Es un timo. Realizo un pedido y lo pago pero no llega nunca. Solicito la anulación y devolución y el vendedor y siempre responde que esta en tránsito, como si fuera una respuesta programada, y que esp... Ver más
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Todo lo que tiene relación con DhGate es tirar el dinero. Nula protección al comprador y productos de muy mala calidad. Nada recomendable
Buenas días!!!! De todas formas ya esta en manos de las autoridades.Como puedo observar, según voy escribiendo lo anterior se va eliminando, pero que quiero que quede claro que me habeis estafado, me... Ver más
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Me siento completamente estafado. Pedí unas zapatillas y una de ellas llegó rota (la lengüeta estaba dañada) y la calidad era muy mala. Al ser un par, el producto es inutilizable. Tras estar un tiempo... Ver más
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DHgate is a leading e-commerce platform that provides direct access to wholesale China products for businesses and consumers worldwide.
8F Building A, U-CENTER, No.28 Chengfu Road, Haidian District, Beijing,China., 10008, Beijing
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Hola Buenos días les escribo para reclamar su ayuda.
Hace días realicé la compra de un reloj AUTOMÁTICO número perdió ——- en su página Dhgate , cuando recibo el reloj observó que es un reloj de PILA .
Abro una disputa en su página Dhage y proporcionó pruebas y ustedes me cancelan la disputa dando la razón al vendedor .
No entiendo nada , me engaña un vendedor de Dhagte que anuncia y describe un reloj automático y recibo un reloj de pila , esto es engañar y estafar a la gente .
Quiero que revisen mi caso y me devuelvan el dinero .
Les adjunto fotografías del reloj recibido y fotografías del anuncio que se ve claramente que anuncian un reloj automático . YO RECIBO EN MI CASA UN RELOJ DE PILA.
Adjunto forgrafias

Respuesta de DHgate
el ultimo pedido que he hecho ha sido terrible,ya que tardo 3meses en solucionarae favorable para mi.El primer dia que hize el pedido tardaron bastante en hacer envio,deapues lo cancele porque tardaban y no me dejaron decia que ya me lo habian enviado sin mi.consentimiento y me hw comunicado varias veces con el vendedor y me decian que esperase a que llegara abri 2disputas con el rewmbolso pero se nwgaban porque eataba en transito,hace podo abri la ultima disputa y me envien un tracking que no correspondia con el mio y decian que era ese y que mi pedido habia llegado y quw estaba yo ausente y estaba en correos de mi ciudad,logicamente preguntw y me dijeron que tenian que notificarmelo primero,despues llame a empresa logistica y no lo tenian tampoco.entonces me puse en contacto con servicio atencion al cliente dh gate y me ayudaron a resolverlo y enviando evidencias de que no.la habia recibido al final me reembolsaron despuea de 3 meses la tienda es designer_tote_168 no compreis son estafadorea y manipuladorea

Respuesta de DHgate
Buena aplicación compras rápidas y entregas rápidas

Respuesta de DHgate
Nefasta pedí unas zapatillas y le calidad es horrible. Sin puro plástico y materiales malos. La comunicación con dh Gate inexistente. Cómo comprador tengo derecho a la devolución si no me gustan y. Nadie contesta ni hacen nada. Horrible no pierdan el dinero en comprar aquu

Respuesta de DHgate
No valen para nada. Muestran una descripción que no corresponde con el producto y no te lo descambian. Nunca más voy a comprar ni yo ni mi entorno.

Respuesta de DHgate
Son estafadores yo pedi 2 mobiles y me enviaron carcasas de mobiles hace 6 meses y no me han devuelto el dinero mucho cuidado en comprar

Respuesta de DHgate
Es una estafa, realice un pedido el día 27/11/25 y no me ha llegado, me ha desaparecido de "mis pedidos" y me han cobrado 20'02. Solo tengo el extracto bancario en el que viene que me han cobrado y una referencia la numeración de DHgate es 2025112717490FR.
Pero es imposible saber nada del pedido y hablar con nadie, ya que el pedidome ha desaparecido y no tengo ni quien es el vendedor.

Respuesta de DHgate
No se a verificado mi pago en ya un día

Respuesta de DHgate
Una verdadera estafa, llevo desde octubre esperando unos chándals, ni recibo la mercancía ni me devuelven el dinero. La web tiene una política de reembolso si no recibes el la mercancía en 21 días pero yo sigo esperando desde hace dos meses y no he conseguido de que vuelvan el dinero. El vendedor no responde o sea que por ahí no puedes hacer nada, hay una disputa abierta pero como todo viene en inglés pues prácticamente no sabe lo que estás poniendo ni las opciones que te están dando, hablo con ellos por el chat de Facebook y sí todo muy bonito, te mandan capturas de pantalla de lo que tienes que hacer que después esas capturas no te aparecen a ti, etc ...
Ahora sale que tengo que esperar 67 días para que me devuelvan el dinero, yo creo que se lo hacen ya para que no os aburramos, porque otra explicación no tiene. Si mi pedido no se mueve de la aduana desde el día 12/11, está claro que no lo voy a recibir.
No compren nada, es un estafa.

