Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen. Volledig onder de maat Ondanks snelle reactie hieronder... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helemaal niet tevreden van de service. 7 maanden geleden een GSM toestel gekocht met 2 jaar garantie. Na 4 maanden werkt het toestel niet meer. Toestel moeten op sturen voor garantie 6 weken geleden.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dat is hier precies een beetje 'op goed geluk' laptops kopen. Bij de één is het "fantastische service", bij de ander is het een opeenvolging van mankementen in producten en diensten. Mijn persoonlij... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai acheté un MacBook pro en octobre 2018 et suite à de nombreux problèmes graphiques j'ai décidé de l'emmener en réparation en février 2019. Après plus de 3 mois d'attente je reçois à nouveau mon o... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de informática
  2. Servicio de reparación de computadoras
  3. Centro de reciclaje

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Actief sinds 2011 als speciaalzaak voor nieuwe en refurbished toestellen. Door onze klantvriendelijke en ervaren team wordt je altijd professioneel geholpen! Klanten kunnen onze fysieke winkel bezoeken of online bestellen via onze webshop met gratis levering in België en Nederland. We hopen je snel te zien op onze webshop of in ons kantoor!


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

299 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(299)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben heel tevreden

Ik ben heel tevreden. Ik had een laptop besteld en een extra batterij, maar de extra batterij zat niet bij de levering. Blijkbaar was er iets misgelopen en kan er geen extra batterij geleverd worden. Ik heb zonder probleem de terugbetaling gekregen . De laptop zelf werkt prima!

14 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service

Snelle service. Goed advies via chat. En spijtig genoeg dvd was niet aanwezig terwijl website dit wel vermelde. Ze hebben dan eentje kosteloos besteld.
Service top.

4 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great customer service at Digoo.

We ordered a refurbished laptop. Although we had some minor problems, the Digoo team helped us greatly and fixed it as soon as they possibly could and we were very happy with the outcome.Thank you very much for your service.
Amy

23 de abril de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ik heb een laptop gekocht op deze site

ik heb een laptop gekocht op deze site deze werd opgestuurd en heb ik goed ontvangen wat blijkt er zitten helemaal andere onderdelen in deze pc ik vond het zeer verontrustend zeker omdat er zo goede reviews waren voor deze site wij hebben contact opgenomen met de klantenservice hier werd ik gevraagd tot driemaal toe om de volgende dag eens terug te bellen ik vind dit een zeer triestige zaak.

22 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de digoo

Respuesta de digoo

Dag Jean,

Wat jammer te moeten vernemen dat je ervaring bij digoo.be minder goed is verlopen.

De processor had standaard 1.7 Ghz, maar wel een turboboost tot 2.7 Ghz (in jouw voordeel). Er zaten 2 grafische kaarten in, waarvan 1 nog geüpdatet moest worden. Wel was er inderdaad Windows 10 Home geïnstalleerd. Op de website stond (weliswaar foutief) vermeld dat er Windows 10 Pro op moest.

We vinden het spijtig dat van de vele bestellingen, dit juist bij jou is gebeurd. Uiteraard probeerde we alles op alles te zetten om dit zo snel mogelijk recht te zetten, maar de laatste keer dat je ons iets ging laten weten kregen we jammer genoeg geen antwoord over de keuze of je een 'refund' wou of het toestel alsnog behouden. Dit moest door jou nog intern besproken worden. Het toestel had immers dezelfde waarde, desondanks de (andere) specificaties.

Ook was de iets minder vriendelijke (laatste) mail van jou eigenlijk overbodig. Wij doen 100% ons best voor al onze klanten. Graag nodigen mijn collega's jou dan ook uit om alsnog een leuk alternatief voor te stellen in ons kantoor te Genk. Mocht je hierop willen ingaan, dan staat de koffie alvast voor je klaar.

Prettige dag verder!

Groeten,
Arne van het digoo-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thinkpad T420S

Laptop in uitstekende staat ontvangen.
Ik heb er meteen Windows 10 Pro op gezet en geoptimaliseerd voor performance.
Wat een machine voor deze prijs!
Ik heb wat benchmarks gedraaid en de resultaten zijn super.

De Intel Core i5-2540M scoort hoog boven het gemiddelde en de 6GB RAM is meer als snel genoeg.
De Intel HD 3000 is zwak natuurlijk, maar zelfs die scoort nog goed in zijn klasse. Ik ga deze laptop niet als game machine gebruiken, dus maakt niet veel uit, het is krachtig genoeg voor webtoepassingen.
De SSD is zeker welkom en de machine start zelfs sneller op dan mijn desktop met een Samsung EVO.
De laptop kwam ook een geupgrade Wifi kaart, er zit een AC kaart in die zeer goede snelheden haalt op mijn 5ghz netwerk. Een aangename verassing!
Het scherm heeft een resolutie van 1600x900 en ziet er superscherp uit, veel nieuwe laptops hebben maar eentje van 1024x768!
Het toetsenbord is geweldig, het voelt goed aan en er zijn geen buigpunten. De trackpad is klein, maar praktisch, ik gebruik een muis dus geen last van.

Enige minpunten: Als je dan toch een spel speelt (bv Hearthstone) word hij al snel (te) warm waardoor hij kan gaan throttlen. Ik heb een gewhiteliste BIOS geflasht en de thermal settings aangepast zodat hij de fans sneller laat draaien, wat het probleem deels verhelpt. De fans zijn trouwens redelijk luid, maar ik vind het geluid niet onaangenaam.

Kortom, je vind geen betere nieuwe laptop voor minder als 300 euro, ik ben onder de indruk, jullie hebben een nieuwe vaste klant erbij!

9 de diciembre de 2017
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más