Digibok Opiniones 

144
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag vill ge mina varmaste rekommendationer till Digibok.se. Efter att jag själv råkat göra ett felköp kontaktade jag deras kundtjänst, och jag är otroligt imponerad över det bemötande och service jag... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Librería
  2. también en la categoría
  3. Compañía de software

Escrito por la empresa

En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(144)

32 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra tjänst, inte superfantastisk eller superdålig.

Lägst priser av de leverantörer jag hittat. Det var hela anledningen till att jag valde Digibok före konkurrenterna.

Relativt lätt att hitta rätt i utbudet på webbplatsen.

Gillade inte upplägget att jag var tvungen att betala Digibok, men sedan vänta på att förlaget som producerat materialet skulle skicka mig länk till den bok jag köpt.

Om jag betalar Digibok vill jag också att Digibok tar ansvar för att leverera ’varan’ jag betalat för.

Och att behöva vänta ca 24 timmar på leverans av digital media känns inte ok. Det borde självklart vara automatiserat, med direkt-leverans så snart betalning går igenom.

10 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig sida Boken kom inte mixs &bick 2

Dålig sida Boken kom inte. Tyvärr är det en bluffsajt.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Digibok

Respuesta de Digibok

Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att deras mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail så hör av dig till oss direkt, info@digibok.se, så hjälper vi dig.
Vi kan inte se att du hört av dig till oss. Hade du gjort det hade vi självklart hjälpt dig omedelbart.

Med vänlig hälsning
Digibok

Valorada con 1 estrellas sobre 5

det har gått 2 månader och jar har…

det har gått 2 månader och jar har fortfarande inte fått min bok..

2 de octubre de 2024
Logotipo de Digibok

Respuesta de Digibok

Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att Gleerups mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail från Gleerups så hör av dig till oss på en gång, info@digibok.se. Vi ordnar då så att de mailar dig igen.

Leveranstiden för boken är 24 helgfria timmar och det hade varit jättebra om du hört av dig direkt till oss så fort leveranstiden löpt ut. Då hade vi kunnat hjälpa dig redan då.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fått en scam licens, inga sidor i "boken"

Det går inte att öppna boken. Fått en scam licens, boken har inga sidor, det enda som finns är en innehållsförteckning med rubriker. När man trycker för att öppna sidorna eller se texten så står det att 0 sidor finns och den bara laddar och laddar. Jag har försökt be om hjälp men får ingen. Jag använder en dator, google chrome webläsare, är inloggad på Sanoma utbildning, har väldigt bra internetuppkoppling och det enda jag får är 0 sidor av "boken" jag köpt. Kundtjänsten frågar om att låna mina inloggningsuppgifter till Sanomautbildning vilket är extremt konstigt!! Säger självklart nej till det.
Sanoma har försökt hjälpa men inte lyckats och har blandat in tekniker. Jag fick svar av Sanoma efter digibok också skrivit till dem.

18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Digibok

Respuesta de Digibok

Hej,
Vi beklagar strulet, så ska det naturligtvis inte vara med en sådan bok!
Enligt Sanoma rör det sig om ett tillfälligt fel som nu ska vara löst, vilket vi informerat dig om. Om problemet kvarstår kan man behöva rensa cache och cockies i sin webbläsare, vilket vi även instruerat dig att göra.
Vi hoppas att det har löst sig för dig men tveka inte att kontakta oss via mail igen om du fortfarande har problem. Vi svarar så fort vi kan.

Med vänlig hälsning
Digibok

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más