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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 96 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes reportaron problemas con la calidad del producto, como pizzas quemadas, crudas, sin sabor o con ingredientes incorrectos, y masas en mal estado. El servicio al cliente fue criticado por la falta de profesionalidad, el trato arisco o discriminatorio del personal, las largas esperas, y dificultades con el proceso de pedido en línea, entregas tardías o incompletas, y la higiene en la preparación. Sin embargo, algunos clientes tuvieron experiencias positivas, destacando la amabilidad y excelente atención del personal en ciertas ubicaciones, y elogiando la calidad de algunas pizzas.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el producto, expresando decepción con la calidad de las... Ver más

Staff

Los clientes expresan una profunda insatisfacción con el personal, destacando una clara falta de... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio deficiente, con quejas sobre la mala atención, el trato inaceptable y... Ver más

Quality

Las personas reportan una gran decepción con la calidad de los productos, describiendo las pizzas como de... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones negativas con el proceso de pedido, destacando problemas recurrentes... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pésimo servicio en Sant Cugat del Vallès, los refrescos sin gas prácticamente. Las pizzas estaba quemadas. Cuando llegué tuve que esperar 30min para que me pudieran atenderme.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gracias domino's por el i grediente extra gratuito. Ya notaba q mi pizza sabia raro, no se a qué, pero raro. Cuando miro resulta q no le habian quitado el papel de horno q supongo llevan las masas ve... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La página web cada vez va peor, hoy hemos estado intentando hacer un pedido durante 30 minutos sin éxito. Están perdiendo dinero como si tuviesen los bolsillos rotos... Es una pena, me gustan mucho su... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reseña para Domino’s Pizza Tomares – David Fuentes Hoy he pedido dos pizzas y la experiencia ha sido bastante decepcionante. Las dos piezas estaban muy poco elaboradas y, además, crudas por dent... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

834 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,7

Todas las opiniones

(834)

104 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Penoso

Es un timo,un pedido de 3 pizzas a 7,99€ cada una y te las traen casi sin ingredientes.Solo pan y un poco de queso

12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Últimamente no aciertan con…

Últimamente no aciertan con nada..cuando no falta algo se equivocan con lo que traen.. ahora esta vez la masa más cruda que hecha que parecía que te estabas comiendo un bocadillo en vez de una pizza..
Eso en el Dominos pizza de Elche.

12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DECEPCIONADOS VON EM SERVICIO

HE PUESTO UNA ESTRELLA PORQUE NO ME DEJABA PASAR SIN NINGUNA. Después de una hora nos han servido el pedido, pero antes hemos llamado por teléfono 3 o 4 veces y nos han dejado a la espera sin respuesta ni solución. Al cabo de una hora llegó el repartidor y se lo hemos aceptado por qué había niños y por educación. Somos clientes asiduos y en otras ocasiones nos han atendido correctamente, pero esta vez hemos que tenido que poner quejas. Hemos leído algunas reseñas que decían que si el pedido tardaba más de media hora te daban el pedido gratis o con alguna oferta, quisiera saber con quien tendríamos que contactar para solucionarlo. Espero respuestas rápidas. Gracias un saludo.

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aquí va una reseña en tono sarcDESASTREástico y…

Aquí va una reseña en tono sarcástico y con críticas fuertes, pero recuerda que siempre es mejor expresarse con respeto. Aquí está tu reseña:

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"¡Vaya desastre, Domino's!
Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. Pedí una pizza y me llegó un insulto en forma de cartón con queso barato pegado encima. ¿Eso era masa o una suela de zapato reciclada? ¿Y el queso? Más plástico que los juguetes de una piñata. La salsa, si es que se puede llamar así, parecía un tomate llorando por su propia existencia.

Ah, y la carne... ¿De qué animal mutante sacaron esos pedazos de goma? La pizza estaba tan fría que pensé que me estaban dando un adelanto del invierno. El servicio fue igual de pésimo: tardaron tanto que pensé que me estaban cultivando los ingredientes.

Y no hablar del jamon y queso que eran trozos de uñas

¡Un absoluto desastre! Gracias, Domino's, por arruinar mi noche y mi fe en las pizzas. No vuelvo ni aunque me las regalen."

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un auténtico desastre.

Un auténtico desastre.
Cuando no se equivocan en el pedido y te mandan una pizza que no es ,faltan cosas o tarda hora y media
y viene helada, o con el helado derretido completamente como un batido chorreando o directamente las 2 ultimas veces ni viene, pese a recalcarles en las observaciones del pedido que lo revisen antes de salir de allí.
8 de 10 pedidos mal...

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TERRIBLE

No nos dejaron comer y irrespeto hacia menores por “tirar una silla” y después recogerla
Hacer señas de hacer el amor contra menores

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dominos?ajajaja,me rio por no llorar...porque.. pues alomejor cenas o a…

Dominos??jajaja pues alomejor cenas o a lo mejor no.yo llevo 50 minutos esperando,he llamaso y me han dicho que no esta registrado mi pedido y que si quiero que lo vuelva a hacer! Esa es la explicacion y la solucion que me dan.Total que al final me he hecho un mini bocata de atun con pan duro por que ya no me fiaba y tampoco iba a seguir esperando!
DOMINOS que pasa en estos casos?nada verdad?antes por lo menos compensaban los retrasos o un caso como el mio dandotelo gratis pero y ahora que???te quedas con cara degilipollas y te comes un bocata de pan duro...vale! NO OS VUELVO A LLAMAR EN LA VIDA!!!

