Es un timo. Realizo un pedido y lo pago pero no llega nunca. Solicito la anulación y devolución y el vendedor y siempre responde que esta en tránsito, como si fuera una respuesta programada, y que esp... Ver más
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Todo lo que tiene relación con DhGate es tirar el dinero. Nula protección al comprador y productos de muy mala calidad. Nada recomendable
Buenas días!!!! De todas formas ya esta en manos de las autoridades.Como puedo observar, según voy escribiendo lo anterior se va eliminando, pero que quiero que quede claro que me habeis estafado, me... Ver más
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Me siento completamente estafado. Pedí unas zapatillas y una de ellas llegó rota (la lengüeta estaba dañada) y la calidad era muy mala. Al ser un par, el producto es inutilizable. Tras estar un tiempo... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de celulares
- Tienda para bebés
- Tienda de accesorios para automóviles
- Tienda de accesorios de moda
- Tienda de productos capilares
- Joyería
- Tienda de iluminación
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1,7
Muy malo
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Todo lo que tiene relación con DhGate…
Todo lo que tiene relación con DhGate es tirar el dinero. Nula protección al comprador y productos de muy mala calidad. Nada recomendable
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
DHGate es un timo
Es un timo. Realizo un pedido y lo pago pero no llega nunca. Solicito la anulación y devolución y el vendedor y siempre responde que esta en tránsito, como si fuera una respuesta programada, y que espere mas, a pesar que ha pasado con mucho la fecha estimada de entrega. Solicito a dhgate que haga algo y me pide que envíe la confirmación de que no ha llegado?. Vamos a ver, como puedo mandar la confirmación de algo que no he recibido y por tanto no tengo ningún documento. En fin, por mas que reclame esta claro que es un timo sin la menor intención de resolver nada y quedarse con el dinero. Mejor comprar en otras plataformas mas seguras ya que está claro que esta es un engaño.
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola Antonio, Lamentamos sinceramente cualquier frustración que esto haya podido causarle. Para recibir más ayuda, por favor contacte directamente a nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente método: abra la aplicación de DHgate y vaya a [Cuenta] - [Contáctenos] - [Problema relacionado con el pedido/Reportar incidencias] - [Servicio en línea].
ESTAFA
UN PEDIDO DE 45 EUROS Y NO HE RECIBIDO NADA Y NO HACEN REEMBOLSO
ESTAFADORES NO COMPREN AQUI
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, LUIS. Lamentamos cualquier frustración que esto haya podido causarle. Para recibir más ayuda, por favor contacte directamente a nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente método: abra la aplicación de DHgate y vaya a [Cuenta] - [Contáctenos] - [Problema relacionado con el pedido/Reportar incidencias] - [Servicio en línea].
Pésimo ya se van a cumplir dos meses y…
Pésimo ya se van a cumplir dos meses y aún nadie responde por mi pedido, el seguimiento es horrible ni siquiera la aplicación reconoce el número de seguimiento
No se donde está el pedido y el vendedor en la aplicación no responde me siento estafado
Numero LT880203871NL
Réspondan y háganse cargo
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hi Esteban, We apologize for any frustration this may have caused. For further assistance, please contact our customer service team directly and please contact us via the following method: Open your DHgate app, go to [Account] - [Contact Us] - [Order-related problem/Report issues] - [Online Service)
Productos de pésima calidad
Productos de pésima calidad, horrible atención al cliente. Te estafan mandando la mitad de los pedidos y le dan la razón los vendedores. Son unos estafadores
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Jose: Lamentamos sinceramente cualquier frustración que esto haya podido causarle. Para recibir más ayuda, por favor contacte directamente a nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente método: abra la aplicación de DHgate y vaya a [Cuenta] - [Contáctenos] - [Problema relacionado con el pedido/Reportar incidencias] - [Servicio en línea].
Me han estafado¡¡¡¡ de la foto de las…
Me han estafado¡¡¡¡ de la foto de las gafas que elegí a las que me han enviado...... no son las mismas. Les he mandado foto del pedido con la foto elegida y nada no hay manera no les da la gana solucionarlo. PARA MI SE ACABO ESTA EMPRESA Y YQ ME OCUPARÉ DE DECIRSELO A TODO EL QUE PUEDA.
