Ware wie erwartet. Gut verpackt! Schneller Versand. Leider bei Rabattaktion gekauft, die so viele Ausschlüße beinhaltet, dass man sich die eigentlich ganz sparen hätte könnte.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich bin mit Design Bestseller sehr zufrieden. Der Service ist hervorragend, die Beratung kompetent und persönlich, und das Team ist ausgesprochen freundlich und zuverlässig. Besonders hervorheben möc... Ver más
Ich hatte eine Reklamation wegen eines defekten Schließmechanismus einer Kommode. Obwohl die Garantie schon abgelaufen war, hat sich das Team vorbildlich gekümmert. Der Hersteller hat sogar kostenfrei... Ver más
In den Lieferbedingungen findet man, dass 'sofort lieferbar' 7-10 Tage bedeutet, wenn der Artikel per Spedition kommt. Nach 7 Tagen hat die Ware auch tatsächlich das Lager verlassen, jedoch nach 13 T... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- Tienda de mobiliario para bares y restaurantes
- Tienda de mobiliario para jardín
- Oficina de arquitectura de interiores
- Diseñador de interiores
- Tienda de iluminación
Sobre Design-Bestseller
Escrito por la empresa
Design-Bestseller
Der gute Begleiter für alle, die Wert auf eine gute Einrichtung legen.
Design-bestseller wurde im Juni 2011 als Tochter des traditionsreichen Einrichtungshauses Mathes gegründet und ist heute eines der führenden Online-Einrichtungshäuser Europas.
Design-bestseller verbindet die Leidenschaft für Möbel und Einrichtung mit hochwertigen Produkten und nachhaltig spannenden Designs.
Über unseren Onlineshop sind wir bequem für Sie zu erreichen: an jedem Ort, zu jeder Zeit. Ob Design-Klassiker, Leuchten, Gartenmöbel oder Accessoires - in jeder Kategorie finden Sie eine Top-Auswahl, zusammengestellt von unseren Einrichtungsspezialisten. Dabei kombinieren wir in unserem Sortiment Design-Klassiker und etablierte Hersteller, beispielsweise USM Haller, Vitra und Occhio mit Newcomern und aufstrebenden Marken wie HAY, Houe und Muuto.
Información de contacto
Büchel 29-31, 52062, Aachen, Alemania
- +492419912610
- service@design-bestseller.de
- design-bestseller.de
3,8
Muy bueno
717 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 74% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Viel Spaß mit Ihren Produkten und gern bis zum nächsten Mal.
Ihr Design-Bestseller-Team
Bestellung bei Design-Bestseller
Wir haben am 29.05.2025 einen Esstisch bei Design-Bestseller bestellt, laut Angabe mit einer Lieferzeit von 2–4 Wochen.
Geliefert wurde der Tisch jedoch erst am 14.07.2025 – also 6 Wochen und 2 Tage nach Bestellung.
Diese deutlich verlängerte Lieferzeit war bereits ärgerlich, hätte für sich allein aber nicht zu einer negativen Bewertung geführt.
Die Mängel:
- Der Umleimer der Tischplatte hatte sich auf einer Seite gelöst.
- Auf der Vorder- und Rückseite befanden sich deutliche Kratzer.
- Eine Macke wurde offensichtlich unsachgemäß mit Silikon ausgespachtelt.
Unser Fazit: Diese Tischplatte war mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht neu.
Dass ein solch beschädigtes Produkt überhaupt an einen Kunden ausgeliefert wird, ist für einen Shop, der sich auf hochpreisige Möbel spezialisiert, aus unserer Sicht inakzeptabel.
Noch am Tag der Lieferung (14.07.2025) haben wir über das offizielle Reklamationsformular Kontakt aufgenommen und bis heute, eine Woche später, haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten(außer einer automatischen Antwort).
Seitdem stehen:
a) keine nutzbare Esstischlösung zur Verfügung
b) eine 2 Meter lange Tischplatte + Gestell unmontiert im Flur
Auf telefonische Nachfrage wurde uns lediglich mitgeteilt, dass es „oft zu bis zu 2 Wochen zusätzlicher Wartezeit“ bei der Bearbeitung kommen könne.
Für uns ein weiterer Grund, diese Erfahrung mit 1 von 5 Sternen zu bewerten.
Aktuelles Fazit:
Der Ablauf war von der Lieferverzögerung über die Produktqualität bis hin zur fehlenden Kundenkommunikation enttäuschend.
Ich hoffe sehr, dass sich der Vorgang noch zufriedenstellend klären lässt – aktuell kann ich von einer Bestellung bei Design-Bestseller leider nur abraten und würde selbst dort nicht erneut bestellen.
