Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Depuis plus de 3 mois, j'attends une attestation de fin de prêt qu'ils ne m'ont pas remis en 2007 lors du rachat. Aujourd'hui ce document est essentiel à la vente de mon bien. On a dû repousser par... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un an d’attente pour une demande de desolidarisation suite à un divorce. Vous ne pouvez joindre aucun responsable et quand vous appelez leur service, ce sont des agents d’accueils qui n’ont qu’un bref... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, fuyez cet établissement. Il ne connaisse pas leur boulot, Ils savent encaisser les mensualités mais aucune empathie lorsqu’il vous arrive un pépi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'ai jamais vu cela. Organisme impossible à joindre pour par exemple changement d'adresse personnelle, ou demande de renseignements concernant un remboursement anticipé. Ils se permettent même de n... Ver más

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

190 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(190)

18 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mettre 1 étoile c’est de trop

Mettre 1 étoile c’est de trop . Des incompétents qui savent prélever à dates fixes, mais quand il s’agit de faire un retour de fond là , personne ne connait, ne trouve, ne voit votre dossier . En invalidité, le pret est pris en charge par assurance qui regle le CF, mais le CF fait quand meme prelevements . Quand on les appels , il faut tous reexpliquer . Quand ils finissent par comprendre le retour de fonds se fait sous 3 semaines .
Ils ne previennent de rien , les courriers c’est une fois de telos en temps . Et bien sûr ce n’est jamais de leur faute, et étrangement ils ne recoivent jamais les mails , et si par chance ils en ont un c’est au bout de 15 j . HONTEUX ET MALHONNETE !!!
Vivement que nous en finissions avec eux .

10 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un établissement financier qui ne s'est…

Un établissement financier qui ne s'est pas modernisé et peu tourné vers ses clients : jamais de réponses aux messages, pas de site internet sur mobile,...
J'ai souhaité rembourser la totalité d'un prêt par anticipation et j'ai donc suivi méthodiquement les instructions communiquées, notamment sur le délai de mise à disposition des fonds. Je leur demande par message si tout est OK: pas de réponse ! J'appelle et on me dit qu'il n'est pas certain que la prochaine mensualité ne sera pas prélevée !! Une plaisanterie !

1 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Banque discriminatoire

Si vous souhaitez solliciter un prêt hypothécaire auprès de cette banque, inutile de remplir un dossier et d'y joindre les justificatifs demandés. La seule information sur laquelle se basera dans un premier temps cette prétendue banque, c'est votre profession. La discrimination étant la règle déjà sur la profession, on peut se demander si votre origine ethnique, votre religion ou votre orientation sexuelle ne sont pas également des facteurs éliminatoires pour votre demande. Passer votre chemin !

26 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvais accueil et conseil téléphonique

Souhait de faire un remboursement partiel d'un prêt à taux zéro lissé fait en 2009 car les échéances sont trop importantes pour prendre un nouveau crédit immo. 3 appels pour bien comprendre et 3 sons de cloche différents. Le dernier, on me raccroche au nez en me disant qu'on ne va pas me faire 36000 simulations, que je suis de mauvaise foi. Je ne comprends pas, les banques ne sont pas là pour nous accompagner dans les projets en faisant des simulations ?A fuir, ce n'est pas une banque, juste un standard téléphonique! J'espère que mes 3 conversations ont été enregistrées et qu'ils vont les réécouter ! C'est une honte!

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

A fuir. Une pseudo banque où règne l’incompétence ou la mauvaise foi.
Depuis un mois absolument impossible d’obtenir un simple document, un décompte de remboursement anticipé. Peut-être cette pseudo banque ne souhaite pas faciliter mon changement de banque pour un prêt ?
Toujours est-il que je suis pris pour un imbécile et que je dois attendre le bon vouloir d’une bande d’incapable!
Bref, je déconseille vivement à quiconque cette banque qui n’en est plus une depuis longtemps… pour preuve quand mon agence a fermé je n’ai même pas été prévenu.
Passez votre chemin

25 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le crédit foncier est resté à l'âge de pierre

Le crédit foncier est resté à l'âge de pierre, aucune réponse pas mail, envoi des documents par la poste et demande un retour par la poste.

