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Dreambooks Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La calidad de las fotos que promete la pantalla de edición es mucho menor a la verdadera calidad del producto físico. Estoy extremadamente feliz de lo bonito que ha quedado el producto. Muy fácil de u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ha sido un acierto confiar en el revelado de fotos, estoy muy satisfecha del resultado. Las fotos, tanto en el papel utilizado como en la calidad de impresión, fenomenal. En un futuro volveré a reve... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó el resultado, seguramente repetiré en el futuro! Había leído otros comentarios y los elegí por esta razón y valió la pena. Me gustó mucho que se puede editar y customizar bastante. Me trabé... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hice el pedido el 9 de agosto y por problemas de la empresa de reparto no me ha llegado hasta hoy 23 de agosto. Me gustaría destacar que al ver mi reseña negativa la empresa se puso en contacto conmig... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de impresión fotográfica

Sobre Dreambooks

Escrito por la empresa

Um presente perfeito para todos os momentos.

Na Dreambooks, acreditamos que cada fotografia conta uma história única que merece ser preservada. Somos a marca líder em Portugal na produção de álbuns digitais e produtos fotográficos personalizados, combinando tecnologia de ponta com um toque artesanal. Com mais de 40 anos de experiência e um laboratório próprio de última geração, garantimos a máxima qualidade na impressão das suas memórias mais queridas.

Desde álbuns de casamento e batizado a presentes personalizados, telas e calendários, oferecemos uma gama completa de soluções para que possas recordar os teus melhores momentos para sempre. O nosso compromisso é oferecer a melhor relação qualidade-preço do mercado, assegurando uma experiência de compra simples, rápida e emocionante.

Junta-te aos milhares de clientes que confiam na Dreambooks para dar vida às suas fotos. Explora as nossas promoções exclusivas e descobre por que somos a escolha número 1 em fotografia em Portugal.

Made in Portugal

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Porque escolher a Dreambooks?

Escrito por la empresa

Laboratório Próprio & Experiência
Contamos com 40 anos de know-how e tecnologia avançada para garantir cores vibrantes e durabilidade eterna em cada impressão.
Software de Edição Intuitivo
Cria o teu álbum em minutos através do nosso editor online desktop ou mobile. Simples, rápido e totalmente personalizável. Agora, com ferramentas AI - o que demorava horas, agora em poucos minutos!

Garantia de Satisfação Dreambooks

Envios gratuitos a partir de 30€

Se o teu produto apresentar qualquer defeito de fabrico ou não corresponder aos nossos padrões de qualidade, garantimos a substituição imediata sem custos adicionais.

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Transforma as tuas fotos em memórias!

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

21 mil opiniones

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4,6

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3094 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo en perfecto estado! Muy bonito y rapido

23 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue todo según lo previsto

Fue todo según lo previsto

27 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Olá, agradecemos a tua avaliação e ficamos contentes por sabermos que conseguimos proporcionar-te uma experiência satisfatória na impressão e recordação das tuas memórias. A Dreambooks tem como objetivo fornecer ferramentas de qualidade, de forma rápida, fácil e segura. Agradecemos a tua escolha e estamos sempre disponíveis para ajudar-te no que precisares.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

O traballo ben entregado e moi…

O traballo ben entregado e moi profesionais...grazas

17 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Olá María Soledad Veiga López, agradecemos pela tua avaliação e pelo carinho que tens pela Dreambooks. Ficamos extremamente felizes em saber que o nosso serviço conseguiu superar as tuas expectativas e que o recomendarias. Aqui na Dreambooks, trabalhamos incansavelmente para tornar a experiência de recordar os teus melhores momentos ainda mais especial e memorável. É uma honra poder fazer parte desses momentos tão especiais da tua vida e esperamos poder continuar a acompanhar-te e oferecer-te o melhor serviço possível. Obrigado por confiares em nós e por escolheres a Dreambooks!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy rápido y las fotos de muy buena calidad, sin duda repetiré

3 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Olá, Cristina, ficamos muito gratos pela avaliação positiva e pelo reconhecimento do nosso esforço diário em proporcionar a melhor experiência possível. Na Dreambooks, procuramos oferecer sempre o melhor serviço e estamos contentes por ter atingido as tuas expectativas. Obrigado por escolheres a Dreambooks!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La calidad es muy buena 100%…

La calidad es muy buena 100% recomendable

9 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Buenos días 
¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ha sido un acierto confiar en la calidad de impresión.

Ha sido un acierto confiar en el revelado de fotos, estoy muy satisfecha del resultado. Las fotos, tanto en el papel utilizado como en la calidad de impresión, fenomenal. En un futuro volveré a revelar mis fotos. Además la entrega es súper rápida.

6 de diciembre de 2024
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¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por el precio que tienen...

A la fotos les falta un poquito de calidad en el acabado, pero por el precio que tienen están muy bien.

3 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente

Valorada con 3 estrellas sobre 5

calidad buena pero mejorable

Algunas fotos salieron poco nítidas pero por lo general muy bien!