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die deutlich verlängerte Lieferzeit ist in der aktuellen Sommersaison leider auf ein sehr hohes Auftragsvolumen (auch beim Hersteller) und logistische Herausforderungen zurückzuführen. Dies sollte jedoch nicht zu Lasten der Produktqualität oder unseres Kundenservices gehen.
Bezüglich der von Ihnen beschriebenen Mängel an der Tischplatte ist das selbstverständlich nicht akzeptabel. Wir versichern Ihnen, dass unsere Ware grundsätzlich neu und stichprobenartig geprüft versendet wird. Ihre Reklamation wird bei uns mit höchster Priorität bearbeitet. Aufgrund des aktuellen Bearbeitungsaufkommens kann die Rückmeldung bis zu zwei Wochen dauern, wir bemühen uns jedoch, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die fehlende Nutzungsmöglichkeit und die Verzögerung in der Kommunikation sehr gut und arbeiten daran, unseren Service in diesen Bereichen zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit erneut an uns zu wenden, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir hoffen, den Vorgang bald zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.
Ihr Design-Bestseller-Team
Bestellung unaufwendig
Bestellung unaufwendig. Hatte eine Nachfrage, diese konnte ich ohne Warteschleife telefonisch anbringen. Lieferung genau wie angekündigt
11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Liebe Kundin,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen!
Ihr Design-Bestseller-Team
Habe Anfang Juli ein Bett bestellt
Habe Anfang Juli ein Bett bestellt, da es online hieß 1-3 Wochen Lieferzeit, da ich dringend ein Bett benötige. Bezahlung musste ich per Vorkasse vornehmen - bis hierher schon ein paar Mal mit dem Kundenservice in Kontakt gewesen, da die Bestellung im System nicht klappte etc - alles gut, kein Probiem, kann mal passieren und da die Servicemitarbeiterin wirklich nett / hilfsbereit war und wirklich innerhalb von kürzester Zeit auf Nachrichten reagierte, war bis hierhin alles fein.
Nachdem die Zahlung dann erfolgt war, kam
aber über eine Woche nichts mehr (was ja komisch ist wenn das Bett eigentlich nur 1-3 Wochen Lieferzeit hat) und dann über eine Woche später erfolgte erst die Info, dass man vom Lieferanten jetzt die Bestellbestätigung hätte und das Bett bei Design Bestseller (Achtung - das ist nicht der Liefertermin an mich) Anfang/Mitte August eingehen würde. Das ist besonders deswegen spannend, da online inzwischen steht, dass das Bett „sofort lieferbar“ wäre. Und vielleicht liegt es an mir, aber „voraussichtlich Mitte August“ ist für mich weder eine Lieferzeit von „1-3 Wochen“ noch „sofort lieferbar“.
Habe dann in der Zwischenzeit die Rezensionen hier gelesen und es scheint ja eine gängige Methode zu sein - vor dem Kauf ist der Service super und nach dem Kauf bei Rückfragen/Beschwerden etc. werden die Nachrichten dann ignoriert.
Habe inzwischen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, da mir die Wartezeit (wenn man hier auch so liest wie es sich bei anderen gezogen hat) zu unsicher ist. Das kann der gute Preis und der anfänglich gute Kundenservice dann auch nicht mehr ausgleichen.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und den Ärger über die längere Lieferzeit sowie die verzögerte Kommunikation sehr gut.
Da wir mit vielen verschiedenen Herstellern zusammenarbeiten, kann es leider vorkommen, dass nachbestellte Ware nicht immer wie ursprünglich angekündigt versendet werden kann. Insbesondere bei nicht lagernden Artikeln, die erst beim Hersteller nachbestellt werden müssen, sind abweichende Lieferzeiten möglich. Darauf weisen wir auch auf unserer Webseite hin. Leider haben wir als Händler keinen direkten Einfluss auf die Produktions- oder Lagerkapazitäten der Hersteller, die ihrerseits auch mit anderen Partnern arbeiten. Dadurch können sich kurzfristig Änderungen bei der Warenverfügbarkeit ergeben.
Bezüglich der verzögerten Rückmeldung möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. In den letzten Wochen haben wir aufgrund der Sommersaison ein besonders hohes Anfrageaufkommen sowie personelle Ausfälle, was leider dazu geführt hat, dass Anfragen nicht wie gewohnt innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet werden können. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, alle Anliegen so schnell wie möglich zu beantworten.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich letztlich zum Widerruf entschieden haben, und danken Ihnen dennoch für Ihr anfängliches Vertrauen in unseren Kundenservice.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Ihr Design-Bestseller-Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, Lieferung ging flott!
