I ordered the tap from them on Sep, 13 and received an email confirmation of order saying that the order will be shipped next working day. The order was not shipped. Nor did I receive any fur... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zeer slechte ervaring met de klantenservice. Mijn bestelling is inmiddels tweemaal niet verzonden, zonder duidelijke uitleg of oplossing. Daarnaast is het vrijwel onmogelijk om contact te krijg... Ver más
artikel een magnetische vaatdoekhouder voldeed niet , magneet niet sterk genoeg. Retour gezonden maar daarna geen bericht meer. Terugbetaling nog niets ontvangen. Na plaatsing review werd er kort... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een defect product ontvangen, croomsanitair gecontacteerd, zonder enige vraag te stellen hebben ze meteen een nieuwe opgestuurd! Perfecte service. Ik ben zeer content. Heb al een aantal kee... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wij hebben de oplossing voor jouw: Keuken🚰 Badkamer 🛁 Toilet 🚽
Información de contacto
Kaapstanderweg 36, 8243 RB, Lelystad, Holanda
- 020-3086794
- Info@croom-sanitair.nl
- croom-sanitair.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 6% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
SCAM !!!!!
FRAUDULEUS !!!!!! SCAM!!!!!!!!!!!!!!!op 9/07 Kraan besteld en volgende dag geleverd? Na 3 dagen niemand kunnen bereiken per mail niet en per whatsapp niet, op 14/07 reageren ze: Onze excuses er lijkt iets niet helemaal goed te gaan met je bestelling! Het lijkt erop alsof er op hetzelfde moment 2x de laatste kraan is verkocht! Hierdoor heeft jouw bestelling helaas mis gegrepen. Is er toevallig een ander model wat je ook zou willen?
Anders gaan wij het geld terug storten naar je!, Sindsdien heb ik ze niet meer gehoord en het geld heb ik niet terug!
1,5 week geleden een wasbak + kraan…
1,5 week geleden een wasbak + kraan besteld, zou de volgende dag geleverd worden. Dit gebeurde maar niet, na contact via whatsapp werd mij verteld dat het was uitverkocht en dat mijn geld binnen 48uur teruggestort zou worden. Nu 1,5 week verder sinds de bestelling en nog steeds geen geld ontvangen. Telefoon wordt niet opgenomen en whatsapp wordt niet beantwoord. De kraan en wasbak staan tevens nogsteeds beschikbaar op de website, heel bijzonder. Lijkt mij dat je die dan gelijk eraf haalt als je die niet op voorraad hebt.
Ik kan echt niks positiefs bedenken over dit bedrijf.
Geen geld terug ontvangen nadat…
Geen geld terug ontvangen nadat pakketje retour is gestuurd !!!
Twee weken geleden een artikel terug…
Twee weken geleden een artikel terug gestuurd, niet gebruikt in originele verpakking. Nog steeds geen retourbetaling, reageren nergens op, niet op mail, niet via contact formulier en niet via Whatsapp. Ik zou opletten als je hier wat gaat kopen.

Respuesta de Croom Sanitair
Geweldige badkamerkraan
De badkamerkraan die ik bestelde overtreft mijn verwachtingen. De afwerking is kwalitatief hoogwaardig en de waterdruk is uitstekend. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop!

Respuesta de Croom Sanitair

Respuesta de Croom Sanitair
Houdt zich niet aan de genoemde voorwaarden
Vorige week maandag een kraan en een wasbak besteld. Op de site staat vandaag besteld volgende werkdag in huis. We zijn inmiddels een week verder en het product is nergens te bekennen. Ook wordt er niet gereageerd op mail en op de whatsapp. Ik vraag me af of dit een legitieme business is

Respuesta de Croom Sanitair
I never received tracking for this…
I never received tracking for this product. I still have not received it in the mail. I want to cancel the order. Terrible experience.
Product werd niet zoals gepromoot de…
Product werd niet zoals gepromoot de volgende dag geleverd, whatsapp klantenservice reageerde niet na 24 uur, toen waren we dus al dagen verder, zonder updates. Uiteindelijk 5 keer whatsapp gebeld toen kwam er een reactie op whatsapp en bleek binnen tien minuten dat onze bestelde wasbak niet leverbaar was en er iets mis was gegaan, gelukkig wel na het weekend het geld terug. Maar was echt geen aan te bevelen ervaring helaas..
Heb vorige week besteld nog steeds geen…
Heb vorige week besteld nog steeds geen pakket binnen en slecht te bereiken kwa service nog geen antwoord gehad en dan staat erbij 24/7 word je geholpen
Niks ontvangen.
Week geleden bestelling geplaatst. Nog niet ontvangen. Geen reactie terug op mail, WhatsApp. Maar nu wel een mail krijgen voor een review te schrijven met de vraag hoe bevalt je bestelling? Waar gaat het dan mis?
Nog niet geleverd
Nog niet geleverd, geen mail over levering.
Geen reactie nog op eerder verzonden mail.
Wanneer jullie me bevragen voor het…
Wanneer jullie me bevragen voor het product is geleverd en het ondertussen al meer dan week later is dan de beloofde leverdatum, kan ik alleen maar een slechte score geven. Beloften zijn er om na te komen!
Niet bestellen!!!!
Stom van mezelf. Normaal gesproken kijk ik altijd of de site betrouwbaar is, maar in de haast was ik het deze keer vergeten.
Vorige week een kraan besteld maar nog steeds niet binnen.
Via de mail krijg ik geen contact en ook niet via WhatsApp.
Vorige week een bestelling geplaatst…
Vorige week een bestelling geplaatst nog steeds niks ontvangen! Na whatsapp contact te horen gekregen dat het product niet voorraad was! De vraag was wat ik zou willen ik zei graag me geld terug alleen krijg ik al 3 dagen geen reactie meer zeer ontevreden
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet…
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen en er word niet gereageerd op mijn mail.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