6 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Hola, buenas tardes
Agradecemos mucho tu valoración y tus comentarios. En Dreambooks, siempre estamos comprometidos con mejorar nuestros productos y servicios, y tu opinión es fundamental para lograrlo.
Compartiremos tus comentarios con nuestro equipo responsable, asegurándonos de que sean tenidos en cuenta. Esperamos seguir formando parte de tus mejores recuerdos.
¡Gracias por tu confianza y preferencia!
Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice mi pedido el 27 de noviembre y…

Hice mi pedido el 27 de noviembre y todavía no he recibido las fotos

29 de noviembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

¡Hola! Lamentamos mucho la situación que describes y entendemos perfectamente tu malestar. 😔 Queremos ayudarte a resolver este inconveniente cuanto antes.
Te hemos enviado un email para que podamos investigar lo ocurrido y ofrecerte una solución. Nuestro objetivo es que recibas tus fotos y quedes satisfecho/a con nuestro servicio.
Gracias por hacernos saber lo sucedido, esto nos ayudará a mejorar y asegurarnos de que no vuelva a pasar. 🙏✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Dreambooks

Buenas tardes 
¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

El pedido fue producido muy bien y rápido (pese a los días de fiesta y la tardanza de la empresa en entregarlo). Sin duda repetiré

9 de diciembre de 2024
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¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No llegaron las fotos. Servicio de entrega costoso

Pagué por delivery y nunca llegaron las fotos.
No se puede hacer seguimiento a los pedidos y no hay comunicación entre ustedes y el cliente.

5 de diciembre de 2024
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¡Hola! 
Lamentamos mucho la situación que describes y entendemos perfectamente tu malestar. 😔 Queremos ayudarte a resolver este inconveniente cuanto antes.
Te enviaremos un email con los detalles de tu compra para que podamos investigar lo ocurrido y ofrecerte una solución. 
Nuestro objetivo es que recibas tus fotos y quedes satisfecha con nuestro servicio.
Gracias por hacernos saber lo sucedido, esto nos ayudará a mejorar y asegurarnos de que no vuelva a pasar. 🙏✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien👌🏻

Todo muy bien

28 de noviembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

He recibido el paquete aplastado en el…

He recibido el paquete aplastado en el buzon

4 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Hola Maria 

Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña, es nuestro objetivo que estés satisfecha con nuestros productos y servicios. 

Para ayudarte a encontrar una solución lo más pronto posible por favor envíanos un email con fotos del estado de tu paquete y de las fotos al correo ayuda@dreambooks.es 

De esta forma podremos abrir el reclamo para ayudarte. 

Quedamos atentos 
 
Que tengas una feliz tarde

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, buena calidad

4 de diciembre de 2024
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Olá Vitor, ficamos muito gratos pela avaliação positiva e pelo reconhecimento do nosso esforço diário em proporcionar a melhor experiência possível. Na Dreambooks, procuramos oferecer sempre o melhor serviço e estamos contentes por ter atingido as tuas expectativas. Obrigado por escolheres a Dreambooks!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Esperaba más calidad por el precio

Esperaba más calidad por el precio. El papel es muy fino y endeble. Luego el envío se retrasó y llegó 2 días más tarde.

4 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Hola, Pilar,
Agradecemos mucho tu valoración y tus comentarios. En Dreambooks, siempre estamos comprometidos con mejorar nuestros productos y servicios, y tu opinión es fundamental para lograrlo.
Compartiremos tus comentarios con nuestro equipo responsable, asegurándonos de que sean tenidos en cuenta. Esperamos seguir formando parte de tus mejores recuerdos.
¡Gracias por tu confianza y preferencia!
Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenía un poco de dudas en principio

Tenía un poco de dudas en principio, ahora puedo confirmar que son responsables y confiable. Preparación y envío rapidísimo. Gracias

3 de diciembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Valoramos mucho su opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Sencillo sistema de procesamiento de fotos y rápida entrega.

29 de noviembre de 2024
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Respuesta de Dreambooks

Muchas gracias por tu comentario Marta!  😊️
Esperamos tenerte de vuelta pronto 📸️🤗️

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Imagen en foto recortadas cabezas

Muchas fotos que están sacadas igual m faltan la cabeza del bebe y del otro niño!así que no repetiré!

29 de noviembre de 2024
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Hola Lorena, 

Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos.

En Dreambooks, trabajamos todos los días para asegurar que cada cliente tenga una experiencia positiva y esperamos poder resolver este problema para ti, te enviaremos un email para resolver esta situación lo antes posible. 

Seguimos en contacto por email. 

Que tengas una feliz tarde

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegaron las fotos rápido y de muy…

Llegaron las fotos rápido y de muy buena calidad. Quedé muy contenta. Volveré a repetir

28 de noviembre de 2024
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¡Muchísimas gracias, Tu opinión significa mucho para nosotros. ¡Seguimos aquí para ti! 🎉

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