La calidad de las fotos que promete la pantalla de edición es mucho menor a la verdadera calidad del producto físico. Estoy extremadamente feliz de lo bonito que ha quedado el producto. Muy fácil de u... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ha sido un acierto confiar en el revelado de fotos, estoy muy satisfecha del resultado. Las fotos, tanto en el papel utilizado como en la calidad de impresión, fenomenal. En un futuro volveré a reve... Ver más
La empresa ha respondido
Me encantó el resultado, seguramente repetiré en el futuro! Había leído otros comentarios y los elegí por esta razón y valió la pena. Me gustó mucho que se puede editar y customizar bastante. Me trabé... Ver más
La empresa ha respondido
Hice el pedido el 9 de agosto y por problemas de la empresa de reparto no me ha llegado hasta hoy 23 de agosto. Me gustaría destacar que al ver mi reseña negativa la empresa se puso en contacto conmig... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Dreambooks
Escrito por la empresa
Um presente perfeito para todos os momentos.
Na Dreambooks, acreditamos que cada fotografia conta uma história única que merece ser preservada. Somos a marca líder em Portugal na produção de álbuns digitais e produtos fotográficos personalizados, combinando tecnologia de ponta com um toque artesanal. Com mais de 40 anos de experiência e um laboratório próprio de última geração, garantimos a máxima qualidade na impressão das suas memórias mais queridas.
Desde álbuns de casamento e batizado a presentes personalizados, telas e calendários, oferecemos uma gama completa de soluções para que possas recordar os teus melhores momentos para sempre. O nosso compromisso é oferecer a melhor relação qualidade-preço do mercado, assegurando uma experiência de compra simples, rápida e emocionante.
Junta-te aos milhares de clientes que confiam na Dreambooks para dar vida às suas fotos. Explora as nossas promoções exclusivas e descobre por que somos a escolha número 1 em fotografia em Portugal.
Made in Portugal
Porque escolher a Dreambooks?
Escrito por la empresa
- Laboratório Próprio & Experiência
- Contamos com 40 anos de know-how e tecnologia avançada para garantir cores vibrantes e durabilidade eterna em cada impressão.
- Software de Edição Intuitivo
- Cria o teu álbum em minutos através do nosso editor online desktop ou mobile. Simples, rápido e totalmente personalizável. Agora, com ferramentas AI - o que demorava horas, agora em poucos minutos!
Garantia de Satisfação Dreambooks
Envios gratuitos a partir de 30€
Se o teu produto apresentar qualquer defeito de fabrico ou não corresponder aos nossos padrões de qualidade, garantimos a substituição imediata sem custos adicionais.
Información de contacto
Zona Industrial de Tuías Rua 2, nº 90, 4630-489, Marco de Canaveses, Portugal
- ajuda@dreambooks.pt
- dreambooks.pt
Transforma as tuas fotos em memórias!
4,6
Excelente
21 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Totalmente recomendable
Las fotos lucen geniales. Excelente calidad. Un regalo ideal. Me han encantado.
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, te agradecemos mucho tu valoración positiva y que reconozcas nuestro esfuerzo diario por ofrecerte la mejor experiencia posible. En Dreambooks siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegir Dreambooks!
Aún sigo esperando mis fotos
Aún sigo esperando mis fotos, aparece como entregado y ni me lo han dado a mí, ni lo dejaron en el buzón ni me llamaron para ver donde lo dejaban ni absolutamente nada. Sencillamente algo tan personal y privado como unas fotos han acabado a saber dónde y en manos de quien. Una vergüenza la empresa de reparto con la que trabajáis.
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, Lucía Pardo Pérez. Muchas gracias por tu comentario.
Sentimos mucho que aún no hayas recibido tu pedido. Vamos a investigar lo sucedido para poder darte una solución lo más pronto posible.
Para agilizar el processo, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del Live Chat (disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00, directamente en nuestra web) o mediante el siguiente formulario de contacto:
👉 https://www.dreambooks.es/contactos
Estamos aquí para ayudarte y haremos todo lo que esté en nuestras manos para resolver la situación cuanto antes.
No me ha llegado aun el paquete
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, Lucía Pardo Pérez, agradecemos tu comentario.
Lamentamos sinceramente que no hayas recibido tu pedido. Vamos a comprobar lo ocurrido y resolver el problema lo antes posible.
Te pedimos que, por favor, contactes con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del Live Chat (disponible de lunes a viernes en la web, de 10:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00) o mediante el formulario de contacto disponible en:
👉 https://www.dreambooks.es/contactos
Haremos todo lo posible para solucionarlo en el menor tiempo posible.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia,fue la primera vez que hacía un pedido aquí,y la verdad muy contenta,llegó en el tiempo que me indicaron,las fotos están muy bien,el papel de calidad y fácil de hacer,sin duda volveré a pedir con ellos.
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
¡Gracias, DAU, por compartir tu experiencia con nosotros!
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a eternizar tus recuerdos de forma especial.
En Dreambooks, trabajamos con pasión para que revivas tus momentos más felices siempre que quieras.
Gracias por confiar en nosotros para contar tu historia. 💛
Todo correcto
Todas las fotos son del mismo tamaño, lo cual no ocurre con otras webs. La calidad es la esperada.
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola Javier, gracias por tu reseña y por tu amor a Dreambooks. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio superó sus expectativas y que lo recomendaría. En Dreambooks trabajamos sin descanso para que la experiencia de recordar sus mejores momentos sea aún más especial y memorable. Es un honor poder formar parte de momentos tan especiales de su vida y esperamos poder seguir apoyándole y ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros y por elegir Dreambooks!
