J'ai été très bien conseillée par Silvia qui a répondu a toutes mes questions concernant deux abat jour avec fixation rail. J'ai reçu mes abat jour rapidement et ils étaient très bien emballés. Ces... Ver más
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Plusieurs commandes passées via Créative Câble, et je suis à chaque fois ravie des produits commandés ! Lors de ma dernière commande, j'ai reçu un article cassé lors du transport. Je l ai signalé via... Ver más
Commande reçue rapidement. Rien à redire sur la qualité, j'ai commandé des composants pour créer mes propres luminaires avec des abats-jour chinés. J'avais déjà commandé une première fois chez eux, je... Ver más
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J ai trouvé du matériel esthétique (fils électrique, douilles en couleur.. Déstabilisée par manque de notice de montage pour cache fil plafond, qq 1 m a gentiment répondu même si je me suis apppercue... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Creative Cables France
Escrito por la empresa
Creative Cables : Éclairage Créatif et Accessible
Depuis 2013, Creative Cables propose des solutions d'éclairage personnalisables, associant le design italien et une créativité sans limite. Avec plus de 300 combinaisons de câbles colorés et 5000 composants, il permet aux clients et aux professionnels de créer des luminaires uniques, adaptés à chaque espace et à chaque goût.
Découvrez comment apporter la lumière où vous le souhaitez, avec notre accompagnement à chaque étape, du choix à la réalisation.
Información de contacto
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italia
- +33(0)800914796
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.fr
4,5
Excelente
5 mil opiniones
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Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
Achat lampes de bistrot
Le simulateur est bien conçu et permet de se rendre compte de façon réaliste à quoi ressemble le montage
3 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
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Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
Great service
Great service, product easy to assemble lets see how it performs over the next few months
31 de mayo de 2025
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Deux douilles avec interrupteur…
Deux douilles avec interrupteur commandées..Envoi dans un sac en papier , sans aucune protection… ! Les deux sont arrivées fissurées !!! Écœuré !
20 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour Frederic
Nous sommes navrés pour cela!Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions et, suite à votre réclamation, vous a rapidement envoyé 2 nouvelles douilles pour vous dédommager.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
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L'Équipe Creative Cables
Très bonne expérience
Livraison conforme à le commande, rapide et matériel de qualité
18 de junio de 2025
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Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
Parfait et rapide
18 de junio de 2025
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Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
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L'Équipe Creative Cables
Site sérieux
Commande rapidement traitée
Livraison : dans le délai annoncé + livreur poli et souriant.
Emballage : très bien emballé, article fragile bien protégé
16 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
Parfait envoi rapide et soigné
Parfait envoi rapide et soigné, produit conforme à mes attentes
16 de junio de 2025
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Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Configurateur non remboursé
Achat en ligne effectué depuis le configurateur. Suite à un problème du site qui avait généré 2 fois la même commande, je décide de renvoyer l’une des commandes.
Le service client m’indique que c’est normalement impossible de recevoir un remboursement lorsque les achats ont été effectués depuis le configurateur. Ce fonctionnement est assez trompeur, car aucune information n’est donné à ce sujet lors de l’utilisation du configurateur.
Privilégier donc les achats à la carte, ou en magasin car les retours ne sont pas gratuits non plus.
15 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Je suis allée à la boutique de…
Je suis allée à la boutique de Marseille pour composer deux lustres. L’accueil est toujours très agréable. Le responsable a commandé pour nous les pièces manquantes qui nous avons été livrées très vite. Comme nous n’étions pas pressés nous aurions aimé avoir le choix d’un mode de livraison sans avion pour réduire l’impact environnemental de notre achat. Une option à ajouter sur le site pour tous les européens fans de cette marque créative !
13 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
Couleur un peu différente de ce que…
Couleur un peu différente de ce que l’on peux voir en photo
Mais le résultat est superbe au final
Merci
13 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
J ai trouvé du matériel esthétique…
J ai trouvé du matériel esthétique (fils électrique, douilles en couleur..
Déstabilisée par manque de notice de montage pour cache fil plafond, qq 1 m a gentiment répondu même si je me suis apppercue que partout matériel avec 5 - 6 pieces et pas 1notice 1 simple dessin des pièces avec ordre montage rien j ai laissé tomber. Pour l instant montage à l arrêt il me faut plus de temps pour réfléchir au bon montage
24 de mayo de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour Mireille
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Nous vous suggérons de contacter le service client si besoin.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Super contente de mon choix de douilles…
Super contente de mon choix de douilles porcelaine avec le fil en jute manquait juste un interrupteur dans ma commande le sav a de suite envoyé le manquant.
13 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Expédition rapide et matériel…
Expédition rapide et matériel d'excellente qualité !
13 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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L'Équipe Creative Cables
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