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola MIGUEL, Nos disculpamos sinceramente por cualquier frustración que esto haya podido causar. Para obtener más ayuda, comuníquese directamente con nuestro equipo de atención al cliente y contáctenos a través del siguiente método: Abra su aplicación DHgate, vaya a [Cuenta] - [Contáctenos] - [Problema relacionado con el pedido/Informar problemas] - [Servicio en línea)
Es una Web y aplicación hecha para hacer estafas…
Es una Web tiene justo lo que estás buscando y después o no te manda nada te dan un URL de seguimiento falso o cuando ya te pones muy pesado pues te quieren mandar otro artículo de muchísima peor calidad ,pero los dineros te andan toreando para no dártelos con razón no tiene el pago por PayPal solo por tarjeta los muy cabrone5. Sois todos una panda de estafadores. 😱 El número del pedido es : 318746164575 Lo digo para dar constancia
Después te responden en el Play Store que nuestros centro de ayuda te resolverá el problema nada nada palabras palabras y mas palabras ,yo compro muchísimas cosas por internet por AliExpress ,Temu ,Shein ,Banggood.Y nunca he tenido problemas con ellos y cuando digo nunca es nunca , y en estos en primer pedido toma estafa al canto y me dice que el pedido me lo han parado la aduana que aduana si el pedido no pasa de los 175 euros .Yo cuando veo hablar bien de dhgate.com es claramente pagado para hablar bien porque es todo mentira es una web para estafar me dan asco panda de ladrones darme mis dineros ,que sois un montón de basura.
La próxima vez que os compre que creo que eso nunca volverá a ocurrir pues si no es mediante PayPal podéis olvidaros de mi estafadores de mi3rda.
2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Miguel Ángel:
¡Buenos días!
Gracias por contactar a DHgate en relación con tus inquietudes sobre el pedido 318746164575. Comprendo la frustración que supone no haber recibido el pedido. Permíteme ayudarte.
Tras revisar el pedido, he comprobado que se abrió una disputa el 27 de mayo y que el vendedor propuso realizar un nuevo envío.
Si no se llega a un acuerdo, podrás solicitar la mediación de DHgate el 1 de junio a las 10:00 p. m. (hora de Pekín), para que DHgate asuma el caso y te brinde asistencia.
Tu pago se encuentra seguro con nosotros. DHgate ha retenido el pago hasta que se resuelva el problema.
Si tienes alguna pregunta, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página oficial de DHgate en Facebook.
¡Gracias y que tengas un excelente día!
Saludos,
Joy
Servicio de Atención al Cliente de DHgate
O tardan o no lo envían
Siempre me pasa una de estas dos situaciones.
1. Te envían lo comprado y tarda dos meses en llegar.
2. Te mandan un seguimiento falso y tienes que esperar dos meses para poder una reclamación.
La peor página de ventas del mercado chino.
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Alejandro. Le pedimos disculpas por cualquier frustración que esto haya podido causarle. Para recibir asistencia adicional, por favor contacte directamente a nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente método: Abra su aplicación de DHgate y diríjase a [Cuenta] - [Contáctenos] - [Problema relacionado con el pedido / Reportar problemas] - [Servicio en línea].
SON UNOS ESTAFADORES
SON UNOS ESTAFADORES, COMPRAR UN PRODUCTO Y TE LLEGA EN UN COLOR DISTINTO Y ENCIMA TE HACEN PAGAR LOS GASTOS DE DEVOLUCION A CHINA, DESPUES DE HABERSE EQUIVOCADO EL VENDEDOR.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Rosario. Entendemos lo decepcionante que esto debe resultar y estamos aquí para ayudarte. Para recibir asistencia adicional, por favor contáctanos a través del siguiente método: abre tu aplicación de DHgate, ve a [Cuenta] - [Contáctanos] - [Problema relacionado con el pedido / Reportar problemas] - [Servicio en línea].
Me siento estafado
Me siento completamente estafado. Pedí unas zapatillas y una de ellas llegó rota (la lengüeta estaba dañada) y la calidad era muy mala. Al ser un par, el producto es inutilizable. Tras estar un tiempo insistiendo, solo me devolvieron la mitad del dinero, lo cual no tiene ningún sentido. Mucho cuidado al comprar aquí: si te llega algo defectuoso, no esperes una solución justa, pueden devolverte solo una parte. Experiencia muy decepcionante, no lo recomiendo.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Adrian. Entendemos lo decepcionante que esto debe resultar y estamos aquí para ayudarte. Para recibir asistencia adicional, por favor contáctanos a través del siguiente método: Abre tu aplicación de DHgate, ve a [Cuenta] - [Contáctanos] - [Problema relacionado con el pedido / Reportar problemas] - [Servicio en línea].
No comprar en Dhgate
No comprar al vendedor COMCOLY en Dhgate, es un estafador, no envía el producto comorado,y muy mal la empresa DHGATE en caso de disputa no protege al cliente.
No comprar a COMCOLY, ya que no nos protege DHGATE, que nuestra mala
experiencia sirva para proteger a otros clientes.
Do not buy from Dhgate, they are scammers. Dhgate sent me proof from China Post that seller Comcoly sent a brush when I bought a cosmetic machine. Do not buy anything from this company, does not give any guarantee to the buyer.
DON'T BUY SELLER COMCOLY, SCAMMER.
24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hello Carmen, We understand how disappointing this must be and we're here to help. For further assistance, Please contact us via the following method: Open your DHgate app, go to [Account] - [Contact Us] - [Order-related problem/Report issues] - [Online Service].
