Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan ikke gennemskue om det er Din offentlige transport der står for Basiskortet, men her er mine frustrationer. Der er alt alt for få Checkpunkter. Man skal ofte gennem en hel eller halv perro... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvis jeg kunne ville jeg give minus vil jeg give 1000 minus. Frygteligt usympatiske mennesker som arbejder og driver biksen, når bus/tog whatever er forsinket eller aflyst tager ingen ansvar men lige... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

08/05/22 9A Der skulle ankomme kl 17:05 ved Glostrup skole søndervang valgte at stoppe foran busstop stedet, bussen stod stille i et kort øjeblik men åbnede ikke døren, kørte derfor videre og igno... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har oplevet bus-omlægninger i forbindelse med letbanen. Igen har den øfferlige transport udvist seriøs kreativitet i at tørre numse i deres kunder. Vi er flere der skal bruge bussen når vi skal til... Ver más

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

263 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(263)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hej mig og en af mine venner skulle på…

Hej mig og en af mine venner skulle på det lokale pizzeria og da det var vores stoppested skulle vi lige have vores rejsekort frem det tog 4 sekunder men når da vi nåede at få dem frem lukkede han dørene på os lige ansigtet og råbte og tale på en hård måde til os som om vi havde gjort noget der var slemt han kørte videre og var ligeglad med at jeg havde brækket mit kraveben og selvfølgelig tager det lidt længere tid at lige tage sit kort frem synes det var meget meget respektløst for at gøre mod børn. Beskriv-Ning af manden Han var skaldet i toppen og hår på siden briller linjen er 151 i Værløse/ Kirke Værløse håber i gør noget ved det

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dot er nok et af de værste selvskaber

Dot er nok et af de værste selvskaber. Først så hæver de priserne på metro transport afsindigt. Derefter var mig og min kæreste ude og køre i metroen med en cykel. Vi havde tjekket ind og vidste intet om en cykel også sku tjekkes ind. En kontrollør gav os en bøde på 250kr for cyklen, selvom vi venligt forklarede ham at vi ikke vidste det og gerne ville stå af næste stop og tjekke den ind. Det er simpelthen hen for dårligt! Jeg har besluttet fra nu af at boykotte metro og anbefaler alle at gøre det samme

2 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Evig metro forsinkelser

Hvorfor er metroen altid forsinket om morgenen. De kører aldrig efter rejseplanen og det er svært at time sin rejse. Toget er ikke forsinket samme tid alle dage, få nu rejseplanen til at passe med jeres tider..

1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvorfor pris stiger meget

Hvorfor pris stiger meget? Jeg har købt et 4 zoner pendler (månedlig) for 810 kr ink metro tillæg men denne måned det stiger til 910 kr betyder 100 kr mere! Du synes vores løn stiger som det? Er det rigtigt hvor alle stader vi betaler mere men vores løn gør ikke so meget høj? Hvad sket der det gør så høj? Hvad ska vi gør nu? I Danmak vi siger mindre biler for grønt miljø men i prasse os til at købe biler. 😡

27 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Frustrating Experience with Check-In…

Frustrating Experience with Check-In System and Customer Service

My recent visit was marred by a frustrating experience with their check-in system. The inconsistency of the machine/device was inconvenient, leading to a fine rather than a solution.

It's disheartening that the staff's lack of service manner made it difficult to reason with authorities. A focus on improving the check-in/check-out system and enhancing customer service would greatly benefit everyone.

8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trains cancelled twice in same weekend

There is only one mode of transport between Hillerød and Fredensborg and that is the local train. On Friday night (20 October) the train was cancelled without notice and we couldn't get home. Today the 4pm train from Helsingør to Hillerød was cancelled without notice. The train service is really pathetic for a country like Denmark. We expected better.

22 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vred

Jeg skulle med toget den 14 sep.
Jeg tjekkede Rejseplanen ofte den morgen for at være sikker på bussen kørte til tiden. Det stod der den gjorde.
MEN.
Da jeg stod oppe ved busstoppestedet der var bussen åbenbart forsinket stod der på skærmen.
Jeg nåede ikke mit tog. Jeg betalte dobbelt så meget for en ny billet.
Jeg står og mangler de penge stadig!😡 Jeg er på SU.

14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig firma

Dårlig firma. Deres ufaglærte kontrollører er hjerteløst efter den mindste ting. Jeg steg ombord på bussen, nåede lige sætte mig og checke ind lige efter og fik en bøde fra en kontrollør der skulle nå sin kvote så de ikke bliver fyret. Bussen stod stille med åbne døre og folk var stadig ved at stige ombord. De så mig stige ombord, sætte mig og checke ind, men var selvfølgelig ligeglade for deres fokus er at beholde deres ufaglærte job.

26 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

dyrt

super ubehagelig virksomhed som snylter på de folk der ikke har andet valg end at tage bussen.

17 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig koncept i har jer

Dårlig koncept i har jer
!!!

Det flot I kan skrive at man får penge til en taxa hvis en bus er forsinket i mere end 20 min. Men det giver ikke nogen mening når jeres kundeservice lukker så tideligt så man ikke kan få penge til en taxa. I har busser der køre 24/7, men i har ingen kundeservice man kan ringe til ???

17 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas på med at købe sms billet!

Pas på med at købe sms billet!
Jeg havde købt en sms billet 1 min før bussen kom. Min billet kommer i det jeg er inde i bussen.. på trods af jeg viser tidspunkt til kontrollører og at jeg har en billet - får jeg en bøde på 1000kr... jeg har en gyldig billet og kontrolløren giver mig en bøde stadigvæk da billetten først er kommet efter jeg er steget på bussen. På trods af at jeg købte den før.
Jeg har klaget over episoden da det ikek er min skyld at deres billetter tager flere minutter om at ankomme og jeg havde en gyldig billet!!
Deres kontrollører var meget ubehageligt.

7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Mit kort var blevet spærret, så betalingen til mit ungdomskort gik ikke igennem, fair nok, den ligger på mig.
Men når jeg ringer til deres kundeservice efter arbejde (kl15;00) siger de bare, at der for travlt på linjen og der bliver lagt på. Når jeg så går ind på hjemme siden og forsøger at betale for perioden på mit nye kort, vil de tage mig dobbelt op pris for det. Hele DOT er lige til at luk op og skide i. Ubrugeligt.

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más