Alles bestens!
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viel Freude mit Ihren neuen Produkten!
Ihr Design-Bestseller-Team
Keine Reaktion auf Rekla
Die Ware, ein Schaukelstuhl Click, wurde stark beschädigt geliefert, sodass man ihn definitiv nicht nutzen kann. Nun warte ich seit Tagen auf Rückmeldung zu meiner Reklamation. Kein guter Service an dieser Stelle. Ich hoffe, da passiert jetzt was. Das riesige Paket steht im Wege und sollte schnellst möglich abgeholt und ersetzt werden.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Reklamationen aktuell bis zu 14-20 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung.
Ihr Anliegen wurde intern zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Wir hoffen, Ihnen zeitnah eine Lösung anbieten zu können.
Ihr Design-Bestseller-Team
Top Händler
Top Händler! Mehrfache Bestellung hochwertiger Produkte hat immer bestens funktioniert.
4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Liebe Kundin,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Bestellungen bei uns zufrieden sind! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen!
Ihr Design-Bestseller-Team
Tischplatte ist beschädigt
Tischplatte ist beschädigt. Wir haben den Schaden gemeldet und warten auf Rückmeldung.
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Reklamationen aktuell bis zu 14-20 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung.
Wir hoffen, Ihnen zeitnah eine Lösung anbieten zu können und danken für Ihre Geduld.
Ihr Design-Bestseller-Team
Falscher Artikel, keine Rückmeldung
Habe leider nach 2 monatiger Wartezeit einen falschen Artikel erhalten. Statt dem Gartentisch kam ein Sitzsack… knapp daneben….
Seit 2 Wochen auch keine Rückmeldung vom Service.
Den alten Tisch hatte ich in Hinblick auf die Lieferung verkauft, stehe somit wohl den ganzen Sommer ohne Gartentisch da.
20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben und bisher keine Rückmeldung erfolgt ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung – insbesondere bei der langen Wartezeit. Ihr Anliegen leiten wir umgehend weiter und setzen alles daran, Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anzubieten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr Design-Bestseller-Team
Vitra Stuhl massiv beschädigt ich…
Vitra Stuhl massiv beschädigt ich bekomme weder per Mail noch per Telefon eine Rückmeldung!
29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben und Ihr Vitra Stuhl beschädigt geliefert wurde. Ihr Anliegen haben wir intern weitergeleitet und kümmern uns schnellstmöglich darum. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.
Ihr Design-Bestseller-Team
Prima prijs, snel geleverd!
Dinsdagavond om 23.00 uur een duo-pack Fatboy tafellampen besteld voor de nette prijs van 120 euro, netjes een bevestiging en factuur gekregen en donderdag om even na 18.00 uur bezorgd door DHL.
Gewoon uitstekend!
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Hi,
We thank you very much for your feedback. Enjoy your new products!
Your Design-Bestseller team
Kundenservice Fehlanzeige
Die Bestellung kam nicht komplett( es fehlt ein Teil des Stuhls).
Der Kontakt ist mehr als schleppend bis nicht vorhanden. Hab es nun an Paypal geleitet. Bei Ware in diesem Wert ist der Kundenservice wirklich arg verbesserungswürdig.
Ich kann den Stuhl seit nun 2 Wochen nicht nutzen. Kein Angebot!
Hab noch eine Vorbestellung und überlege es zu stornieren.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist und Sie bislang keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben. Ihr Anliegen wurde intern bereits weitergeleitet – wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Verzögerung und den unzureichenden Service. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu finden!
Ihr Design-Bestseller-Team
Unvollständige Lieferung, Beschädigte Ware, kaum Kontaktmöglichkeiten und Support
Wir haben mehrere Bestellungen aufgegeben. Unter anderen wurde ein 4–6 Wochen Lieferzeit angebotenes Regal, nach 11 Wochen nach wie vor nicht vollständig geliefert. Ein weiteres Regal (laut Website sofort lieferbar) ist nach 11 Wochen zu einem Lieferdatum in 1.5 Monaten umdatiert worden (damit 4 Monate Lieferzeit).
Die Ware wird in mehreren (5 bisher) Teillieferungen über mehrere Wochen hinweg geliefert.
Praktisch jede Lieferung wies zumindest eine beschädigte Verpackung auf, meist ist auch der Inhalt betroffen. Bei manchen Lieferungen fehlten dadurch auch Kleinteile (Dübel, Schrauben). In unserem Fall wurden dann auch das falsche Austauschteil verschickt. Bei einer an und für sich ordentlich verpackten Teillieferung (Spedition mit Palette und Transportfolie), wies ein Teil eine Beschädigung auf die definitiv zu einem Umtausch führt.
