Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde 2st vapen, det ena var lite defekt "demomodel" som jag visste om var en demomodel, jag förklarade vad som var fel och dom beställde genast reservdel och skickade till mig, höll kontakten hel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hver gang jeg har et stykke tid at spendere i Århus elsker jeg at komme ind og opleve nørdernes Nirvana. Butikken har en fed stemning og et bredt sortiment. Desuden er butikken ren nostalgi for mig;... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tror sitet er godt, men havde en dårlig oplevelse denne gang. Hjemmesiden er ikke ordentlig opdateret, bestilte noget de ikke havde. Lang leveringstid, de sendte et forkert produkt som jeg måtte retur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min kammerat og jeg skulle bestille et par ting under samme bestilling. Når han trykkede Betal gav den en fejlside. Derfor bestilte jeg, men de havde registreret begge bestillinger. Heldigvis ringede... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

619 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(619)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God kundeservice!

Jeg modtog min kjole hurtigt og den levede op til forventningerne. Desværre var der en plet på den. Da jeg ringede, sendte de straks en ny - kom dagen efter - uden beregning sammen med en returseddel, så det var meget nemt at returnere den første kjole.

31 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Markedets mest professionelle butik?

Jeg har flere gange købt warhammer og male/gaming udstyr hertil ved flere forskellige onlinebutikker. Og dragons lair har helt klart haft det højeste niveau af pålidelighed, leveringstid, og generelt professionalisme.
Jeg modtog engang en vare som var beskadiget i pakken - ringede til dragons lair og snakkede med en meget flink med arbejder som undskyldte meget. Der gik ikke 5 minutter fra jeg lagde på til at jeg fik en mail om at en ny vare var på vej.

Downsiden ved alt dette er selvfølgelig at de ikke er de billigste på markedet. Det skal dog siges at DL bestem ikke er dyre. Deres priser er de samme som dem fra Games Workshop selv, hvor nogle butikker ligger ~10% under. Det er nok mere et spørgsmål om personlig præference - Jeg synes i hvert fald det er hver at betale for.

25 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

komunikation

Manglede komunikation

20 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Dragonslair

Respuesta de Dragonslair

Tak for anmeldelsen, selvom jeg er ærgelig over den. Du har givet to stjerner, som betyder "Under middel - en utilstrækkelig oplevelse med mange gnidninger."

Situationen her er rigtig træls. Vi kontakter dig faktisk samme dag som du har lagt din bestilling, for at informere om en forsinkelse. Desværre får vi ikke varene som forventet fra vores leverandør, og vi overskrider derfor vores egen lovning. Herefter skriver du selv tilbage. Vi svarer inden for få timer efter du henvender dig, med besked om at vi har et leverandørsvigt, og forsøger at få svar på, hvornår vi får varen. Efter to dage hvor vi ikke har hørt fra dem, vælger jeg at del-sende for vores egen regning, så du kan få dine produkter.

Alt i alt en ærgelig sag, og jeg forstår godt din irritation.

Mvh
Martin Knudsen
Bestyrer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service trods PostDK smed forsendelsen væk

Varerne forsvandt i posten, men da vi stod en fredag ved middagstid og forstod at pakken var væk, og vi skulle bruge det i selvsamme weekend, så var Dragons Lair hurtige at sende en ny forsendelse afsted, som vi nåede at få lørdag!

16 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt og nemt, og god customers support.

Jeg havde ikke en account på dere hjemmeside men jeg kunne nemt købe mine ting og de kom også meget hurtigt. Men desvære så sendte de min pakke til en anden by, jeg blev så kontaktet af deres customers support og vi var i stand til at finde en løsning, samt samtale med deres medarbejdere var meget behagelig.

15 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Jeg bestilte nogle små ting men da den ene af mine vare først skulle sendes fra en butik til afsenderne, og så vidre til mig, kontaktede webmaster mig for at høre om jeg kunne tænke mig et alternativ så jeg kunne få min ting hurtigt end at vente en uge det takkede jeg da selvfølgelig ja til og havde mine vare inden for 3 dage!! Super service og betjening hurtigt og smertefrit! Kan kun anbefale og handle hos dragonslair.eu

14 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lyn-levering

Fine varer som lovet, dog er jeg mest imponeret over leveringstiden. Bestilte onsdag formiddag og kunne hente pakken på posthuset torsdag eftermiddag :-)

25 de julio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og hurtig levering

Min kammerat og jeg skulle bestille et par ting under samme bestilling. Når han trykkede Betal gav den en fejlside. Derfor bestilte jeg, men de havde registreret begge bestillinger. Heldigvis ringede Dragonslair og spurgte om vi ikke kun skulle bruge den ene af disse bestillinger. Helt i top :)

19 de julio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lynhurtig levering

Kort og præcise oplysninger om køb og levering. Hentede varen i postbutikken to dage efter jeg havde bestilt den. Fine vare.

6 de junio de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más