Nous sommes en 2022, il serait temps d'évoluer, de dématérialiser, de penser à la planète, à nos enfants !
Honteux !

14 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

a fuir absolument

a fuir absolument , aucun respect du client, une Me RODRIGUES très désagréable, n'aller pas au crédit foncier car vous le regretterer tot ou tard

20 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour,

Bonjour,
Quand vous appelez le crédit foncier et que vous tombez sur un DAVID est bien celui ci n’est vraiment pas agréable, soutien un peu fort son ton, et vous prend de haut !!!!
Heureusement que je vais partir de cette banque !!!

Bon je précise que le reste du temps les gens sont correct et respect mieux les clients au téléphone.

19 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'ai un prêt depuis plusieurs années…

J'ai un prêt depuis plusieurs années chez le credit foncier. Je suis mitigé car des fois j'ai la central au téléphone et j'arrive à demander des papiers une fois sur quatre. Et une fois, j'ai demandé une renégociation et j'ai eu deux interlocuteur. Une qui à pris sont temps m'a expliqué, ma conseillé et un autre qui souhaite communiqué de préférence par mail. Une relation avec nous les clients à améliorer.

30 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

déçu par le credit foncier

a évité cette maison de credit le crédit foncier

pendent 12 mois il me devait 125.66 sur un pret fini et la il rembourse mais quand j'ai demandé un report de 3 mois suite a ma maladie le temps que je soit pris encharge leurs réponse été pas trois mais 6 mois avec interet et le taux vous serat donner quand le papier sera signé . scandaleux

3 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai reçu des courrier avec des…

J'ai reçu des courrier avec des échéances au 00/00/0000 assorties de pénalités. Aucun moyen d'avoir une réponse du service client sur ces échéances. réponse systématique : envoyez un mail. Aucune réponse aux mails envoyés. Multiples rappels téléphoniques avec le même message "faites un mail". Aucune possibilité de transférer mon appel vers à un service compétent. Peut-être que ce service n'existe pas ?

3 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A bannir

A bannir, à fuir, absolument. Un crédit foncier fantômes, incapable de modifier vos coordonnées, chaque appel dure 10min d'attente, 15 secondes de conversation, on vous rappel demain, 6 mois après toujours pas de retour !!!! Mais les menaces de saisie sont rapides, aucun moyen de s'expliquer, de pouvoir échelonner, ( artisan, les temps sont durs), vous êtes juste bon à vous retrouvez a la rue !!!
Que fait la justice, il ferme les yeux devant les gros actionnaires du crédit foncier, que cette société soit radié par bercy avec leurs fameux contrôleurs qui chassent les mauvaise personnes!!!!

28 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Créer un collectif !

Bonjour, je vois que certains parlent ici de créer un collectif...Cela m'intéresserait, quelqu'un s'est renseigné de la marche à suivre. Pour ma part, je paie un crédit depuis 15 ans, il m'en reste 17 ! plus de 4% d'intérêts...impossible de renégocier, plus d'interlocuteur, rien...j'ai connu une période de maladie pendant laquelle j'avais constitué un dossier afin de faire une pause dans les paiements (médecin expert, médecin conseil etc)...refus catégorique... un prélèvement rejeté, du coup, direct fiché fcip ! j'ai suspendu les prélèvements sur mon compte pour privilégier paiements par chèque, car tous les mois en plus de mon échéance, cet organisme tentait de me prélever des sommes sorties de nul part...
Bref à fuir ! moi comme vous sommes pris en otages par ces escrocs qui font ce qu'ils veulent et laissent les gens creuser leur tombes. je paie je ne sais combien de fois une maison qui au final ne sera jamais la mienne...si quelqu'un a une idée pour lancer un collectif, je suis partant...c'est du vol à ce niveau là !

20 de febrero de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más