Der Kundensupport antwortet bis zu zwei Wochen nicht, und geht nicht direkt auf die Mängel ein (E-Mail wird nicht oder nur teilweise gelesen bzw. verstanden). Dies führte auch schon zu einer Ersatzlieferung des falschen Teils und zu weiteren Verzögerungen.
Wer sich Nerven und Zeit sparen will, ganz weit weg bleiben.
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Ablauf unzufrieden sind. Ihr Anliegen leiten wir intern weiter, um den gesamten Vorgang noch einmal sorgfältig zu prüfen. Wir verstehen Ihre Verärgerung – insbesondere bei den Lieferverzögerungen und der mangelhaften Kommunikation – und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Design-Bestseller-Team
Eine absolute Frechheit.
Eine absolute Frechheit.
Nach über 1,5 Wochen erhalte ich noch kein Feedback zu meiner Bestellung, weder per Telefon noch per Mail. Nach mehrmaligen Rückfragen stellt sich dann heraus, dass der gekaufte Artikel (übrigens vorab bezahlt) garnicht mehr verfügbar ist.
Finger Weg!
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden sind. Wir haben Ihr Anliegen aufgenommen und leiten es umgehend zur weiteren Prüfung weiter. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Ihr Design-Bestseller-Team
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viel Freude mit Ihren neuen Produkten!
Ihr Design-Bestseller-Team
Klasse Sortiment - Versand weniger klasse
Die Verpackung war verbeult und nicht stabil. Zum Glück war mein Regal extra verpackt. Ich hoffe meine Papierlampen kommen unbeschadet an
27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht einwandfrei war. Wir hoffen, dass auch Ihre Papierlampen sicher und heil bei Ihnen eintreffen! Ihr Design-Bestseller-Team
Kein Versand der Ware
Ich habe vor über einer Woche einen Beistelltisch von Hay bestellt. Beim Bestellvorgang als auch beim Status stand/ steht auf Lager, die Ware ist aber bisher nicht versandt worden, aber schon bezahlt. Zwei Nachfragen beim Kundenservice wurden bisher ignoriert.
27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung und die fehlende Rückmeldung. Aufgrund eines hohen Aufkommens kann es leider zu Verzögerungen kommen. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Ihr Design-Bestseller-Team
Qualität und Leistung passen
Stimmige Qualität, zügige Lieferung und ggf. kundenfreundliche Rückabwicklung. Empfehlenswert.
27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Viel Spaß mit Ihren Produkten und gern bis zum nächsten Mal.
Ihr Design-Bestseller-Team
Alles bestens
27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viel Freude mit Ihren neuen Produkten!
Ihr Design-Bestseller-Team
Hele lange levertijden
Hele lange levertijden. Op 27 april een tuintafel besteld, met een verwachte levertijd van 3 á 4 weken. Op 5 mei bericht gehad dat de bestelling toch pas rond 16 á 20 juni in het magazijn zal aankomen. En nu afgelopen woensdag 18 juni te horen gekregen dat de tuintafel niet in het magazijn is aangekomen en ze contact opnemen met de fabrikant om de vertraging op te helderen. Verder schrijven ze: "Het is onze belangrijkste zorg om u transparant te informeren. Je bestelling staat bij ons in de wacht, je hoeft op dit moment niets te doen. Zodra we een terugkoppeling van de fabrikant hebben ontvangen, nemen we direct contact met je op."
Ik denk dat ik mijn tuintafel deze winter vast heb... Met andere woorden: bestel hier niet!
20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Design-Bestseller
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons zeer dat de oorspronkelijk aangegeven levertijd van uw bestelling moest worden aangepast. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer u uitging van een snellere levering.
Aangezien wij 24/7 werken met een groot netwerk van fabrikanten en leveranciers, kunnen levertijden en beschikbaarheden helaas op korte termijn wijzigen – zowel bij de fabrikant als in ons magazijn. Bij het plaatsen van uw bestelling was de vertraging nog niet voorzien, waardoor we u pas later konden informeren.
De laatste aankondiging van de fabrikant gaf aan dat de door u bestelde tuintafel tussen 07-07-2025 en 11-07-2025 bij ons zou aankomen. Gelukkig werd de levering vervroegd, en konden wij uw Net tafel 100 al op 27-06-2025 aan u verzenden en deze was op 30.06. bij u bezorgd.
We hopen dan ook dat u – ondanks de eerdere vertraging – alsnog volop kunt genieten van uw nieuwe tuintafel deze zomer.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we danken u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Uw Design Bestseller Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.