Horrible experience. Impossible to auto renew commuter pass. Mine expired, forgot to renew the same day and got a fine. Of course they didn't refund even though I have been paying every month for 2 ye... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hvis jeg kunne ville jeg give minus vil jeg give 1000 minus. Frygteligt usympatiske mennesker som arbejder og driver biksen, når bus/tog whatever er forsinket eller aflyst tager ingen ansvar men lige... Ver más
Min bus kom ikke i morges, og der var ingen informationer at hente, og over 15 min. kø til kundeservice, som bare svarede, at de heller ikke kunne se den på GPS’en. Super nice at man kan stole på den... Ver más
Vi har oplevet bus-omlægninger i forbindelse med letbanen. Igen har den øfferlige transport udvist seriøs kreativitet i at tørre numse i deres kunder. Vi er flere der skal bruge bussen når vi skal til... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Horrible customer experience
Horrible experience. Impossible to auto renew commuter pass. Mine expired, forgot to renew the same day and got a fine. Of course they didn't refund even though I have been paying every month for 2 years
Bare en dårlig service
Jeres bus 305 fra Hillerød station er overfyldt og 60E køre ikke så vi kommer alle for sent på arbejde.
Nu skal vi så hjem og igen er der kun et togsæt på 930R fra Hillerød så man står mast sammen.
Der er ikke andre der kan levere så dårlig service og stadig hæve priserne.
En helt igennem dårlig oplevelse at bruge offentlig transport hver dag øv.
Elendigt tiltag
Vi har oplevet bus-omlægninger i forbindelse med letbanen. Igen har den øfferlige transport udvist seriøs kreativitet i at tørre numse i deres kunder. Vi er flere der skal bruge bussen når vi skal til Glostrup for at køre med letbanen så vi er afhængige af vores busser. Med vanlig elegance har dinøfferligetransport sørget for at det kun er muligt at nå bussen 1 gang i timen om søndagen, der er 2 busser der kører mod Albertslund men de kører med et par minutters mellemrum så reelt har vi kun 1 skud. Hvorfor roder i med bus-transporten op når den nu virker. Jeg vidste ikke at det er jeres mission at støtte privatbilismen i de her klimatider. Det er patetisk at I kalder jer et transportselskab
Bus chaufføren lukkede dørene imens vi…
Bus chaufføren lukkede dørene imens vi var på vej ind, så min veninde har fået mast sin arm og et blåt mærke. 500S fra Birkerød station kørte cirka 22:15
Dybt chokeret over det overhovedet kan finde sted.
Det er ikke er ok at bus fra Bellahøj …
Det er ikke er ok at bus fra Bellahøj ikke har varme på og har kørt uden hele december selv kl 22 når det er megga koldt hvad tænker i på så ikke de store stjerner her fra
Busser kommer ikke.
Busser kommer ikke.
På tirsdag 11 nov. står jeg ved bus stoppestedet Energicenter Voldparken i KBH kl. 06:24.
På den digitale tavl står der at bussen kommer om 2 min. Efter 2 min. står der 'NU' uden at der er bus.
Dette gentager sig en gang til, og kl. 06:44 kommer der 2 busser efter hinanden :-(
Ingen mulighed for at kontakte kundeservice hos DOT
Hej.
En ting er at ens erhvervskort i DOT kommer i en anden app, men hvorfor kan man ikke kontakte DOT angående andet.
Der kommer bare en masse tal og bogstaver frem.
DOT - et godt eksempel på nytænking i den offentlige transport.
Ikke mange kender til det DOT - et offentligt agentur som er sat i verden for at koordinere den offentlige transport. Helt i det skjulte forsøger de efter bedste evne at skabe innovation på tværs af de forskellige transport former i hovedstaden. Kodeordene er mangfoldighed og konstant nytænkning i regelsættet. Med andre ord at undgå den dræbende ensformighed vi ofte se i offentlige tilbud. Og et af de bedste eksempler er reglerne for at tage cykler med. Der er man lykkedes med at skrive en meget tyk bog som sørger for at hver enkelt transport form, regionaltog, Ø-tog, Metro og S-tog har hver deres egne helt unikke regelsæt når det f.eks. gælder spærre tider og regler for betaling. Et yderligere kodeord er et fast princp om at reglerne skal skifte hyppigt. Dermed sikrer man nemlig at man hele tiden fastholder publikums interesse for den vigtige innovationsindsats der foregår i den offentlige transport. Du kan få den tykke bog som DOT har udarbejdet ved at skrive til kundeservice.
Humør app som ikke altid virker...
Humør app som ikke altid virker.... Spild af tid! Hvad gør man så hvis man får en bøde? Sender man den så bare til jer så i kan betale den?
I sejler
Hvilken fantasi er det i lever i, når I forstiller jer at i kan tillade jer at tage så meget for en busbillet, når jeres skide busser aldrig evner at komme til tiden.
Aflyser skolebus
Lader jeg ved ikke hvor mange skolebørn stå og vente ved gåsetårnsskolen vordingborg og aflyser så bussen uden man får besked. Så børn står helt uvidende.
Ubrugeligt
Sidder i kø i en evighed, når til,
du er nr 20, i køen
3, 2, 1, og røret bliver lagt på
Vores kundecenter er lukket nu...
Som altid, fuldstændig ubrugelige til kundehenvendelser
Held og lykke, prøv igen en anden dag....
Usympatisk
Usympatisk
Var på bussen i 20 sekunder (imens jeg var i gang med at købe billet) også fik jeg en bøde på grund af at jeg ikke noget at købe den billet. Bonus: Det er 2 gang at 250S i denne uge som simpelthen bliver aflyst så jeg kommer for sent. Vildt
Dårligere end dårligt
Hvis jeg kunne ville jeg give minus vil jeg give 1000 minus. Frygteligt usympatiske mennesker som arbejder og driver biksen, når bus/tog whatever er forsinket eller aflyst tager ingen ansvar men lige så snart man selv laver en lille fejl så skal det bøder på, og stærkt går det. Man skal da ikke tro man er et menneske, kun en pengemaskine der betaler for jeres elændige tjeneste. Nej tak og gør bedre!
Bussen kørte lige foran mig på…
Bussen kørte lige foran mig på Universitetsparken.
Når man går ind på siden for at søge…
Når man går ind på siden for at søge vises der en blank side
Nu har vi søgt mange gang ,- uden held.
Normalt kører A2 fem min
Normalt kører A2 fem min. før tid. I dag stod jeg pænt og ventede på 300S og så timeren gå fra 3 min. til 0 min. (på den dobbelte tid, men sådan er det jo åbenbart). Og så kunne jeg ellers stå og pille mig et vis sted i 19 min. mere og prøve igen. Ikke første gang. Kom nuuu. Vitterligt.
God stil 🙏🏼
Jeg havde en virkelig god oplevelse med bus 11. Jeg skulle tage bussen til endestationen for så at skifte til bus 1a for at komme hjem.
Da chaufføren ku se jeg sad og skulle vente 11 min på 1a, tilbød han at jeg kunne køre med på vejen, da han alligevel kom forbi det stoppested jeg sku af på.
Det er bare rigtig god stil. Kæmpe thumps up 👍🏼😍
I er elendige
I er bare elendige til jeres arbejde 930R er konstant overfyldt på grund af jeres gamle beskidte toge der aldrig virker og jeres billetter bliver kun dyre I er bare elendig føj
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