Auténtica estafa
12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Virginia,
Le pedimos sinceras disculpas por cualquier frustración que esto haya podido causarle. Para recibir asistencia adicional, por favor contacte directamente a nuestro equipo de atención al cliente utilizando el siguiente método: abra su aplicación de DHgate, vaya a [Cuenta] → [Contáctenos] → [Problema relacionado con el pedido / Reportar problemas] → [Servicio en línea].
Respuesta de DHgate
Hi Cristina,
Thank you for your feedback. If you need any help, please contact our customer service team directly using the following method: Open your DHgate app, go to [Account] → [Contact Us] → [Order-related problem/Report issues] → [Online Service].
Pedido no recibido
No te envian el producto y no hay forma de contactar con ellos para resolver el problema.
Ellos tienen order completada y listo...
Ni producto ni dinero
No compren
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Sara. Te pedimos sinceras disculpas por cualquier frustración que esto haya podido causar. Para recibir asistencia adicional, por favor contacta directamente a nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente método: abre tu aplicación de DHgate, ve a [Cuenta] → [Contáctanos] → [Problema relacionado con el pedido/Reportar problemas] → [Servicio en línea].
La entrega tardó casi 1 mes. Imposible tramitar devolución
La entrega tardó casi 1 mes. Cuando recibimos la sudadera era pequeña. Imposible tramitar la devolución a través de la web o por teléfono. El único teléfono que te ofrecen es pagando. Una estafa de principio a fin
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Rocío Castillo García:
¡Buenos días!
Gracias por contactar a DHgate en relación con su inquietud sobre su pedido. Comprendemos lo frustrante que puede resultar recibir un artículo en una talla incorrecta.
Tras verificar los datos, constatamos que el pedido fue marcado como entregado el 7 de marzo y que no ha habido comunicación alguna con el vendedor respecto a este inconveniente. El pago ya ha sido liberado al vendedor.
DHgate aún puede asistirle en la tramitación de un reembolso, siempre y cuando el vendedor esté de acuerdo. El vendedor simplemente debe enviar un mensaje confirmando que acepta reembolsar $$$$$ por el pedido 316827254426. Una vez recibida dicha confirmación, DHgate podrá proceder con el reembolso.
Para futuros pedidos, si no logra abrir una disputa, por favor contáctenos para que podamos gestionarla en su nombre.
Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con nosotros a través del chat en línea de DHgate o mediante nuestra página oficial en Facebook.
¡Gracias y que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Joy
Servicio de Atención al Cliente de DHgate
Fatal
Fatal. Hice un pedido hace 20 días y nunca llegó nada me meto a su página y aparece que no tengo pedidos pendientes. Es una estafa pura y dura. NO LOS RECOMIENDO. No tienen un número de contacto. Sólo aparece un teléfono al cual llamas y salta un mensaje que te dice que ese número no existe. Pero el dinero si se lo cobraron en cuanto les hice el pedido.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola, Alba, Le pedimos sinceras disculpas por cualquier frustración que esto haya podido causarle. Para recibir asistencia adicional, por favor contacte directamente a nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente método: abra su aplicación de DHgate y diríjase a [Cuenta] - [Contáctenos] - [Problema relacionado con el pedido / Reportar problemas] - [Servicio en línea].
NO COMPRAR AQUI
Compramos una prenda de abrigo que vino defectuosa, las cremalleras se rompieron al abrirlas. Para hacer la devolución primero tienes que reportar al vendedor y si no lo acepta abrir una disputa y mandar fotos. Así lo hicimos, finalmente DHGate aceptó la queja y devolvimos el producto conforme a sus instrucciones (requieren seguimiento y factura y que se lo acredites con foto). Los costes de envío fueron más de 40 € y nos dijeron que los tenía que pagar el vendedor. Han pasado 2 meses y no nos lo han pagado
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hola Rosa, te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya causado. Para obtener más ayuda, contacta directamente con nuestro equipo de atención al cliente a través de este método: Abre tu app de DHgate y ve a [Cuenta] - [Contáctanos] - [Problema relacionado con el pedido/Reportar problemas] - [Servicio en línea].
Frustración
No compré en esta web, es un fraude y la ley tiene que intervenir por el abuso de algun vació legal .
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hi F Bl IGO, we sincerely apologize for any frustration this may have caused. For further assistance, please contact our customer service team directly and please contact us via the following method: Open your DHgate app, go to [Account] - [Contact Us] - [Order-related problem/Report issues] - [Online Service)
NO COMPREIS en DHGate
NO COMPREIS en DHGate! Muy ladrones, pedi una camiseta, nunca llego y no me devolvieron el dinero.
He comprado mas de 100 cosas en aliexpress, amazon, miravia, temu, nunca me ha pasado algo semejante
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de DHgate
Hello J C, we sincerely apologize for any frustration this may have caused. For further assistance, please contact our customer service team directly and please contact us via the following method: Open your DHgate app, go to [Account] - [Contact Us] - [Order-related problem/Report issues] - [Online Service).
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