Digibok Opiniones 

144
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag vill ge mina varmaste rekommendationer till Digibok.se. Efter att jag själv råkat göra ett felköp kontaktade jag deras kundtjänst, och jag är otroligt imponerad över det bemötande och service jag... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Librería
  2. también en la categoría
  3. Compañía de software

Escrito por la empresa

En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(144)

32 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funkar snabbt och okomplicerat

Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna.
Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-samhälle har paradoxalt nog en märklig tendens till att vara signifikant krångligare än förr.
Digibok verkar vara ett undantag.
Jag fick ett snabbt och vänligt svar, köpet funkade problemfritt trots mitt utländska kreditkort.
Att få tillgång till den köpta produkten tog bara någon timme.
Föredömligt!

7 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och smidigt, superbra tjänst!

Använder alltid digibok när det kommer till digitala läromedel. Får alltid leverans som utlovat och det har alltid fungerat utmärkt! Supertrevlig kundservice som hjälper till snabbt vid behov. Rekommenderar! :)

31 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trögaste servicen!

25 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Digibok

Respuesta de Digibok

Hej,
Du mailade oss första gången idag kl. 12:00. Du fick svar och information om tillgång till din bok kl. 12:21, alltså efter 21 minuter.
Du mailade oss andra gången kl. 13:13 och fick svar kl. 14:52, alltså svar efter 1 timme och 39 minuter.
Vi beklagar att du är missnöjd med våra svarstider. Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt. Är det verkligen akut så går det också bra att ringa.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Digibok är ett scam

Beställde ett onlinebok men har inte fått ännu leverans inom 24 timmar som det stod.

18 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Digibok

Respuesta de Digibok

Hej,
Du mailade oss tidigare idag gällande att du inte fått din bok. Vi besvarade ditt mail samt såg till att du fick leveransmail från oss och förlaget. Vi beklagar att leveransen blev ca. 30 min senare än de utlovade 24 helgfria timmarna.
Det kan hända att våra och förlagens mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Tveka inte att höra av dig till oss om du inte har fått mailen eller om du har frågor. Du når oss enklast via info@digibok.se.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra boktjänst

Mycket bra boktjänst, med bra priser både på e-böcker och ljudböcker. Trevligt bemötande vid mejlkontakt. Aldrig haft problem med leveranser. Tvärtom fått god hjälp när jag inte sparat mina nedladdningslänkar.

1 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande...

Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på min dator, och de bytte ut den till en onlinebok. Jag behövde inte betala mellanskillnaden. Jag kan varmt rekommendera Digibok!

27 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Denna verksamhet är ett skämt

Denna verksamhet är ett skämt. Beställde en bok som skulle ta 24 timmar att få via epost nu står jag här 4 dagar senare utan bok. Har försökt att ringa dem men får aldrig något svar detsamma gäller kontakt via mail har inte fått något svar där heller. Jag uppmanar er alla att kolla om boken ni söker finns någon annan stans digibok är bara krångel.

25 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen ångerrätt

Köpte en digital bok på sajten men upptäckte direk att det är mycket dyrare jämfört med förlaget och har sämre leveranstid. Man har inte ångerrätt för digitalt innehåll även om leveransen inte ännu är påbörjad!

9 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde en digital bok

Beställde en digital bok, fick aldrig boken eller pengarna tillbaka sen så svarar dom inte på sin kundservice heller. mycket dåligt rekommenderar ej!! 0/10

21 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Följer ej sina köpvillkor

Köper ni en onlinebok via dem, var beredd på mycket problem i tjänsten som gör att böckerna regelbundet är otillgängliga. Förvänta er inte heller god kundservice som följer den reklamationpolicy de skriver att de har på hemsidan.

21 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I paid for a book

I paid for a book, which never came. I mailed and call without any respons.
Shame on me for trusting a fraud company, taking money from students who are believes in a site like this.

20 de marzo de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más