Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget kjapt levert. Her har de varene på et lokalt lager, ikke i Sverige. Ingen 4-5 dager til forsending. I tillegg har de alt du kan tenke deg av sjeldne duppedingser for spesielt interesserte. Du... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikk problem med Nimly gateway. (Fjernstyring av dørlås). Kontaktet Nimly først, som ville sende meg ny. Men tenkte jeg skulle teste kundeservice hos Dustin først. Sendte epost. Et par dager ette... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useriøst selskap. Ringer kundeservice og spør om hvorfor det står faktura på betalingsmåte når orderen er gjort opp med kort. Kundeservice spør: Hvordan betalte du? Når du ringer nettbutikken og de ik... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Liker ikke å få en webside med uendelig med alternativer når man ikke har kunnskap om hardware. Fikk god hjelp på kundeservice men har fortsatt ikke fått vite om min konto har blitt "slettet" eller hv... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mayorista de dispositivos electrónicos
  2. Tienda de celulares
  3. Tienda de accesorios para computadoras
  4. Tienda de informática

Sobre Dustin Norge

Escrito por la empresa

Dustin

Dustin er en ledende online IT-partner i Norden og Benelux

Vi hjelper kundene våre med å tilby optimale IT løsninger tilpasset deres behov, slik at de alltid er i forkant.

Vi kan levere omtrent 255 000 produkter med relaterte tjenester til selskaper, offentlig sektor og privatpersoner.

Dustin har omtrent 2400 ansatte som brenner for og tror på teknologi og mulighetene det gir.

Selskapet har vært børsnoterte på Nasdaq Stockholm siden 2015 med hovedkontor i Nacka Strand like utenfor Stockholm sentrum.

Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

222 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(222)

40 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Posten leverte ikke grunnet «Mangelfull…

Posten leverte ikke grunnet «Mangelfull adresse».
Skjønner ikke hvordan den kan være mangelfull - vi har kun 1 adresse for både faktura og varer.

Forøvrig har det gått en uke og ikke 1-2 dager som nettsiden sa ettersom varen var «på lager».

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på mail, tlf eller chat så kan vi se på saken her for deg.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte varen og fikk den kjapt levert

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leverer ikke i henhold til det de…

Leverer ikke i henhold til det de skriver. Selger og tar betalt for varer de ikke kan levere. Her bør man ikke bestille

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei Benedicte,

Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"
Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.

Man kan når som helst kansellere ordren om man ikke vil vente på varer som ikke er på lager.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask sending og fint service.

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent customer service

Dustin customer service rapidly responded and solved my issue when Bring was unacceptably delaying the delivery of my order.

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hi,

Thank you for your feedback.
Nice to hear that you are happy with your purchase with us and our customer service.

Please feel free to contact us via chat, phone or email if there is anything we can help you with at a later time.

Have a nice day!

Best regards,
Dustin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr unna

Styr unna. Bestilte en vare som stod oppført som bestillingsvare, har ikke hørt et pip nå 30 dager etter jeg bestilte. Prøvde å kontakte kundeservice for 14 dager siden uten å få svar, veldig useriøst.

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei Morten,

Bestillingsvarer har ingen bekreftet leveringsdato. Om leverandøren har en dato så vil du få dette tilsendt på mail, men det kan også være at det er ubekreftet og lang ventetid på disse varene.
Vi har stor pågang på mail for tiden, du kan nå oss raskere på tlf og chat. Kontakt oss gjerne der så kan vi undersøke saken din.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjapp levering

Prisene er stort sett konkurransedyktige og leveringstiden er meget god!

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering

Rask levering og grei pris.

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei Alexander,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lyver om leverings tider

Lyver om leverings tider. På nettside står vare på som lager og tilgjengelig for kjøp. Men får gang på gang melding om at vare har blitt utsettet og utsettet.

Dårlig kundeservice som ikke kan besvare på noe som helst. Aldri handle fra dustin! Gjerne betal mer og handle hos komplett eller få dem til å prismatche.

Det er flere dårlig anmelderser av denne bedriften. Dette står som en advarsel til fremtidige kjøpere. Denne bedriften er USERIØS og man burde styre langt unna!

15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Beklager at du opplever det slikt.

Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"

Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre. Får man en forventet dato på bestillingsvarer så er ikke denne datoen garantert dessverre. Man kan når som helst kansellere ordren om man ikke vil vente på den.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt elendig og uprofesjonelt

Helt elendig og uprofesjonelt. Som fler har skrevet her så lyver de om beholdningen sin og sier de har vare inn på lager. Men så blir det uke på uke forsinkelser.

Fikk nå nylig enda en forsinkelse melding, det er helt latterlig. Aldri skal jeg handle fra dustin igjen. Har prismatchet mange varer herifra til komplett. Og betal gjerne litt mer for en levrandør som leverer bedre service og kvalitet

Handla på komplett på en Søndag. Varen var framme tirsdag kveld.

15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Beklager at du opplever det slikt.

Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"

Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre. Får man en forventet dato så er ikke denne datoen garantert dessverre. Man kan når som helst kansellere ordren om man ikke vil vente på den.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rask levering

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget kjapt levert, samt alt av elektronikk

Meget kjapt levert. Her har de varene på et lokalt lager, ikke i Sverige. Ingen 4-5 dager til forsending. I tillegg har de alt du kan tenke deg av sjeldne duppedingser for spesielt interesserte. Dustin er mitt "go to"

Til slutt: At de gir meg valget Posten/Bring hjemlevering er viktig for oss som bor på landet. Da kommer varen helt hjem. Dette er ikke tilfellet med de som kaller seg "Helt Hjem"

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei Tor,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ok hjemmeside og rask levering.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsk advertizing.

Falsk advertizing.
De har ikke varene de sier de har på lager.
Du får ikke hjelpen du ber om. 2 månder har jeg ventet på varer flere ganger de sier de er på lager. måtte vente lenge på svar i kundeservice, siden på nett funker ikke som den skal. De som jobber i chatten vet ikke noe om lageret, det er ingen kunde anmeldelser under dem på nett siden deres, denne siden bør ikke kjøpes fra i de heletatt. vis du må vente en måned fra en annen side, er det bedre. Ikke gå for deres lager scam.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Beklager at du opplever det slikt.

Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"

Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering og alltid varer på lager.

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misvisande leveringstid

Står at varer er på lager og leveres om 2-3 dager. Når du har bestilt får du leveringsdato over ein månad fram i tid. Useriøse

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Beklager at du opplever det slikt.

Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"

Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringstiden hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt ble levert i henhold til avtale

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

False promises of delivery time

False promises of delivery time. When ordering, I was told the item would be ready for sending within 3 days. Now, 20 days later, it has still not been sent, and it's currently expected to be available in ten days. They can not be trusted. Customer support was also arrogant and not helpful. Will never order from them again.

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hi,

Sorry to hear that you have this experience of Dustin.
If the item had info: 3-4 days the item will be sent from one of our distributors and to our warehouse. After this the item will be sent to you. By some occasions there can be some delays in the transport unfortunately.

Please feel free to contact us via chat, phone or email if there is anything we can help you with.

Have a great day!

Best regards,
Dustin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin vare til en hyggelig pris.

Fin vare til en hyggelig pris.

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dustin Norge

Respuesta de Dustin Norge

Hei,

Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.

Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Dustin

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más