Realmente terrible DESPEGAR en estos momentos tan difíciles con el covid 19. Me encuentro varada en perú, sin certeza de cuando voy a volver. Mi vuelo fue para el 27 de marzo (RESERVA 986986118300)... Ver más
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Pésima gestión de sus comunicaciones. No tienen teléfono alguno, envian correos "no reply", y solo dicen "no te preocupes" "no envies más correos"; pero no dan alternativas de solución prontas. Es... Ver más
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Me gusta DESPEGAR, hace años soy cliente. Muy seguro, confiable, financiamiento con diversas opciones, vuelos con oferta, realmente bien. Algo que pudiera mejorarse, que hoy no pude realizar:... Ver más
Llevo 4 meses solicitando la devolución de mis reservas de hotel para Bariloche y cada semana informaban que iban a priorizar mi solicitud y finalmente me informan que no es posible la devolución porq... Ver más
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1,6
Muy malo
3 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Me cancelaron mi reserva a Miami sin motivo alguno
Me cancelaron mi reserva a Miami 34668863601 sin una buena razón.
Lo peor de todo es que ya había adquirido 2 pasajes más en el mismo vuelo para mi y mi hija, y estos 2 eran para mis padres adultos mayores . Me metieron en tremendo problema
7 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Despegar
Hola Sandro,
Acorde a la conversación establecida el día de hoy por tu compra con destino a Miami, te informamos que las tarifas son dinámicas y dependen de variables como anticipación de compra, fechas de viaje, promociones estacionales y, en el caso de vuelos, también de las restricciones tarifarias (a mayores restricciones, menor precio).
En tu caso de nuestra parte no fue posible garantizarte la tarifa, teniendo en cuenta que no te efectuamos cobro alguno sobre la reserva; sin embargo, por medio de nuestra plataforma puedes activar las notificaciones con el fin de que recibas ofertas al destino que deseas viajar.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente
Equipo Despegar
Todo bien
Todo bien. Solamente que puse mal una letra y tuve que cancelar la compra.
Lo único que les pido es que devuelvan rápido el dinero porque la compra fue para otra persona.
Gracias
6 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Fue excelente la atención muchas gracias
6 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Es mi pagina preferida
Es mi pagina preferida para hacer compras de vuelos aéreos.
6 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Estoy muy contenta de haber comprado…
Estoy muy contenta de haber comprado por Despegar, consigue un buen precio por los pasajes y desde la compra he recibido una buena atención y beneficios adicionales, hay comunicación constante sobre el viaje, me ofrecieron un seguro con descuento, están atentos a todas las necesidades del viajero. Felicitaciones.
4 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Rapido de comprar y pasajes baratos
3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Tiene las mejores ofertas en…
Tiene las mejores ofertas en comparación con muchas otras
3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Buenas opciones y ofertas q benefician…
Buenas opciones y ofertas q benefician al consumidor
1 de marzo de 2020
Opinión espontánea
El asesor fue súper amable!!
El asesor fue súper amable, paciente, comprensivo y me solucionó todo.
28 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Da varias opciones
Da varias opciones, yo he estado entrando muchas veces esperando que mejoraran los precios hasta que lo encontre... y eso del pago en cuotas es genial. Me gusta mucho DESPEGAR.COM
25 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Rápido y seguro en la selección y…
Rápido y seguro en la selección y compra del pasaje.
24 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Siempre mantiene buenas promociones
24 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Muchas facilidades para poder comprar
24 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Facilidad para la compra
24 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Muy buen servicio y claro
24 de febrero de 2020
Opinión espontánea
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