De'Longhi Opiniones 

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Por lo que se refiere a la cafetera, el resultado por el momento -pues solo hace unos días que la estamos disfrutando- es excelente. Por lo que al trato administrativo se refiere, seguimos espera... Ver más

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La cafetera no funciona al 100%. Se encaja el cacillo con el café en la cafetera y no puedo sacarlo. Como solución, me han dicho que no lleve el portafiltros hasta la posición close, no entiendo para... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de máquinas de café
  2. Tienda de electrodomésticos
  3. Atención al cliente de electrodomésticos

Sobre De'Longhi

Escrito por la empresa


 

De’Longhi is the global appliance brand that offers customers innovative products with a unique combination of style and performance.  Born in 1974 as a brand of electric radiators, De’Longhi has grown significantly and broadened its product range over time to offer innovative appliances across a range of products used throughout the house.  

From coffee machines to kettles and toasters, air conditioning units to dehumidifiers, a De’Longhi product always turns everyday activities and moments into something special.

www.delonghi.com/contact-us


Información de contacto

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Muy bueno

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25 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia de compra

Muy buena experiencia de compra: accedí a una oferta que no estaba en el resto de los vendedores. El proceso fue sencillo. Cumplieron con plazos de entrega. Utilizan un transporte que vino antes de tiempo, se comunicaron por teléfono y cuadramos encuentro. Mi compra impecable. Excelente calidad y diseño. Muy satisfecha.

25 de junio de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

La cafetera excelente /// El trato administrativo abusivo

Por lo que se refiere a la cafetera, el resultado por el momento -pues solo hace unos días que la estamos disfrutando- es excelente.
Por lo que al trato administrativo se refiere, seguimos esperando que nos solucionen den solución a la expedición de la factura correctamente, a favor de la mercantil que abono la compra. No puede esa empresa escudarse en que el comprador se saltó el "paso 3" a la hora de gestionar la compra. Es burdo y poco ético que el cliente tenga que soportar después de realiza la compra vía online, que le echen la culpa de saltarse el “paso” donde se introducen los datos de facturación por quien ha abonado y/o pago de la compra.
Atentamente,

25 de junio de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

La cafetera no funciona al 100%, se atasca el cacillo con el café en la cafetera y no se puede sacar, producto nuevo que funciona con dificultad.

La cafetera no funciona al 100%. Se encaja el cacillo con el café en la cafetera y no puedo sacarlo. Como solución, me han dicho que no lleve el portafiltros hasta la posición close, no entiendo para qué está, y que con el tiempo se ajustará... una marca como Delonghi debería tener un control de calidad de sus productos menos chapucero.

25 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me dan kit de bienvenida

No me ha parecido bien que compres la cafetera a la empresa directamente, en su página web y que si tienes algún código de descuento, no te den el kit de bienvenida, mientras si lo compras fuera puedes disfrutar de todos los descuentos que haya además del kit. Me parece algo ilógico, fomentar la compra en establecimientos adheridos que en su propia web. La bienvenida debería de ser para todos independientemente de dónde lo compres, porque si lo compras fuera no te preguntan si has tenido algún descuento y si es así no te dan bienvenida, verdad?. Me parece fatal y como cliente afectado estoy bastante molesto.

18 de junio de 2026

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