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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde 2st vapen, det ena var lite defekt "demomodel" som jag visste om var en demomodel, jag förklarade vad som var fel och dom beställde genast reservdel och skickade till mig, höll kontakten hel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hver gang jeg har et stykke tid at spendere i Århus elsker jeg at komme ind og opleve nørdernes Nirvana. Butikken har en fed stemning og et bredt sortiment. Desuden er butikken ren nostalgi for mig;... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tror sitet er godt, men havde en dårlig oplevelse denne gang. Hjemmesiden er ikke ordentlig opdateret, bestilte noget de ikke havde. Lang leveringstid, de sendte et forkert produkt som jeg måtte retur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min kammerat og jeg skulle bestille et par ting under samme bestilling. Når han trykkede Betal gav den en fejlside. Derfor bestilte jeg, men de havde registreret begge bestillinger. Heldigvis ringede... Ver más

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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

619 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering, selvom min vare blev sendt fra en af deres butikker. Jeg havde min bestilling i hænderne dagen efter.

11 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nu har jeg af flere gange bestilt varer …

Nu har jeg af flere gange bestilt varer fra Dragonslair og det har altid været leveret dagen efter. Jeg har ikke prøvet at vente på pakken i flere dage, også selvom leveringstiden har været oplyst som 1-5 dage, det synes jeg er monster god service!

8 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste sted at købe miniature modeller

Bedste sted at købe miniature modeller. Fantastisk support og en top kvalitet service, hvis der opstår er problem.
Har på intet tidspunkt fortrudt at købe hos dem, fremfor andre konkurrenter

21 de abril de 2017
Opinión espontánea
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Respuesta de Dragonslair

Tak for det Claus - jeg vil gerne røbe, at vi også er rigtig glade for at have dig som kunde! :-)

Du har altid været god til, at give os besked hvis hjemmesiden manglede noget, og gøre os opmærksom på ting, som kan gøres bedre - tak for det!

Mvh Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt

Jeg har haft en god oplevelse men min Pake var forsenket uden jeg fik noget ad vide

13 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dragonslair

Respuesta de Dragonslair

Hej Vitus,

Jeg er rigtig glad for, at du skriver.

Jeg har undersøgt forløbet omkring din bestilling, og jeg kan se at du bestilte tirsdag aften, men at ordren først er sendt fredag, uden at du har fået besked herom. Det er ikke sådan vi normalt gør tingene, og jeg beklager.

Jeg tager fat på det internt, og undersøger hvor kæden er hoppet af.

Mange tak for din store tålmodighed!

Med venlig hilsen
Martin Knudsen
Online Bestyrer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpelthen perfekt!

Havde fået en masse ting fra Dragonslair, som jeg skulle bruge i forbindelse med Copenhagen Comics i København.
De sendte det i en kasse, som var godt sikret, så alt kom frem i god stil. MANGE TAK!

27 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dragonslair

Respuesta de Dragonslair

Hej Astrid,

Mange tak for de pæne ord, vi er glade for at kunne hjælpe jer :-)

Jeg håber I havde en god con!

Mvh
Martin
Dragons Lair

Valorada con 5 estrellas sobre 5

god service og hurtig levering

Jeg bestilte en Baal Predatortank som fødselsdagsgave til en god gammel udenbys vens 70-års dag, Dragons Lair Aarhus pakkede og ekspederede den straks, og og pakken lå hos ham næste dag.

16 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk. Bare fantastisk.

Dragons Lair er et fantastisk sted at købe fra online. De er nemme at komme i kontakt med, priserne er rimelige og leveringstiden er kort. Simpelthen godt.

9 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Broken figure

One of the figures in a boardgame, was broken at the stand.

#EDIT:
You offered two solutions:
1. You could teach me how to glue the figurine together.
2. I should request a replacement figurine, from the supplier.

I went with option 2. After 5 days, they responded, and shipped a new figure, free of charge. Quality Service by Fantasy Flight Games. And exceptional costumer service by Dragonslair.

2 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Dragonslair

Respuesta de Dragonslair

Thank you for the great review; we're happy to help.

We will happily service you again, anytime.

Regards,
Martin Knudsen

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