Foto.com Deutschland Opiniones 

2097
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es gab soweit nichts auszusetzen. Schnelle Bearbeitung, zügiger Versand, und die Qualität der Fotos ist ebenfalls gut. Allerdings hätte ich mir einen Link zur Sendungsverfolgung gewünscht bzw. die Sen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nach Absenden des Auftrags erschien eine Fehlermeldung, mein Auftrag ist nie in deren System aufgetaucht, das Geld wurde aber trotzdem abgebucht.. Auf Nachfragen was denn nun mit meinem Auftrag sei... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute Katastrophe!!! Seit Jahren mache ich hier unsere FotoKalender. Dieses Jahr habe ich dann noch 2 Fotobücher bestellt und wie hier jetzt schon öfters geschrieben wurde…Die Ware kommt... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Seit Jahren bestelle ich jedes Jahr mehrere Fotokalender bei foto.com und auch schon Fotobücher. Was mich immer wieder ärgert, dass seit Jahren keine neuen und weiteren Hintergründe sowie Cliparts zu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Medios de comunicación y editoriales

Sobre Foto.com Deutschland

Información proporcionada por diversas fuentes externas


Foto.com France
Foto.com Nederland
Foto.com Belgium
Foto.com Denmark
Foto.com UK
Foto.com Deutschland
Foto.com ist eine benutzerfreundliche Webseite, auf der Sie Ihre digitalen Fotos entwickeln können. Gestalten Sie Ihr persönliches Foto und lassen Sie es sich direkt an Ihre Haustür liefern. Ein Foto-Album zu gestalten ist die beste Weise, Ihre Erinnerungen zu bewahren und mit Ihrer Familie zu teilen! Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und gestalten Sie Ihr eigenes persönliches Foto-Produkt mit Ihren besten Erinnerungen!

Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(2097)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Qualität und guter Preis

Super Qualität der Bilder zu einem guten Preis. Der Versand ging schnell und die Abwicklung war vollkommen problemlos.

18 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Isa :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Danke

Kurzer Kontakt mit Service...kurz und knapp alles gelöst..gerne wieder. Danke

17 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Uwe :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima Fotobücher

Prima Fotobücher; schnelle Lieferung

17 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Michael :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigentlich ist foto.com die Seite…

Eigentlich ist foto.com die Seite meines Vertrauens. Nur leider kommt meine Bestellung nicht an und eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Meine Bestellung ist seit 9 Tagen unterwegs und ich weiß nicht wo sie sich befindet. In Coronazeiten ja nicht ungewöhnlich,Bisher kam auch noch keine Reaktion auf eine Anfrage beim Kundenservice.

17 de diciembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

War wieder alles super

War wieder alles super. Hat auch wie immer alles gut geklappt.

16 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Mir :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anon

Keine Bestätigung der Bestellung per Mail erhalten. Über die Webseite scheint es so als wenn wir nicht bestellt hätten. Bei PayPal würde aber abgebucht.

14 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Hallo Inga,

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter support@foto.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Am 04.12.2020 bestellt und bezahlt

Am 04.12.2020 bestellt und bezahlt. Angebliche Lieferdauer 1-3 Tage. Nach 10 Tagen KEIN Sendungsnachweiß, auf Nachfrage KEINE Reaktion, keine Rückmeldung nichts!!!! Emailadressen gibt es angeblich nicht. Alles kommt zurück!! SEHR NEGATIV!!!!!! PayPal eingeschaltet!!

13 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Hallo Andrea,

Ihre Bestellung wurde am 12.5. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich, für die wir uns im Voraus entschuldigen. Unseren Kundenservice erreichen Sie immer per Messenger oder ausschließlich per E-Mail unter support@foto.com.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Programm stürzt ständig ab während der…

Programm stürzt ständig ab während der Bearbeitung meiner Kalender

13 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Hallo Anja,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen unter support@foto.com zur Verfügung und hilft Ihnen, Ihren Auftrag optimal zu erledigen. Bitte zögern Sie nicht, diese zu kontaktieren.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Guten Tag

Guten Tag, die Bilder sind noch nicht angekommen.

13 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Manuela,

Ihre Bestellung wurde am 12.4. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich. Unser Kundendienst ist unter support@foto.com erreichbar.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Zustellung nach 2 Wochen

Kann ich nicht bewerten, da die Fotos bis dato bei mir nicht angekommen sind!!

11 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Kitty,

Ihre Bestellung wurde am 12.3. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich. Unser Kundendienst ist unter support@foto.com erreichbar.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bisher ist meine Bestellung immer noch…

Bisher ist meine Bestellung immer noch nicht eingegangen. Über Service kann ich niemanden erreichen!!!! ÄRGERLICH!

10 de diciembre de 2020
Logotipo de Foto.com Deutschland

Respuesta de Foto.com Deutschland

Janine,

Ihre Bestellung wurde am 12.2. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich. Unser Kundendienst ist unter support@foto.com erreichbar.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más