Me hubiera gustado saber no solo cuanto es el coste de la gestión de Cuideo y la mensualidad por parte de su servicio. Sino además cual es el coste mensual del servicio de la persona que he de paga... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Ana Maria cuidó de mi casa un tiempo hasta que me recuperé. Limpia y muy ordenada solo tengo muy buena opinión de ella. Si necesito ayuda otra vez, sin duda que estaré encantada de tenerla de nuev... Ver más
La empresa ha respondido
La atención personal del equipo de Cuideo es extraordinaria, atendiendo las necesidades específicas de nuestro caso. La información ha llegado rápidamente a mi correo con todo detalle y explicada tal... Ver más
La empresa ha respondido
Quiero destacar la rapidez en ponerse en contacto conmigo, para para darme presupuesto para una cuidadora para mi madre los fines de semana. La señorita MARIONA me ha atendido con amabilidad y prof... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Cuidado de personas mayores
- Servicio de cuidado temporal para adultos
- Ayuda a domicilio
- Agencia de servicios de ayuda a domicilio
Escrito por la empresa
Cuideo es la empresa líder de cuidados a domicilio para mayores de confianza en España. Su misión es ayudar a la gente mayor a vivir en su casa de manera saludable y segura.
Información de contacto
4,8
Excelente
1 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Deficiente el personal que mandan
La chica que enviaron no hacía su trabajo. Estaba al cargo de mi madre. 86 años. No sólo dejó de hacer las tareas asignadas, sino que robó dinero y desaparecieron objetos de valor personales de mi madre y sus documentos. La persona que nos tocó no era profesional ni tenía vocación. Les recomiendo que pongan cámaras en sus casas si deciden contratar servicios de cuidado a domicilio.
9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Hola, Sara. Lamentamos que te hayas sentido así. Durante el servicio estuvimos en contacto con tu familia e intentamos dar respuesta a lo sucedido con la máxima rapidez posible. Sabemos que estas situaciones generan mucha preocupación y, aunque los objetos finalmente aparecieron, entendemos vuestra decisión. Gracias por compartir tu opinión.
Todo muy claro
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, José! Nos alegra saber que todo fue claro. Nuestro objetivo es que cada familia tenga la información que necesita sin complicaciones. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
cuestionario muy preciso
Hicieron un cuestionario muy preciso para valorar la situacion
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, José Luis! Valoramos mucho que destaques la evaluación. Conocer bien la situación es el primer paso para ofrecer una atención de calidad. Un abrazo!
Fui atendido de forma clara y rápida
Fui atendido de forma clara y rápida, con información precisa para resolver mi consulta. Por lo que quedé satisfecho
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Juan Carlos! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado. Para nosotros es importante que cada familia reciba una atención clara y rápida desde el primer momento. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Muy positiva
Atención, empatía, claridad y rapidez en la respuesta
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias, Anton!
Nos alegra mucho saber que te has sentido bien acompañado y que la atención, la empatía y la rapidez que necesitas han estado a la altura. Seguiremos cuidando cada detalle para que siempre tengas una buena experiencia.
Atencion muy buena y comunicación clara
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Gracias, Pilar, por tu valoración. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que la comunicación fue clara. Estamos siempre aquí para ayudarte. ¡Un placer haberte atendido!
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, David! Nos alegra saber que todo quedó claro y que la información te resultó útil. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Poca ética
Para contratar todo rapidísimo y eficaz pero una vez ya te tienen cogido empiezan los problemas... Imposible contactar con el agente que te asignan pero lo peor de todo es que aún nosotros habiendo avisado con más de 15 días que ya no queríamos que viniera la trabajadora ellos no tuvieron el respeto ni el detalle de avisarle "porque por ley no es necesario avisar con tiempo" según sus propias palabras. Una falta total de respeto por sus trabajadoras.
La experiencia con la trabajadora fue estupenda pero con la agencia que la contrata no.
31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Hola Paz,
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido como esperabas. En este caso, la cuidadora aún se encontraba en periodo de prueba, y por ley no se requiere un preaviso de 15 días, únicamente comunicar la finalización del contrato.
Comprendemos que la situación pueda generar malestar y tomamos nota para seguir mejorando nuestra comunicación con las familias. Nos alegra saber que la experiencia con la cuidadora fue positiva.
Muy buena atención con mis necesidades…
Muy buena atención con mis necesidades y ha resuelto todas mis dudas con gran profresionalidad
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Elena!
Nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y que pudimos resolver todas tus dudas de forma clara. Estamos aquí para seguir acompañándote en todo lo que necesites.
Respondieron rápido y con mucha…
Respondieron rápido y con mucha amabilidad
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por tus palabras!
Nos alegra saber que recibiste una respuesta rápida y con amabilidad. En Cuideo nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y eficiente en todo momento. ¡Un placer haberte ayudado!
Rápidos y eficaces
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias!
Nos alegra saber que la información te llegó de manera rápida. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, José M.!
Nos alegra saber que valoras la rapidez y profesionalidad de nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación y compromiso.
Muy buena atencion y rapido envio de…
Muy buena atencion y rapido envio de soluciones
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Natxo!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la gestión fue ágil. Estamos aquí para seguir ayudándote siempre que lo necesites.
Me han resuelto las dudas e informado…
Me han resuelto las dudas e informado corectamente
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Carmen!
Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas y ofrecerte la información que necesitabas. Estamos aquí para acompañarte siempre que lo necesites.
Fue bastante informativa en los…detalles del servicio
Fue bastante informativa en los detalles y la persona que antendió muy simpática.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Manuel!
Nos alegra saber que la información fue clara y que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de seguir ayudándote en lo que necesites.
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Carmen!
Nos alegra saber que la información te llegó de manera rápida y clara. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Excelente Cuideo.
12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, David!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Cuideo ha sido excelente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Todo muy bien explicado
Todo muy bien explicado, la información muy completa y clara, gracias
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Javier!
Nos alegra saber que la información te resultó clara y completa. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Porque Sonia ha sido muy atenta y…
Porque Sonia ha sido muy atenta y cariñosa, me ha explicado muy bien las cosas ,ha sido rápida en mandar el presupuesto
6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Manoli!
Nos alegra mucho saber que Sonia te atendió de manera cercana y clara, y que el presupuesto te llegó rápidamente. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Información correcta y muy amable
Porque la persona que me llamó fue muy amable y me informó correctamente.
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Agustín!
Nos alegra saber que la atención que recibiste fue cercana y que la información te resultó clara y útil.
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