Super god kundeservice. Jeg stod med lidt udfordringer med en gjord, som er en fejl fra produktionen. Malene tog kampen op med produktionen fra dag ét og har virkelig gjort sit for at få situati... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Meget fin hjælp til at finde den rigtige farvesammensætning på mit tæppe. Desværre kan man ikke løbende se sine forslag til farvesammensætning undervejs. Det er ikke Dans Rideudstyrs skyld, men Dansk... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg skrev tirsdag aften og spurgte til fragttiden, to timer senere, fik jeg svar. Onsdag morgen bestilte jeg, torsdag middag kunne jeg hente min pakke ved GLS. Jeg købte en fanggrime i læder, lækker... Ver más
Leverancen kom hurtigt. Sammen med gjorden fulgte en let forståelig vejledning, der skal sikre, man har købt den korrekte længde. Desuden fulgte der også vejledning for, hvordan man plejer lammeskind... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Dansk Rideudstyr bygger på kvalitet, erfaring og passion. Vi har Danmarks største sortiment af Mattes produkter. Et helt særligt sortiment i høj kvalitet, og med mulighed for at design-selv.
Información de contacto
Jels Skovvej 11, 6630, Rødding , Dinamarca
- +4542584900
- info@dansk-rideudstyr.dk
- dansk-rideudstyr.dk
4,9
Excelente
313 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak for din anmeldelse Monnica
Helt kanon kundeservice
Skrev og spurgte på hjælp til valg af gjord. Fik lynhurtig hjælp og ligeledes lynhurtig afsendelse af min bestilling. Havde gjorden dagen efter! Virkelig flot.
14 de enero de 2025
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak, for en lille webshop som vores betyder din anmeldese utroligt meget
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak Maria, for en lille webshop som vores betyder din anmeldese utroligt meget.
Jeg havde fin oplevelse med at købe…
Jeg havde fin oplevelse med at købe lammeskind hos dansk-rideudstyr 😊
Jeg havde en del spørgsmål og fik brugbart svar hver gang - så en rigtig god kundeservice.
Kan anbefale jer at bruge dansk-rideudstyr.
11 de diciembre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak Nina, vi gør hvad vi kan når det handler om den rette vejledning i vores produkter
DÅRLIG og nedladende kundebehandling
DÅRLIG kundebehandling. Købte en mattes gjord og sendte den INTAKT og med prisskilte retur pga. den var for lille. Jeg blev beskyldt for at gjorden havde været gjort våd eller vasket - hvilket jeg ikke har gjort. Det var påstand mod påstand og damen havde besluttet sig for, at gjorden skulle tørres af på mig. Tilmed trak hun mig for 3 x retur inkl. dyr returfragt. Ingen konsensussøgning; nedladende, top-down behandling; handler der aldrig igen. KAN IKKE ANBEFALES.
12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Kære Malene.
Vi modtager en gjord der tydeligt bærer præg af at have været i brug. Som desuden returneres med et "IKKE" original lammeovertræk, som den gjorden oprindelig var købt med. Du skriver selv i en mail til os, ifbm. denne tvist, at du taber gjorden og det ikke er muligt at rengøre den optimalt, og derfor skifter du lammeovertrækket.
Vi har ikke trukket dig for yderligere fragt, kun den ene fragt da vi returnerer den gjord til dig som vi ikke kan tage retur, pga tydelige brugsspor. Det fremgår også af den mail du modtager tilbage d. 14. november 2024 hvortil du ingen indsigelser har til returfragten.
Desuden returneres gjorden ikke med fabrikationslabel om produktbeskrivelse og størrelse.
Her er vores betingelser når du handler med Dansk Rideudstyr.
Det fremgår på webshoppen og ligeledes på den flyer du modtager med dine varer.
Når du handler hos Dansk Rideudstyr, har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret jf. dansk lovgivning. Bemærk dog, at varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen, på samme måde som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage. Kvittering skal medfølge varen – jævnfør gældende lovgivning.
Virkelig god service og vejledning
Virkelig god service og vejledning. Jeg skulle bruge en gjord lidt akut, så jeg fik lov til at hente den, den 24. december. Det sætter min hest og jeg virkelig stor pris på.
23 de diciembre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak for din positive besked, den sætter vi stor pris på.
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Tak for dit svar, og du gav dig tiden til at svarer.
God service.
20 de noviembre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Tak for din tid og ikke mindst din anmeldelse
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak.
God pris på produktet og super hurtig…
God pris på produktet og super hurtig levering
5 de noviembre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Tak for din anmeldelse
Super service på både mail og telefon…
Super service på både mail og telefon og gjordene jeg bestilte kom lynhurtigt ☺️
30 de octubre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak for din feedback det betyder meget for os.
Kæmpe kæmpe anbefaling
Kæmpe kæmpe anbefaling! Jeg havde lagt en ordre forkert og Malene fiksede det med det samme kl 21 om aftenen. Derudover svarer hun på mails, som er sendt sent om aftenen. Tak!
28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dansk Rideudstyr
1000 tak, vi gør alt hvad vi. kan for at have tilfredse kunder.
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os.
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Mange tak for din positive feedback. Det betyder meget for os.
Fantastisk
Fik så fin hjælp fra Malene - og min gjord kom 2 dage efter - super service
2 de octubre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Tak for tilliden, og din anmeldelse.
Den lækreste Mattes gjord leveret piv…
Den lækreste Mattes gjord leveret piv hurtigt. Tak👍😀
29 de septiembre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Selv tak :O)
Fantastisk service HVER gang jeg…
Fantastisk service HVER gang jeg handler hos Dansk Rideudstyr, uanset om det er handel eller spørgsmål, jeg har haft brug for ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
28 de septiembre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Altid en fornøjelse at "se" kunder vende retur igen og igen. 1000 tak for din anmeldelse Ulla.
Super god service og hurtig levering
Super god service og vejledning. Hurtig levering.
26 de septiembre de 2024
Respuesta de Dansk Rideudstyr
Tak for positive anmeldelse Hanne, det betyder meget for os.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.