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hemos pedido dos pizzas en la tienda de…

Hemos pedido dos pizzas en la tienda de Paracuellos con un complemento de queso rebozado para recibir en casa. Después de esperar más de una hora han llegado las pizzas y no el complemento que hemos pagado al repartidor, ya que nos ha dicho que estaba descontado. No era cierto.
Luego hemos llamado para avisar una docena de veces y ni nos lo cogen,nos rebotan del teléfono de la tienda a una central que nos rebota a la tienda que siguen sin coger nuestro teléfono. Tienen nuestro teléfono grabado.
Hemos ido a la tienda a reclamar.
Hay 10 personas en la cola reclamando y les “informan “ que los que han pedido han de esperar dos horas (a las 22.30h).
Evidentemente, no es culpa del personal, aunque algún incompetente hay.
Si queréis poner a prueba vuestra paciencia, es una experiencia que no olvidaréis .

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pedido una pizza 4 quesos en avd

He pedido una pizza 4 quesos en avd. Peris y Valero - Valencia y la pizza solo sabe a tomate, no se nota los quesos por nimgun lado. Sinceramente, que pizza mas mala. Muy desagradable. Es la segunda vez que la pizza es una aberracion. Nunca mas. Malisima, para tirarsela a la cara. Pizza mas mala ,imposible.

25 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desilusionante

No saben explicarse. La oferta comer y beber ilimitado se refiere al mismo sabor que pediste. La bebida refill sin gas. Si te sobra tienes que pagar 1 euro por cada trozo que te quieres llevar aunque la pizza es tuya porque la pagaste. Masa recubierto por algo que parece semolina. Muy extraño. Desilusionante.

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El sábado acudí con mi abuela y mi…

El sábado acudí con mi abuela y mi madre. Nos pusimos en la terraza que da justo a la carretera.
Las mesas estaban sucias y no tuvieron el detalle de limpiarlas. Menos mal que el encargado salió a correr el toldo para que no nos diera tanto el sol. Me pareció un precio demasiado caro para tres pizzas, dos botellicas de agua y una bebida. Tardaron en hacerlas. El colmo de los colmos vino con el café. Parece que se reían de los clientes. Pedimos tres cafés para tomar allí tan ricamente. Después de esperar más de 20 minutos para tres simples cafes con leche, nada de nada. Tuvimos que entrar y recordarles que hicieran el trabajo de servirlo porque ya lo habíamos pagado hace media hora. Santa paciencia navideña, madre de Dios. Encima, una de las empleadas mujer se tuvo que ponerlos a preparar en la máquina en frente de su encargado y del resto de empleados que miraban. Se ve que no sabían usar una máquina de café. Y su compañera tuvo que salvarles el cuello, sacando el pedido. Vergonzoso. El café estaba aguadísimo y no es nada del otro mundo, por cierto. Luego les devolvimos las tazas por si se herniaban en recogerlas. El servicio es demasiado lento y eso que solo tenían 3 clientes en ese momento. La atención excesivamente desganada. Les falta habilidad para despachar y diligencia en el trabajo. Una experiencia deplorable. Espero que mejoren.

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala gestión del personal

Hemos pedido dos pizzas a domicilio a las 20:49, pasa el tiempo y a las 22:13 llamamos para preguntar si vendrán con el pedido nos dicen que tienen mucho trabajo que llegan dentro de 15 a 20 minutos. 23 :00 comienzan a llamar para entregar las pizzas a esa hora ,ya se las pueden comer ellos que los niños hasta él hambre se les quitó se fueron a la cama con una desilusión tremenda 😔

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

NO PIDAS LA MASA DE CROASAN

Las pizzas suelen estar buenas pero llevo todo el día con ganas de vomitar por la ocurrencia de la pizza de croasan. Solo vengo aquí para ahorraros el disgusto al resto, es sencillamente asquerosa, no la pidais.

15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trabajadores maleducados y tiempos de espera eternos

Los trabajadores son muy maleducados, una vez pensando que me podría llevar algo del come y bebe, un trabajador se me acerco a mi y mi amigo que no había hecho nada y nos empezó a decir de todo, como que era robar, cuando la definición de robar es llevarte algo sin pagar, y con mi economía de pobre 15 euros es demasiado, así que tiene que valer la pena, y además con solo DOS Pizzas se tardaron como 1 hora

14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido que llega tarde más de media…

Pedido que llega tarde más de media hora de la indicada en la app, fría, de tamaño ridículo y encima a pesar de dar a al link de una promoción te traen otra que no tiene q ver por ser sin gluten. Nunca más

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio de entrega Domino’s

Terrible servicio, ordené dos pizzas grandes, ingredientes sencillos y fueron mas de 2 horas que no llega a mi dirección. Marqué y la operadora me dice que el repartidor se lleva otros pedidos junto con el mío, para entregarlos, lo que se me hace pésimo. 10 minutos de salida del repartidor que salió desde el establecimiento y llevo esperando 2 horas. Pésimo servicio.

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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