J'ai été très bien conseillée par Silvia qui a répondu a toutes mes questions concernant deux abat jour avec fixation rail. J'ai reçu mes abat jour rapidement et ils étaient très bien emballés. Ces... Ver más
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Plusieurs commandes passées via Créative Câble, et je suis à chaque fois ravie des produits commandés ! Lors de ma dernière commande, j'ai reçu un article cassé lors du transport. Je l ai signalé via... Ver más
Commande reçue rapidement. Rien à redire sur la qualité, j'ai commandé des composants pour créer mes propres luminaires avec des abats-jour chinés. J'avais déjà commandé une première fois chez eux, je... Ver más
La empresa ha respondido
J ai trouvé du matériel esthétique (fils électrique, douilles en couleur.. Déstabilisée par manque de notice de montage pour cache fil plafond, qq 1 m a gentiment répondu même si je me suis apppercue... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Creative Cables France
Escrito por la empresa
Creative Cables : Éclairage Créatif et Accessible
Depuis 2013, Creative Cables propose des solutions d'éclairage personnalisables, associant le design italien et une créativité sans limite. Avec plus de 300 combinaisons de câbles colorés et 5000 composants, il permet aux clients et aux professionnels de créer des luminaires uniques, adaptés à chaque espace et à chaque goût.
Découvrez comment apporter la lumière où vous le souhaitez, avec notre accompagnement à chaque étape, du choix à la réalisation.
Información de contacto
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italia
- +33(0)800914796
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.fr
4,5
Excelente
5 mil opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Livraison impeccable et rapide
Livraison impeccable et rapide. Produite de qualite
16 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Lampe très pratique et élégante
La lampe baladeuse est très pratique et élégante. Placée sous un grand arbre au dessus de la table de jardin, c'est parfait !
3 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Quel plaisir de recevoir les créations…
Quel plaisir de recevoir les créations de Creative Cables! J'avais déjà acheté des suspensions il y a quelques années. Les produits sont de qualité, originaux et la livraison est rapide.
2 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Merci Creative Cables France
Toujours aussi efficace, très bonne qualité, de bon conseil et rapide!!
Merci Creative Cables France
12 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
J’attends toujours une commande passée…
J’attends toujours une commande passée il y a presque 4 semaines :((((
13 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour Sandrine
Après vérification, il semble que le magasin de Marseille vous a pu contacter et livrer votre colis.
Nous restons à disposition pour toute information complémentaire
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Très bon site marchand
Très bon site marchand, produits de qualité et livraison rapide. Je recommande
1 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Qualité au rendez-vous
Grand choix de matériels de qualité. Expédition rapide dans un emballage adapté, je recommande.
30 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Bonjour
Bonjour,
Je pourrais vous en dire plus sur mon expérience client quand je recevrais mon colis.
Pas d'indication de date d'arrivée précise malgré une confirmation d'expédition. Une date de réception qui change tous les jours.
Bien à vous
1 de julio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour Juliette
Nous vous suggérons de contacter la boutique de Paris qui vous informera quand le colis sera prêt pour être récupéré, normalement tous les vendredis.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Commande livraison sans problème…
Commande livraison sans problème produit identique photo montage bien expliqué dans vidéo
27 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Sav refusé par Créative câbles
Commandez chez un magasin en dur ! Et pas en Italie via internet.
Une douille de quelques euros est impossible à dévisser. Je suis bloqué sur mon chantier. Le produit est neuf et inutilisable.
On me dit que j'avais 48h00 pour faire des réserves.
Incompréhensible !
Plusieurs échanges de mail.
Créative câbles ne veut rien savoir
Je ne suis pas déçu je suis très énervé !
25 de abril de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour Jérôme
Quand vous effectuez une commande sur notre site, vous acceptez automatiquement nos conditions de vente et nos termes et conditions pour le retour.
Tout cela est expliqués aux liens suivants de notre site:
https://www.creative-cables.fr/content/34-termes-et-conditions
https://www.creative-cables.fr/content/1-retours-et-remboursements
https://www.creative-cables.fr/content/70-droit-de-retractation
Comme évoqué sur notre site au point 5.6 " Le Client Consommateur doit signaler à CREATIVE CABLES les dommages dus au transport dans un délai maximum de 2 jours ouvrés à compter de la réception, par email, en joignant les photos de l’emballage et des Produits endommagés."
Etant donné que votre signalisation nous est parvenue 2 mois après la réception du colis, nous n'avons pas pu accepter votre demande.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Pour la 1ère fois
Pour la 1ère fois, j'ai commandé une ampoule qui est arrivée extrêmement bien emballée mais qui avait un défaut.
Après contact avec le service commercial, une nouvelle ampoule reçue hier sans problème m'a été renvoyée sans frais. Service commercial très réactif, échanges rapides par mail. Je recommande et je commanderai à nouveau sur ce site !
14 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Toujours satisfaite des produits de…
Toujours satisfaite des produits de cette enseigne
7 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Produits de grande qualité
Équipe dynamique, réactive et de bon conseil.
Produits de qualité facile à mettre en œuvre.
À souligner le soin du détail apporté à la connectique et à l’étanchéité.
25 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Correction
La livraison à été faite dans les temps. Le contenu correspondait à la commande passée.
25 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
PRODUITS REPONDANT PARFAITEMENT A MA…
PRODUITS REPONDANT PARFAITEMENT A MA DEMANDE
ENVOI RAPIDE
6 de junio de 2025
Respuesta de Creative Cables France
Bonjour
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Cordialement
L'Équipe Creative Cables
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