Dekra Bilbesiktning Opiniones 

I couldn't choose less than one star for this company. They are just a scam looking for anything false to give underkänd and let u come back and take more money.
Be careful don't do your besiktning there even if u got it for free.

Var på Dekra Mariestad för bilbesiktning.
Bemötandet var under all kritik.
Grinig och hade inget gott kundbemötande.
Har ni inte kurser på Dekra Mariestad hur man har ett gott uppförande.
Har absolut ingenting med att jag fick ombesiktning, utan tycker att det är bra att saker uppmärksammas innan det blir värre.

Kommer aldrig mer åka dit.
Jäkla surgubbe.

Besiktning med oklara 2or
Känns som de medvetet försöker finna fel för att få besiktiga igen.
Exempel är en spindel led som byttes för 1000 mil sedan. Vid kontroll av den glappar den inte som de angett.
Ruskar man tillräckligt är nog allt glappt på alla fordon.
Dekra bör nog kolla sina underkännande.
Gjort rent och om besiktigade med samma spindelled och du var det tydligen okej.
Nu byter jag till annat bolag. Alla verkar vara korrupta prismässigt men helt klart olika bedömningar..

Två gånger har dekra avbokade mina tider, då teknikern var sjuk.
Då jag hade betalat via nätet så fick jag tillbaka pengarna.
Men idag 13/2 2025 fick jag en faktura av dom att jag inte hade avbokat tiden,
Dom svarar inte på kundtjänst ,
Får ringa imorgon

bokade 4månader i förväg för att få det rabaterade priser. Några dagar innan min tid avbokade dem min tid, utan att ge mig ett alternativ! Lite skumt(Cowboys!) med Dekra... ska aldring använda dem oavsätt "rabbat"

Svåra att komma i kontakt för diskussion. Dåligt och arrogant bemötande. Ombesiktning/efterkontroll sätts på godtyckliga grunder. Utnyttjar mindre insatta kunders utsatthet till extra avgifter. Branschen tycks ha vissa problem och Dekra i synnerhet. Undvik dem om du kan.

Otrevligt bemötande ej trevlig service inriktad verkar bara vara ute för att få in mer pengar på om besiktningar tar vilka som helst annan besiktning företag i sista tvingande fall dekra igen mycket missnöjd kund. Erik

Jätte dålig service och bemötande. Finns många andra bättre

Dekra i Brandbergen var bra.
Personal förklarade pappret pedagogiskt,och gjorde bra genomgång på bilen. Enkelt och smidigt. Nöjd.

Enkelt att boka- Dessutom med Bra rabatt- När jag betalade vid bokningen! Trevlig kille som gav tips på kommande renoveringar ☆Alltid tacksamt
Annika 20 januari

Mycket trevligt bemötande pch snabb hjälp.
Dock mycket dyrt att göra en ombesiktning.

För min del var Dekra i Bäckebol Gbg utmärkt men fick ett mail angående en enkät om hur dom frågade vad jag tyckte
Jag kan lungt säga att jag tröttnade innan den var klar.
Hur tänker ni när ni skickar ut en sådan enkät?

Hade en tidig tid för återkontroll.
17 min innan jag skall infinna mig får jag ett mail att besiktningstiden är inställd.
Kommer aldrig att använda mig av Dekra igen. (2:a ggn detta händer)
Helt värdelös support då dessa inte kan ordna fram en ny tid samma dag eller kommande dag.
Bokade på bilprovningen istället och fick tid senare samma dag.

Väldigt sena avbokningar. Har två gånger försökt besikta bilen hos Dekra i Täby C men har båda gångerna fått väldigt sena avbokningar pga sjukdom. Känns systematiskt. Önskar jag läst omdömena här tidigare.

Besiktade bilen på dejta vid Hedin bil i Mölndals område i Göteborg. jag fick 2a för skyddsBÄLG styrväxel skadad. Beställde tid åkte till verkstan. Det fanns ingen skada det var bara en plast påse som hängde där under och enligt verkstan besiktning mannen kunde dra lös den själv. Att ta lös påsen kostade mig massor av tid plus 800 kr. när man påstår att det finns någon skada man måste vara säker på att skadan verkligen finns.

Jätte dåligt man går där att besikta bilen inte att fucka bilen.

Har tidigare varit nöjd med Dekra men nu har jag ingen lust att sätta min fot där igen. Var inne på en andra efterkontroll för ojämn bromsverkan och fick underkänt igen. På det protokollet står inga bromsvärden ö.h.t så hur f-n ska man då veta om det blivit bättre eller sämre sedan förra gången? Kan ju liksom vara intressant för verkstaden eller hemmamekaren... ,då säger han att det är värdena från första gången, dvs kontrollbesiktningen, som gäller vilket låter bra långsökt när man gjort tidigare efterkontroll och bytt hjulcylinder och bromsband. Dessutom dryg och snorkig attityd från snubben ifråga, riktig besserwisser-typ. Sedan verkar den som sköter onlinebokningen sakna almanacka för enligt bokningssidan hade min bil ett erbjudande för efterkontroll som gällde till den 31:a trots att sista dag var den 25:e då andra efterkontrollen gjordes. Viket herr besserwisser f.ö inte behagade nämna eller skriva på protokollet heller. Så jag får väl ge en stjärna för att de åtminstone är sparsamma med bläckpatronerna men det är allt. Bye bye Dekra.

Trevlig personal. Noggrann genomgång av bilen. Känns väldigt tryggt att fortsätta köra. Kommer alltid till Dekra igen. Fortsätt så.

Ni som bor i Umeå. Personalen på bomvägen 3 är inte professionella. En besiktningsman klarade inte ta isär dragkrok och hade ingen varning triangle. Besiktning blev underkänd. Jag förstår. Men besiktningsmanen sa till mig att så länge dragkroken och varning triangle är fixat då skulle jag åka förbi och visa honom. Jag fixade allt inom en timme efter besiktning. Dragkroken hade inget fel. Jag fixade det själv och varning triangle köpte jag på Jula.
Ja åkte förbi nästa dag (idag) så att han tittar på de men hade mannen bråttom, han ville gå hem. Då nekade han vad han lovade. Istället sa han att sin fru väntade på honom. Jag förstår ☺️

Den andra besiktningsman (hon) sa att hon inte kan göra något om det. Jag blev förbannad.

Jag har varit en kund hos Dekra för länge. Jag har aldrig träffat såna oprofessionella människor.

Dekra Ersboda i Umeå.