Dämmstoff Online Opiniones 

Sehr gut. Hatten Peobleme mit der Spedition. Dämmstoffonline hat uns hier unterstützt um das Problem zu lösen. Immer erreichbar gewesen ubd sehr Kundenorientiert.

Ich habe meine Platten in den Niederlanden abgeholt,
dort Wuste das Lager gleich Bescheid.
Die Platten haben eine sehr gute Qualität.

Top Angebote, was ich für mich sagen sind in denn meisten Bereichen der günstigste Anbieter. Und die Lieferung ist zuverlässig. Immer zu empfehlen.

Nach problemlosen Onlinekauf gab es leider Probleme mit der gewünschten Lieferung. 2 Mal erfolglos auf die Ware gewartet (gut, dass die Handwerker noch anderen Sachen zu tun hatten. Begründung der Spedi: Zahlendräher bei Telnr. Also die Ausrede funktioniert wirklich nicht mehr!!) nach 2 Mails mit Dämmstoffe wurde die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit geklärt. Daher Online Verkauf 4 Sterne, Spedition (für die Lieferung zuständig) 0 Punkte.

Perfekte Abwicklung zu günstigen Konditionen.
Lieferung per Spedition super verpackt.

freundlicher Kontakt
einfache Bestellung
gute Beratung

Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung.Gerne wieder.

Ware wie beschrieben. Sehr gute Komunikation und schnelle Lieferung.

Top Beratung, Top Produkt.
Lediglich die Lieferung war nicht top. Vereinbart war ein Freitag, an dem ich auch wartete. Zufällig habe ich dann den Zettel gefunden, laut dem DHL Freight schon Mittwoch versucht hat zu liefern, so habe ich die Ware dann erst am Montag erhalten. Ich hätte erwartet, dass die Spedition anruft, wenn sie sich nicht an die ursprüngliche Vereinbarung hält.

Sehr schnelle Lieferung und ein toller Service. Vielen Dank und gerne wieder.

sehr schnelle Lieferung, Preis für Ware o.k.,
Versandkosten sehr hoch

Schnelle Lieferung, kam sogar vereinbart früher an.
Faire Preise, gerne wieder.

Gute Ware, guter Preis und schnelle Lieferung.
War sehr zufrieden.

Lange Lieferzeiten und kein Telefonischer Support. Das Material war für den 26.08. angekündigt und ist heute am 02.09. immernoch nicht da.

Dämmstoffeonline ist der günstigste Shop den ich gefunden habe. Der Kundenservice über Mail war gut und auch schnell per Telefon muss man in der Warteschleife warten aber ist hald so. Bei uns hat eig alles geklappt nur die Lieferung war nicht am Freitag sondern einen Woche drauf am Dienstag. Alles im allem Preis Leistung Sehr gut nur mit dem Versand war wir nicht so zufrieden. Hier war der Shop aber auch kulant und hat uns die Versandkosten zurückerstattet.

Bestellt wurden Alukaschierte PIR Platten

Die Bestellung selbst seitens der Website und Information über den Bestellvorgang verlief normal, bei der Übergabe an den Spediteur konnte jedoch keine Trackingnummer geschickt werden und man wurde drauf verwiesen das diese sich nochmal mit dem tatsächlichen Liefertermin melden.
Dies ist leider nicht passiert und ich wurde telefonisch überrascht 2 Tage vor dem eigentlichen Wunschliefertermin die erste und letzte Platte ist leider etwas Beschädigt durch den Zugdruck der Befestigung.

Abseits davon sind sonst die Kanten zum Großteil nicht sauber geschnitten.

Unkompliziert, schnell

absolut Termingerecht geliefert, super Ware

Lieferung erfolgte nicht zum vereinbarten Termin, Spedition meldet sich nicht. Dämmstoff Online aufgrund von Betriebsurlaub nicht zu erreichen. Ware ist bezahlt und fehlt auf der Baustelle.

Update: Eine Woche später (noch während des Betriebsurlaubs) kam eine Rückmeldung mit dem Angebot eines Preisnachlasses. Einen Tag nach Ende des Betriebsurlaubs war die Ware bereits da, sodass wir die Baustelle noch halbwegs im Zeitrahmen abschließen konnten. Da ist bei Dämmstoff Online offensichtlich intern etwas schiefgelaufen, doch die Lösung der Situation war gut.