospital bag organiser wallets and the teddy bear muslin blanket and they are both amazing quality and the blanket is so cute as I also got it personalised! Recently I wa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Honestly can't describe how amazing Cozy Crew Club are! After being let down by another company we contacted Cozy Crew to see if they could possibly sort us out with 2 t-shirts. Emma responsed super q... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I recently ordered several items from Cozy Crew. The service from making the order to delivery was excellent. I was so pleased with the clothes, embroidered blankets and teddy bag and teddy sunhat. T... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered one of the gift boxes for my own baby (because why not 🤣) and I’m honestly so pleased with it! I realised pretty much straight after ordering that I’d ordered the wrong size, so I em... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para bebés
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Escrito por la empresa

We’re a crew who believes in the power of getting COZY. We create the softest, warmest products that inspire moments of comfort and connection. From our best selling Baby Rompers to Personalised Bear Blankets we are never short on quality or designs.


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

261 opiniones

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4,7

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(261)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic customer service!

I bought some bits for a baby shower and paid for next express delivery to ensure they arrived before the occasion. I messaged after 4 days as had not heard anything and had a response straight away. I had not noticed it’s longer for personalised items. I requested it be changed to be wrapped as a gift, ensure there are no receipts/prices included and be delivered to another address. All was organised within minutes without any hesitation. Fantastic customer service, can not fault them! Would definitely recommend and shop here again.

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impressive

Absolutely fantastic service and quality goods. Will definitely be back when baby arrives 😍

19 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

outstanding ...

this is the best company i have ever dealt with
customer service was nothing but outstanding plus we loved the product , thank you

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

We love those pyjama

We love those pyjama.
Perfect over the Christmas period and the quality is fantastic. Lovely design and so comfy.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent small business

I received the wrong sized outfit so I emailed the team and received a swift response. They arranged for Royal Mail to collect the item and sent out the correct size. Very pleased with the products and the service provided by this fantastic small business.

5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing quality clothes

Amazing quality clothes. They are absolutely beautiful and will definitely be ordering again. Cannot wait for the spring collection comes out for my baby due in March xx

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect customer service

Good customer service is appreciated even more when you're a new mum with less time, less patience and dwindling funds. I've ordered a personalised bear blanket from cosy crew which was lovely and separately some clothes. The clothes weren't quite right and cosy crew didn't hesitate to reach out to help me return and put it right. I really appreciate their willingness to help because I've had some very poor experiences from other businesses recently when I've wanted to return an item. Thank you for being helpful during this time.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic Quality and service

Always a little sceptical of the independent brands on instagram but these items do not disappoint!

Ordered a few tracksuits and Beanie hats for my son who is 6 and a half months old. 6-12 months is a great fit for now and still a decent size for him to get plenty of wear out of this size.

All items fantastic quality , already washed a couple of items and no change in shape or fade in colour.

Just placed another order as I’m really happy to have finally found a brand that actually delivers the quality they say they will.

Service and delivery exactly as expected 👏🏾

Highly recommend

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

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