Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde 2st vapen, det ena var lite defekt "demomodel" som jag visste om var en demomodel, jag förklarade vad som var fel och dom beställde genast reservdel och skickade till mig, höll kontakten hel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hver gang jeg har et stykke tid at spendere i Århus elsker jeg at komme ind og opleve nørdernes Nirvana. Butikken har en fed stemning og et bredt sortiment. Desuden er butikken ren nostalgi for mig;... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tror sitet er godt, men havde en dårlig oplevelse denne gang. Hjemmesiden er ikke ordentlig opdateret, bestilte noget de ikke havde. Lang leveringstid, de sendte et forkert produkt som jeg måtte retur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min kammerat og jeg skulle bestille et par ting under samme bestilling. Når han trykkede Betal gav den en fejlside. Derfor bestilte jeg, men de havde registreret begge bestillinger. Heldigvis ringede... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

619 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(619)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

FREMREGENDE SERVICE

Hurtig levering, god information om forsendelsen, lige fra bestillingsbekræftelsen til 'Track and Trace'. Jeg har bestilt levering via Post Danmark med omdeling og det har også virket helt OK. Jeg fik mail fra Post Danmark: 'Der er en pakke på vej til dig fra DRAGONS LAIR ONLINE.
Den bliver leveret d. 09.12.2015' så det hele har fungeret optimalt. Kan kun anbefales.

11 de diciembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk

Super hurtig levering - på trods af at jeg havde bestilt en sampak til favorabel pris, var der alligevel også lige en ekstra julehilsen med i form af en ekstra pil og en håndskrevet hilsen :) Så hyggeligt og fint.

10 de diciembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt og pålideligt

Udover den prompte forsendelse ved online bestilling, er der altid kompetent vejledning at hente i deres butik i Aarhus, i hvert fald hvad angår de nørderier jeg selv interesserer mig for: Warmahordes og paintball

4 de diciembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid klar på at ude overfor kunderne!

Dragonslair er nok den internettet butik, jeg hsr størst tillid til! Aldrig nogle problemer og hvis der er, er de altid utrolig hjælpsomme med at løse problemet eller give information til kunden. Kan varmt anbefale dem! :)

2 de diciembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

bestilte min vare fredag morgen til Black Friday, modtog den lørdag morgen. Thumbs up herfra

30 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

Jeg skulle bestille et sæt med skrivefjer, blæk og holder.
På hjemmesiden var flere modellerne udsolgt og der manglede illustration på flere af sættene.
Jeg ringede til serviceminded medarbejder, som fandt ud af mine spørgsmål og ringede retur med svar.
Da jeg havde bestilt viste det sig at der var fejl i deres stykregnskab, så de ringede og fandt frem til de havde et sort sæt ( som jeg helst ville have) på lager i Esbjerg.
Her et par dage efter, er det ankommet og pakket godt ind i beskyttelse.

30 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En af de bedste rollespilsbutikker!

Jeg har nu efterhånden benyttet Dragonslair i nogle år og har aldrig haft grund til at klage. Jeg køber primært rollespilsbøger derfra, så jeg har nydt godt af deres gratis fragt.
Desuden har de nogle af de bedste priser og op til flere materialer som kan være svære at skaffe andre steder.
Alle de gange jeg har skrevet til dem, har de været venlige og informative.
Jeg ser frem til at handle med dem igen.

23 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Høje priser

Servicen og udvalget er i orden, men priserne hos DL ligger ca 30-40% over de fleste andre webshops... De var dog de eneste, der havde produktet på lager...

20 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Dragonslair

Respuesta de Dragonslair

Hej Jakob,

Du giver os en middelmådig anmeldelse med begrundelsen, at vores priser er højere end andre steder.

Samtidig erkender du, at du valgte at handle her, fordi tingene var på lager.

Det er klart at jeg som bestyrer for den her butik, sidder tilbage med en ærgrelse og undren over denne anmeldelse, da du jo selv har valgt at handle her.

Du købte for 298 kroner, og fik gratis fragt.

Jeg kan huske, at jeg for et par måneder siden brugte meget tid, på at forsøge at hjælpe dig med at skaffe Promo decks til Netrunner. Det resulterede i at du sprang fra i sidste øjeblik, fordi du ikke var tilfreds med, at jeg ikke kunne garantere dig noget ekstra indhold, som på intet tidspunkt havde været på tale.

Jeg føler, at du har fået en meget høj service hos os. Jeg håber du vil overveje, at ændre din anmeldelse til at afspejle vores service, frem for prisen.

Mvh Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Det gik ret hurtigt da jeg bestilte, der gik ikke lang tid før jeg havde det og pakken var der ikke sket noget med :)

20 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Jeg havde glemt at skrive hvilden forretning, det skulle leveres i......blev ringet op og spurgt om leveringssted. Super service

19 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lynhurtig levering som lovet!

Selve hjemmesiden og produkterne på hjemmesiden kunne godt bruge lidt beskrivelser. Det virker ganske internt, og lidt svært at forstå, hvis man ikke selv er inde i miljøet.

Levering og alt andet gik som smurt!

14 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hurtigt og venligt,

Jeg købe fra mange "rollespils" forretninger. Men hvis de ikke har det lokalt. Eller er for dyrt. Så bruger jeg altid dragonslair. De har godt udvalg (dog ikke perfekt). Super hurtig levering, rar og venlig support (telefon), nem returnering/reklamation. Hvis jeg mangler noget, kigger jeg altid først på Dragonslair. (sekundært Faraos).

12 de noviembre de 2015
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más