DhomeOpiniones 

Muy buena relación calidad precio. Excelente atención al cliente, hubo un error en el envío y me lo solucionaron rápida y satisfactoriamente.
Totalmente recomendable.

Buen reparto y material sin sorpresas.
Todo correcto .mi nombre María de León

He leído comentarios positivos y negativos, mi experiencia a 05/02/25 fue EXCELENTE, compré un cabecero (lana liso negro 4cm 60x160cm) y en 2 días me ha llegado a la casa con seguimiento GLS.

Las calidades de los tejidos hacen que el resultado quede espectacular. Además, tuvimos un problema con uno de los dos cabeceros y nos lo solucionaron de forma rápida y sin problemas.
Muy contenta

Sois un desastre,un cabecero pedido el día 2 de diciembre orden de entrega día 9 del mismo mes estamos a día 17 y no ha llegado.
Nefasto.La gestión 0, el transporte 0 y todavía no se donde está mi cabecero
Jamás os compraré un artículo más.

Excelente servicio y atención. Comprendo el día 22/20 el cabecero a través de marketplace de carrefour y ya hoy 25/10 lo tengo en casa. Muchísimas gracias por la atención, rapidez y servicio. Excelente!!!!

Yo he pedido un cabecero de cama y en mi caso todo perfecto. Calidad precio... inmejorable y envió correcto.

Llevo 6 días esperando un cabecero de una cama y no hacen más que darme largas. Me dicen que entienda que es un paquete voluminoso y que las agencias de entrega van a su ritmo y lo mejor es que me dicen que intentaron anoche a las 11 de la noche la entrega pero la calle estaba en obras, lo cual es falso. Desde luego nunca más compraré nada en esta empresa. Son unos irresponsables y no cumplen.
Edito para decir que esta mañana hemos llamado a la empresa y ellos se lavan las manos, echan las culpas a la empresa que reparte el paquete, paquete que por cierto ha llegado cerca de las 9 de la noche bollado por todas partes y el cabecero lleno de suciedad. Por favor leed los comentarios antes de comprar en esta empresa. Por algo será que la mayoría son negativos. Fallo mío no haberlos leído antes.

Rápido bien informado y calidad. Las personas de atención al cliente muy buenas.

Mi experiencia con DHOME fue sumamente insatisfactoria. Recientemente, realice un pedido de un cabecero y venía roto por la parte trasera y me dijeron que ellos no se hacían cargo de la recogida, ni devolución del cabecero, que pagara yo al mensajero. A pesar de seguir todos los procedimientos indicados, la empresa no solo rechazó mi solicitud de devolución, sino que también mostró una total falta de transparencia y atención a mi caso.

El servicio al cliente le da exactamente igual que yo haya tenido un problema con el cabecero y se mostrarón completamente indiferente ante mi situación, ignorando mis intentos de comunicarme y proporcionar pruebas claras del roto que traía el cabecero. Hacer una devolución es misión imposible y si el producto a devolver es voluminoso es una autentica pesadilla. Esta falta de ética empresarial es inaceptable y me ha dejado una impresión profundamente negativa, no volveré a comprar.

Espero que mi experiencia sirva como advertencia para otros consumidores. Eviten esta empresa a toda costa y busquen alternativas más confiables y honestas.
ELENA DIAZ

Recibido y reclamado pedido con una deficiencia,la respuesta fue rapidísima,enviaron de nuevo el producto y recogieron el defectuoso.
Agradecimientos a la Srta. Alba de atención al cliente por su rápida y eficiente gestión.Informacion continua sobre el estado de la incidencia.
Empresa 100% confiable,sin duda volvería a comprar.

Compré través de Amazon un cabecero de tela gris de 160. Recibido en dos dias, perfecto de medidas y tela exactamente igual a la mostrada en fotos. Un 10. El precio que tiene es ridículo por la magnífica calidad y servicio ofrecido.
Seguro volveremos a comprar directamente con ellos.

Pedimos un cabezal de 160, el envío, el empaquetado y el propio cabezal perfecto. Daniel se preocupó después de unos días si todo estaba correcto. Vitoria-Gasteiz.

Todo lo que diga va a ser poco para la increíble atención que me han dado. Alba y Silvia, de atención al cliente. son lo mejor de lo mejor. Comunicación rapidísima, preocupación total para que tuviera mi cabecero lo antes posible y a mi gusto, 3 veces me lo cambiaron y enviaron uno nuevo hasta que di con el color. Ni una sola queja, ni un signo de malestar, todo lo contrario, siempre buenas palabras y comprensivas. Ojalá todos fuesen como Alba y Silvia.

Atención al cliente buenisima, Alba un encanto, rapidez en la entrega y producto dr cslidad a precio muy competitivo. Mesita auxiliar ovalada
Gracias

Compre un cabecero por Amazon y no me ha llegado ni me devuelven el dinero. Espero que se arregle esto

El cabecero precioso. La entrega rapidísima y la atención inmejorable.
Estoy muy contenta

Una atencion al cliente nunca visto, despues de 4 meses contacte con ellos por un problema en uno de los muelles que no es que se rompieran sino que los pedi parece ser con mas fuerza de lo normal y me enviaron otros con menor fuerza nada mas escribriles.
Alba la persona de atencion al cliente muy muy muy atenta y siempre atendiendo a la necesidad. !!! Recomiendo al 100%

Compré un cabecero y llegó antes de lo previsto, muy bien embalado y mejor que en las fotos de la web