Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen. Volledig onder de maat Ondanks snelle reactie hieronder... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helemaal niet tevreden van de service. 7 maanden geleden een GSM toestel gekocht met 2 jaar garantie. Na 4 maanden werkt het toestel niet meer. Toestel moeten op sturen voor garantie 6 weken geleden.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dat is hier precies een beetje 'op goed geluk' laptops kopen. Bij de één is het "fantastische service", bij de ander is het een opeenvolging van mankementen in producten en diensten. Mijn persoonlij... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai acheté un MacBook pro en octobre 2018 et suite à de nombreux problèmes graphiques j'ai décidé de l'emmener en réparation en février 2019. Après plus de 3 mois d'attente je reçois à nouveau mon o... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de informática
  2. Servicio de reparación de computadoras
  3. Centro de reciclaje

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Actief sinds 2011 als speciaalzaak voor nieuwe en refurbished toestellen. Door onze klantvriendelijke en ervaren team wordt je altijd professioneel geholpen! Klanten kunnen onze fysieke winkel bezoeken of online bestellen via onze webshop met gratis levering in België en Nederland. We hopen je snel te zien op onze webshop of in ons kantoor!


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

299 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(299)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Refurbished laptop besteld en betaald

Refurbished laptop besteld en betaald. Echter beter alternatief gevonden en bestelling geannuleerd voor levering (laptop bleek sowieso niet op voorraad). Wacht al bijna 2 weken op mijn terugbetaling of bevestiging van terugbetaling. Geen concrete info. Wel vriendelijke medewerkers.

27 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader…

Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen.

Volledig onder de maat

Ondanks snelle reactie hieronder geen enkele verder actie van Digoo..... Bestel hier niets want bij problemen zijn ze niet thuis.

15 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de digoo

Respuesta de digoo

Dag Thijs,

Heel jammer van je ervaring. Wij gaan grondig zoeken naar waar het fout is gelopen. Mijn collega's zijn nu volop bezig met het zoeken naar een oplossing om je zo snel mogelijk verder te helpen.

Prettige dag gewenst.

Met vriendelijke groeten,
Digoo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar

Slechte ervaring met dit bedrijf.

14 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de digoo

Respuesta de digoo

Beste Jean,

Mogen we vragen wanneer u in aanraking bent gekomen met ons als bedrijf?
We vinden nergens geen gegevens van u terug in ons klantenbestand.
Hebt u een ordernummer?

Met vriendelijke groeten,

Dilano - Digoo Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

HP ProBook 4530 met niet werkend…

HP ProBook 4530 met niet werkend toestenbord ontvangen vanwege een driver probleem. Issue werd goed opgepakt door éen van de Digoo medewerkers nadat ik telefonisch contact had opgenomen. Jammer dat het notebook zo binnenkwam!

21 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de digoo

Respuesta de digoo

Dag M.R. Van Den Berg,

Bedankt voor de recensie. Wij kunnen hieruit concluderen dat u een laptop ontving waar jammer genoeg 1 driver niet correct van geïnstalleerd werd. Gelukkig heeft een van mijn collega's u onmiddellijk verder geholpen en kan u verder werken met het toestel dat u bestelde.

Ik wens u een prettige dag verder!

Groeten,
Arne - Digoo Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gisteren telefoon gekregen van digoo…

Gisteren telefoon gekregen van digoo met excuses en dat ik vandaag de gsm mag verwachten en ja hoor vandaag de gsm ontvangen na bijn 6 weken wachten.
Jammer dat het zo verlopen is---wil er niet te veel woorden meer aan vuil maken.

6 de julio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de digoo

Respuesta de digoo

Dag Stefan,

Ik ben blij te horen dat het uiteindelijk in 1 dag is opgelost door mijn collega's.
Bedankt hiervoor en veel succes met je iPhone 8 !

Met vriendelijke groeten,
Dilano - Digoo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

uitstekende service!

Verschillende keren langs geweest met problemen aan mijn laptop, zowel soft - & hardware problemen.
Altijd snel geholpen geweest met een uitstekende en vriendelijke aanpak!
Zeker een aanrader!

8 de junio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor een tweedehands laptop ben ik heel…

Voor een tweedehands laptop ben ik heel tevreden met mijn aankoop. Nog wel ff alle drivers van HP site downloaden incl bios upgrade en twee dagen aan windows7 updates natuurlijk 😎
Maar hele snelle service. Perfect 5 sterren van mij

31 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar, goede service, zeer vriendelijk & behulpzaam

We hadden een smartphone voor de dochter besteld, wordt het pakket thuis leeg geleverd, smartphone bleek gestolen te zijn.
Dus wij wel lichtelijk in paniek, en dachten dit komt nooit meer goed.
Meteen gebeld, ze zijn heel bereikbaar trouwens, situatie uitgelegd, track & trace samen gecontroleerd. Werd meteen duidelijk dat er diefstal in spel was, waar zij niets aan konden doen, pure overmacht voor Digoo. Het pakket is daar verzonden als 480 gram en bij ons toegekomen als 60 gram.
We zijn naar de winkel gereden en hebben onmiddellijk andere smartphone gekregen. Ze zaten uiteraard zelf heel verveeld met dit voorval waar zijn niets aan konden doen.
Dus topservice, onze volgende smartphones halen we ook zeker daar.

26 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij…

iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij Digoo gekocht. iPhone met 16 GB ontvangen...
Geven de indruk dat je ze ten allen tijde via chat kan bereiken, heb dit al 10tallen keren geprobeerd, maar er is nooit een medewerker bereikbaar. Je kan dan je emailadres nalaten en ze beloven je binnen de 10 minuten te antwoorden, ook dit is een valse belofte...
Spijtig...

25 de mayo de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más