Jag vill ge mina varmaste rekommendationer till Digibok.se. Efter att jag själv råkat göra ett felköp kontaktade jag deras kundtjänst, och jag är otroligt imponerad över det bemötande och service jag... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Ver más
Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Ver más
Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Librería
- también en la categoría
- Compañía de software
Escrito por la empresa
En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.
Información de contacto
Box 1241, 13128, Nacka Strand, Suecia
- 08-88 90 00
- info@digibok.se
- digibok.se
3,9
Muy bueno
144 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jättebra snabb service
15 de mayo de 2025
Saknades info om bokens plattform.
Saknades viktig information om bokförlaget som hade varit bra att veta innan jag beställde boken.
- 3 till 5 arbetsdagar för att få tillgång till plattformen och boken.
- boken går endast att använda på dator.
- plattformen har ingen mobilvänlig funktion.
26 de abril de 2025
Respuesta de Digibok
Hej och tack för din feedback,
I presentationen av den bok du köpt på vår hemsida står följande: "Boken används online genom inloggning på förlagets hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut via e-post" Detta får väl anses vara information om bokförlaget. Men om du tycker att det borde finnas mer information så tipsa oss gärna om vilken.
Leveranstiden är upp till 24 helgfria timmar. Tiden kan ibland upplevas som lång när det kommer helger och andra röda dagar mellan beställning och leverans.
Läsning i digital form – enkelt och smart
Jag tycker om att läsa digitala böcker eftersom det är både smidigare och billigare än att köpa vanliga böcker. Det är lätt att bära med sig flera böcker i mobilen eller surfplattan, vilket gör att jag kan läsa var som helst – på bussen, hemma eller när jag väntar någonstans. Dessutom är digitala böcker oftast billigare än tryckta, Jag tycker också att det är skönt att kunna ändra textstorlek och bakgrundsfärg, vilket gör läsningen mer bekväm.
5 de mayo de 2025
Snabb och bra service och riktigt bra…
Snabb och bra service och riktigt bra böcker
17 de abril de 2025
Priset
Priset, allting som är på andra boken som man köper från affären finns på boken.
26 de marzo de 2025
Kunde varit bättre packat. Paketet lite skadat, dock inte innehållet vad jag vet. Kan skicka bild.
Kunde varit bättre packat - se bild.
10 de marzo de 2025
Respuesta de Digibok
Hej,
Du har nog förväxlat oss med någon annan webbutik.
Av oss köpte du en ljudbok, vilken levererades via e-post.
Skicka oss gärna ett mail om du har frågor eller funderingar.
Med vänlig hälsning
Digibok
Bra pris
Bra pris, snabbt och enkelt, inget krav på vad man minst måste beställa för.
27 de febrero de 2025
Alltid i tid böcker.
13 de febrero de 2025
Kommer inte ta nytta av digibok igen
Alltså priset på boken var bra.
Men jag kommer absolut inte åt boken någonstans oavsett chrome eller Safari, inte på telefon, dator eller platta.
Kundservice svarar snabbt, men är inte extremt behjälpliga.
6 de febrero de 2025
Respuesta de Digibok
Hej,
Vi mailade dig ca. 2 timmar före du skrev här på Trustpilot. Kanske har du missat det?
Vår uppfattning är att problemet nu är löst. Men om du är av en annan uppfattning så tveka inte att kontakta oss igen.
Vi skrev så här i mailet:
"Hej igen,
Det verkar ha blivit något fel med din användare när vi skapade den.
Vi har nu skapat en ny användare och lagt en ny licens på den.
När vi testade att logga in fungerade det.
Du ska nu logga in med detta användarnamn:
My.Lamberg
Använd samma lösenord som tidigare.
Återkom gärna och bekräfta att det fungerar hos dig också.
Vi beklagar allt strul!"
Jättenöjd
Jättenöjd! Köpte bok till min kurs och den kom snabbt och det var enkelt att komma igång.
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Tack Digibok!
Snabb leverans av en ljudbok som jag längtat efter😊.
Tack Digibok!
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Köpt och betalat för min psykologi bok
Köpt och betalat för min psykologi bok. Inte fått boken som skulle varit levererad igår. Inget svar får man heller angående återbetalning och deras nummer kan man inte ringa heller. Blivit blåst helt enkelt och kan nu inte studera.
14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Ingen leverans, inget svar
Jag köpte kursboken i online-format hos digibok eftersom de utlovade leverans inom 24 timmar, efter 36 timmar har jag fortfarande inte fått någon leverans eller ens svar på mail där jag ber om annullering av min order då jag är tvungen att köpa boken från någon annan sida istället eftersom kursen redan startat och jag ligger efter pga detta.
14 de enero de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.