Respuesta de DHgate
PAGINA ESTAFA!
no compreis aqui son unos estafadores, entre los mensajeros que utilizan. he tenido que abrir una disputa por que el mensajero dice que ha entregado el paquete pero no dice donde. Y la empresa me dice que tengo falta de pruebas! que pruebas muestras de un paquete que no te han dado y que pone entregado en BARCELONA 6, eso es una entrega?? ESTAFADORES!! DESDE LA WEB EL VENDEDOR Y LA EMPRESA DE MENSAJERIA QUE NO EXISTEN

Respuesta de DHgate
Compré tres camisetas por 60€ en julio, todavía estoy esperando,No te hacen ni caso.Lo peor.Me ha respondido DHgate,que entre en la web.No me dejan hacer nada,no me devuelven el dinero tampoco.Han dado por finalizado el pedido.Repito.Lo peor.Si quieren ayudarme mandadme las camisetas o el reembolso.

Respuesta de DHgate
Una basura, compré en dos ocasiones. En una no llegó nunca el pedido y en otra me llegaron mal y me dijeron que me devolvían 10 eur. Encima después de devolverme 4 eur, hago una disputa para que devuelvan lo prometido y aún así me han devuelto otros 4 euros. Una estafa.

Respuesta de DHgate
Hice un pedido hace ya un mes y no ha llegado. El estado de mi pedido es " el transportista ha procesado su pedido", pero el estado no cambia desde hace muchos días. Intento comunicarme con ellos para tener información y no me ayudan. Se trata de un regalo que no llegará a tiempo. No volveré a comprar. Por si alguien responsable de la empresa lo lee, mi número de orden es 314786437054

Respuesta de DHgate
No compen nada! es 100% una estafa, la direccion estaba mal (no paso la aduna de mi pais), pido reembolso/devolucion te dicen que ya te enviaron el dinero y es mentira, jamas llega, le echan la culpa al banco o metodo de pago pero ellos jamas envian el dinero, si incistis en contactalos llega un punto que no te responden... alejence de este scam. ahorrence la amargura que yo pase.

Respuesta de DHgate
Aún no me a llegado el producto pero todos mi amigos que compran por esta app les llegan productos de buena calidad y está justa le el tiempo que se demoran en entregar
hola , me han restringido la cuenta , no puedo entrar y tengo pedidos pendientes de recibir , que puedo hacer? ayuda por favor,donde te mando la captura?, si no puedo entrar en la pagina??

Respuesta de DHgate
NO COMPRÉIS EN DHGATE! Cada día van a peor. Antes se encontraban buenos vendedores pero áhora son todos unos estafadores. Han bajado la calidad de sus productos pero se aprovechan de reseñas antiguas para venderlos. Cuando vas a devolverlos te dice el vendedor que no va a pagar los 32,5€ que vale la devolución. Lo peor es que los agentes te dicen que esperes para resolverlo y en ese tiempo se termina la disputa y pierdes tu dinero. Llevo reclamando un pedido más de 1 mes, el vendedor solo se ríe de mi y Dhgate se lava las manos. Denuncia en la organización al consumidor y en la Policía Nacional es la mejor opción con ellos.
Y SIGUEN MINTIENDO. EL SERVICIO EN LÍNEA SABE DE MI CASO Y ES EL QUE HA HECHO QUE SE CADUQUE LA DISPUTA DICIENDOME QUE ESPERARA. REVISAR LA CONTESTACIÓN ANTES DE SEGUIR MINTIENDO. Para todos primero disputa, segundo servicio en línea y después organización al consumidor y Denuncia en la policía.

Respuesta de DHgate
No compreis aqui, DE VERDAD OS LO DIGO, HACERME CASO, SON UNOS ESTAFADORES. NI TE LO PIENSES EN COMPRAR NADA AQUI!

Respuesta de DHgate
Ha sido y sigue siendo horrible. Compré un móvil a principio de junio y hoy 4 de septiembre aún no me ha llegado el móvil ni me han hecho el reembolso. Después de comprarlo me dicen que solo está en idioma chino o inglés, lo cual no ponían en la descripción del móvil cuando lo compre, y pedi la cancelación. Por el chat les he preguntado por la cancelación y no me responden. El estado del pedido sale "Enviado". Le doy a la opción "Rastrear el paquete" y la última anotación sale del día 3 julio diciendo "Que ha llegado al país". No sé qué hacer. El móvil no tengo dinero para comprar otro y el que tengo la pantalla está rota y muy dañada y en cualquier momento deja de servir. Estoy desesperado con la situación. No sé si hacer una denuncia ante la policía.

Respuesta de DHgate
Una mieerda como una casa. El repartidor pierde el pedido, me notifican el error y dhgate se desentiende. Muy mal

Respuesta de DHgate
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