DeSlegteNL Opiniones 

Zeer slechte klantenservice, die eerst niet reageert op mails ( ondanks het briefje in het boek reageer als iets niet goed is, onderbezetting vanwege vakantie mailen ze 10 dagen later doodleuk, nadat ze het boek retour hebben ontvangen maw nog niet op je mail gereageerd hebben), wanneer je dan zelf maar alvast je boek terugstuurt ( wat ook nog eens onterecht als gesigneerd stond beschreven), om aan de 14 dagen termijn te voldoen, weigeren ze de extra gemaakte verzendkosten te betalen….ik had namelijk hun antwoord af moeten wachten, zet dan in je beschrijving dat er een retourbon voor verzending komt en reageer op mails..….tsja mi ben dan je wel erg onredelijk als klantenservice. En dat aan een vaak kopende klant.

Echt jammer, het zijn antiquariaten met een mooi aanbod en dan zo’n slecht en benepen klantenservice

Een boek besteld welke niet is geleverd. Hoor nu al dagen dat het de volgende dag wordt verstuurd. U raadt het al.....niks ontvangen. En geld terugstorten?....wat is dat.

Blijf uit de buurt van de oplichters

Boek voor de verjaardag van mijn zoon besteld en tijdig geannuleerd i.v.m. een alternatief cadeau. Geld na twee keer bellen nog steeds niet gecrediteerd gekregen (wel twee keer telefonisch beloofd al). Ik koop er niets meer!!

Ik bestel een boek, blijkt ie Franstalig te zijn. Dit stond nergens vermeld op de website. Dit boek is voor mij dus waardeloos. Ik mail direct naar de Slegte en ontvang een retourlabel. Prima, echter was ik een aantal weken niet in staat het boek te retourneren vanwege een lange reis. Bij terugkomst direct netjes het boek, dat nog in de originele verpakking zat, retour gestuurd. Vervolgens krijg ik een (korte, onsympathieke) reactie dat ik te laat ben met het retourneren en dat zij mijn geld niet zullen terugstorten. Weg boek en weg 16 euro. Na een paar weken verder niks meer te hebben vernomen, heb ik weer gemaild of ik dan nog wel het boek terug kan krijgen. Geen reactie ontvangen. Ik heb dus 16 euro betaald voor niks. Volgens mij is dit gewoon oplichterij en overweeg daarom juridische stappen. Niet voor de 16 euro, maar vanwege het principe.

Je bestelt iets. Het blijkt achteraf niet leverbaar. Maar terugbetalen ho maar!

De druk van de boeken klopt niet met wat er in de omschrijving staat. Dit is misleidend. Zet er in de omschrijving bij dat de druk van het boek nooit gegarandeerd is, en/ of nog beter: laat het vermelden van de druk weg, tenzij het om een speciale uitgave gaat. Nu staat er dat het gaat om een eerste druk, en vervolgens krijg je de vijfde. Waarom dan, behalve om te misleiden, erbij zetten dat het om een eerste druk gaat? Voor de meeste boeken zal het niet veel uitmaken, maar voor bepaalde boeken wel. Zeker als de prijs ernaar is.

ik heb vorige week zeven manga boeken besteld ,
de manga boeken lagen in verschilende vestigingen
en meeste waren in drie dagen bezorgd inclusief een zondag er tussen, een boek kwam wat later.

de boeken waren alemaal tweehands maar zag er ondanks toch heel netjes uit

de enigste kleine opmerking is dat
als het kan eerst alles naar een vestiging gestuurd kan worden en dan in een doos wordt gestopt zodat het om een pakket gaat,
ik heb namelijk in totaal 6 verpakkingen ontvangen
waarvan eentje niet door de brieven bus kon en de bezorger het gewoon voor de deur liet staan,
als alles in een pakket wordt gedaan kan ik een dag kiezen waarvan ik zelf ook thuis ben en alles in een keer kan aanemen

Vorige week heb ik uiteindelijk een stapel wat meer specialistische boeken verkocht aan De Slegte. En hoewel ik van te voren wist dat ik er niet dat voor zou krijgen wanneer ik de boeken op bijv marktplaats zou verkopen, ging ik uiteindelijk toch akkoord met het best lage bedrag.

Maar dat de boeken (17 stuks) uiteindelijk in totaal voor 500% (!!) meer zouden worden aangeboden dan het bedrag dat ik ervoor kreeg, had ik echter niet verwacht!

Dat er geld moet worden verdiend snap ik, maar dit is gewoon schandalig......

Because of bookseller's mistake (wrong customs declaration) I had to pay a EUR 45 fine for a book that costs EUR 15. The bookseller refused to acknowledge any mistake and provide reimbursement, then stopped responding to e-mails.

Boek besteld dat volgens de site 2-3 weken zou duren tot levering. Binnen de week in de brievenbus in Gent.

Donderdag avond een boek besteld, zaterdag ochtend ontvangen. Boek was als nieuw en netjes verpakt. Dankjewel!

Geweldige service geleverd door een beschadigd boek op zeer korte termijn om te ruilen.

Men annuleert je order omdat de kortingsprijs in de nieuwsbrief blijkbaar toch niet de bedoeling was. Het boek staat nu aan het dubbele van de prijs op de website. Je krijgt geen verwittiging of melding over de annulering. Ondertussen zijn we 3 weken verder en ik wacht nog steeds op de terugbetaling. Nooit bestel ik hier nog.

Tweedehands boek gekocht voor een lage prijs. Twijfelde door de slechte reviews maar het boek was goed en de levertijd was 2 dagen zoals aangegeven.

Had een oud tijdschrift besteld bleek er gewoon meer dan 10 pagina's te zijn uitgescheurd. Sorry hoor maar dit kan echt niet zeer slecht je gaat toch niet iets verkopen wat nuet goed is ik voel me belazerd had ik maar eerder de recensies gelezen dan had ik
Deze website links gelaten

gewoon prima, geleverd binnen termijn, boek netjes

Boeken van de Slegte worden met PostNL bezorgd. Die komen 1x langs, zeggen niet wanneer, laten ook geen bericht achter, dus na 3 weken hoor je pas iets. De Slegte zegt zelf wel tevreden te zijn met deze bezorger dus wij bestellen niet meer bij hun.

De Slegte de meest verrassende boekhandel.
Zeker waar!
Na 2 maanden geen boek en geen geld terug.

De getoonde tweedehands boeken op de website zijn NIET de boeken die u thuis bezorgd krijgt.

De afgelopen twee keren een zeldzaam en prijzig boek aangeschaft en beide keren waren een onaangename verrassing. Dat was het, geen enkele aankoop meer bij De Slechte.

De 1e keer was het boek duidelijk meer tweedehands dan op de website stond en werd gesuggereerd.
De 2e keer was de kaft met een matte beschermlaag geleverd.
Voor nagenoeg 100 euro per boek, niet de service die ik had gehoopt. En De Slegte geeft niet thuis.

Ik heb goede ervaringen. 2e hands boeken zijn precies zoals omschreven. Snelle levering en updates.