DealDonkey Opiniones 1544

Bestelling gedaan 29 april (7:30) voor 20 uur bestelling is de volgende dag in huis. Dus dat moet ruim op tijd zijn.

Helaas geen bestellingsbevestiging ontvangen, bellen kan niet aangezien ze dat blijkbaar niet meer opnemen (bandje)

Whatsapp gestuurd maar geen reactie,
Mailtje gestuurd maar ook nog steeds geen reactie.

Ordernummer: 000564687

Na bestelling alsnog een account aangemaakt op het zelfde email adres maar daar kan ik de bestelling niet terug vinden.

-

30 april:
Contact gehad via whatsapp, vriendelijk en snel alles opgelost. Voor nu eerst 4 sterren aangezien ik de producten nog niet ontvangen heb. Mocht alles naar wens gaan dan worden het er 5.

Artikel besteld via Bol.com, geleverd door DealDonkey.nl. Ander artikel ontvangen dan besteld. Merkartikel besteld en een Temu-versie ontvangen dat niet aan de omschrijving voldeed. Tevens incompleet geleverd. Via reviews op Bol blijkt dat Dealdonkey standaard een ander artikel levert en incompleet levert. #oplichters

Na eerder een defecte kachel te hebben ontvangen en geen contact kunnen verkrijgen met het bedrijf is alles keurig opgelost.
Er bleek een technisch probleem te zijn waardoor mijn corespondentie niet aankwam gelukkig via trustpilot in contact gekomen.

Nu de defecte kachel retour gezonden van donkydeal een gratis retourlabel ontvangen en de volgende dag had ik een nieuwe kachel in huis welk prima werkt dat was fijn opgelost bedankt Richard van DonkeyDeal

Snelle levering, product scherp geprijsd, pakje netjes ingepakt. Helemaal in orde. Toch geen 5 sterren, want waarom zit er in het pakje, verzonden naar mijn woning in België, een aanbieding die alleen gebruikt kan worden als je een adres in Nederland hebt? Dat vind ik slordig.

Scherp geprijsd! Goede en snelle levering. Prettig persoonlijk contact. Afspraak over verzenddatum mogelijk. Maatwerk! Meerdere keren bestellingen gedaan, altijd correct en betrouwbaar! Beslist een aanrader!

Video deurbel gekocht welke niet deed wat hij zou moeten doen. Jammer, maar de verkoper is niet de producent en kan daar nix aan doen. Dus gemaild en uitgelegd. Had al een nieuwe in huis, voordat de eerder geleverde terug gestuurd was. De nieuwe doet alles, dus geen klachten. Keurig bedrijf en super service. Volgende keer weer dealdoncky. Aanrader.

Kan hem gewoon niet sturen.het is stuk binnen gekomen.

De bezorg verpakking was oke maar de verpakking waarin de plaide zit is beschadigd dus ik weet niet of de plaid zelf ook beschadigd is. Ik hoop het niet want het is een cadeautje.
Er zaten Gaten in het plastic.
We zijn wel blij dat het van katoen is
Tegenwoordig zijn er weinig plaids mee meer van katoen

Wat ik zocht, goed verpakt..Heel aangekomen.

Via de ANWB een opstapkruk besteld bij Dealdonkey. Deze werd kapot geleverd en was volledig onbruikbaar. Na een klacht bij Dealdonkey werd er zonder omhaal en binnen twee dagen een nieuwe opstapkruk geleverd. Dat noem ik service en klantvriendelijkheid, TOP!

Bij DealDonkey kochten wij 2 dubbelwandige RVS-kopjes. Die waren er snel. Helaas was er 1 beschadigd door het vervoer bij DHL. Hierover mailen wij naar DealDonkey. Zij gaven meteen aan dat het erg vervelend was en sorry. Er werd aangeboden om maar liefs 2 nieuwe kopjes op te sturen. Die kwamen de volgende dag. Ze waren helemaal prima. Waarvoor hartelijk dank voor deze service. Wij hebben het zeer gewaardeerd.

Goede er ervaring qua prijs, kwaliteit en levering

Ik heb een bestelling geplaatst, maar ik heb geen bevestiging van gekregen. Ik heb een e-mail verstuurd en gezien de reacties van hier ben ik bang dat ik ook geen reactie op mijn mail ga krijgen. Willen jullie contact met mij opnemen?

Service was good but I bought 3 control Fire canns with a spelfouten life of 3 years ... but production date mid 2024. So half of the product life is gone when I get them.
UPDATE - DealDonkey contacted me and remediated the issue reported correctly - so top service

De snelle levering, zeer goede kwaliteit van het gekoche produkt en de lage prijs.

Snelle levering
Komen afspraken na
Retourneren is ook geen probleem
Fijne internetshop
Ik koop hier vaker

The item was exactly as described, delivery was fast.

Super snelle levering en het product is prachtig!!

Scherpe prijs, snelle levering en goede kwaliteit. Ik ben heel tevreden.