Respuesta de Dreambooks
Hola, estamos muy agradecidos por su evaluación positiva y por reconocer nuestros esfuerzos diarios para ofrecer la mejor experiencia posible. En Dreambooks, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegir Dreambooks!
Puntual y perfecta
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, estamos muy agradecidos por su evaluación positiva y por reconocer nuestros esfuerzos diarios para ofrecer la mejor experiencia posible. En Dreambooks, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegir Dreambooks!
Respuesta de Dreambooks
Hola, David , estamos muy agradecidos por tu valoración positiva y por reconocer nuestro esfuerzo diario por ofrecerte la mejor experiencia posible. En Dreambooks, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegir Dreambooks!
Preciosas las fotos
Llegó un dia más tarde pero no me corre prisa y me encanta cómo quedaron y lo fácil que fue elegirlas, visualizarlas e incluso editarlas (recorte) desde la página web :)
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola , estamos muy agradecidos por tu valoración positiva y por reconocer nuestro esfuerzo diario por ofrecerte la mejor experiencia posible. En Dreambooks, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegir Dreambooks!
Las fotos se ven muy pixeladas
Las fotos se ven muy pixeladas, tenemos fotos con otro tipo de papel y no salen así. Estas se ven como de baja calidad y el dispositivo es el mismo. Creo que no repetiré. Envío rápido
18 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, le agradecemos su comentario y lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecho con el producto que recibió. En Dreambooks, trabajamos todos los días para asegurar que cada cliente tenga una experiencia positiva y esperamos poder resolver este problema para usted. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario de correo electrónico disponible en www.dreambooks.pt/contactos (http://www.dreambooks.pt/contactos) para que podamos ayudarle.
Gran calidad
Las fotos quedan preciosas, con un acabado con mucha calidad, y el envío es muy rápido.
Muy recomendable
3 de junio de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, Marian, agradecemos tu valoración y nos alegra saber que pudimos brindarte una experiencia satisfactoria al imprimir y revivir tus recuerdos. En Dreambooks, nuestro objetivo es ofrecer herramientas de calidad de forma rápida, sencilla y segura. Agradecemos que nos hayas elegido y estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites.
Excelente calidad 👌 super rápida la…
Excelente calidad 👌 super rápida la entrega 👍 hay que volver a los álbum de fotos 🥰
28 de mayo de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, Wini.
Estamos muy agradecidos por tu valoración positiva y por reconocer nuestro esfuerzo diario para ofrecer la mejor experiencia posible. En Dreambooks, siempre buscamos brindar el mejor servicio, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.
¡Gracias por elegir Dreambooks!
Respuesta de Dreambooks
Olá, Cris, ficamos muito gratos pela avaliação positiva e pelo reconhecimento do nosso esforço diário em proporcionar a melhor experiência possível. Na Dreambooks, procuramos oferecer sempre o melhor serviço e estamos contentes por ter atingido as tuas expectativas. Obrigado por escolheres a Dreambooks!
Respuesta de Dreambooks
Hola, María F gracias por tu reseña y nos alegra saber que hemos podido proporcionarte una experiencia satisfactoria a la hora de imprimir y recordar tus recuerdos. Dreambooks tiene como objetivo proporcionar herramientas de calidad de forma rápida, fácil y segura. Gracias por elegirnos y estamos siempre a su disposición para ayudarle en lo que necesite.
Respuesta de Dreambooks
Hola Álvaro,
Estamos muy agradecidos por tu valoración positiva y por reconocer nuestro esfuerzo diario por ofrecer la mejor experiencia posible. En Dreambooks, siempre buscamos brindar el mejor servicio, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.
¡Gracias por elegir Dreambooks!
Respuesta de Dreambooks
Olá, , ficamos muito gratos pela avaliação positiva e pelo reconhecimento do nosso esforço diário em proporcionar a melhor experiência possível. Na Dreambooks, procuramos oferecer sempre o melhor serviço e estamos contentes por ter atingido as tuas expectativas. Obrigado por escolheres a Dreambooks!
Estoy encantada con el servicio
Estoy encantada con el servicio , el trabajo es excelente y el servicio también por eso le doy mis 5 estrellas
6 de febrero de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola Marian,
¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,
Àlbum y fotografías
Hemos hecho un álbum y fotografías, todas de muy buena calidad
10 de enero de 2025
Respuesta de Dreambooks
¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,
Me encanta la calidad de los álbumes de…
Me encanta la calidad de los álbumes de dreambooks. Ya he hecho más de 10 y siguen igual.
Seguiré haciendo mis álbumes con ellos.
9 de enero de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola Alejandra, gracias por tu reseña y nos alegra saber que pudimos brindarte una experiencia satisfactoria en la impresión y recuerdo de tus memorias. Dreambooks tiene como objetivo proporcionar herramientas de calidad de forma rápida, fácil y segura. Gracias por elegirnos y estamos siempre a su disposición para ayudarle en lo que necesite.
El paquete venía super bien protegido
El paquete venía super bien protegido, y ademas super rápidos en tiempo y super buena calidad.
8 de enero de 2025
Respuesta de Dreambooks
Hola, nos gustaría darle las gracias por su reseña y estamos contentos de saber que hemos sido capaces de proporcionarle una experiencia satisfactoria en la impresión y el recuerdo de sus memorias. Dreambooks tiene como objetivo proporcionar herramientas de calidad de forma rápida, fácil y segura. Gracias por elegirnos y estamos siempre a su disposición para ayudarle en lo que necesite.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.