Afgelopen december heeft dit bedrijf mijn dak vervangen. Slechte communicatie, toen ak veel heen en weer gemail en onduidelijk. Van de 4 werkmannen die kwamen sprak er 1 redelijk nederlands, de rest s... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De communicatie is een drama. Nadat ze de dakbedekking hadden vernieuwd bleek tijdens de eerste flinke bui dat we ineens lekkage hadden op een andere plek als waar we voor de reparatie lekkage hadd... Ver más
Zeer vlotte opvolging van mijn mail, offerte ter plaatse gemaakt en toegelicht en in de mail gekregen. We hebben een dag later de offerte goedgekeurd en is er kort daarop een afspraak ingepland. Het t... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle service en fijn contact. Mijn huis had al een heel oud pannendak, ik had hiervoor met meerdere dakdekkers contact opgenomen, maar Duurzaam Dakservice was veruit de beste partij om mee samen te... Ver más
3,5
Medio
74 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 29% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Afspraken maken maar niet opkomen dagen
Nou, het contact en de gang van zaken zijn echt memorable verlopen.
Bij de 1ste afspraak word ik, na al een uur klaar te zitten voor de vertegenwoordiger, gebeld dat deze meneer ziek is en er dus niemand komt.
Bij de 2de afspraak is gewoon niemand op komen dagen. Met tegenzin toch een laatste kans geboden.
En vandaag bij de 3de afspraak is mijn voicemail ingesproken met: de gene die zou komen niet komt en de afspraak weer verzet moet worden.
Ik heb netjes terug gebeld en na 2x langdurig in de wacht te hebben gestaan, heb ik uiteindelijk jullie voicemail in gesproken. Niets meer vernomen.
Dit maak je zelden mee, dat een potentiele klant zo behandeld wordt. Onvoorstelbaar slechte manier van afspraken maken en dus zaken doen.
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Klacht opgelost naar tevredenheid
Na een forse klacht is na review en telefonisch overleg dit naar tevredenheid opgelost.
9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
Bedankt voor je terugkoppeling. Fijn om te horen dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen. We waarderen je geduld en het vertrouwen om dit netjes af te ronden! Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we natuurlijk weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Sharon
Duurzaam Dakservice B.V.
Professioneel bedrijf
Professioneel bedrijf. De dakinspectie werd snel ingepland en we kregen duidelijke foto's en advies mee. Geen opdringerige verkoop, gewoon eerlijk advies. Erg prettig.
29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de dakinspectie als professioneel en prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om duidelijk en eerlijk advies te geven. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Sharon
Duurzaam Dakservice B.V.
Hele fijne ervaring met…
Hele fijne ervaring met duurzaamdakservice! Ze hebben mijn gehele dak vernieuwd inclusief de dakkapel en dit zelfs op een zondag! Omdat de rest van de week zou gaan regenen. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanraden!
25 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. We doen ons uiterste best om flexibel te zijn en onze klanten zo goed mogelijk te helpen ook als dat op een zondag is! Veel plezier met uw vernieuwde dak en dakkapel, en nogmaals dank voor uw vertrouwen in Duurzaam Dakservice.
Met vriendelijke groet,
Sharon
Duurzaam Dakservice B.V.
Top werk…..
1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
fijn om te horen!
Met vriendelijke groet,
Sharon
Duurzaam dakservice B.V.
Waardeloos
Knap vervelend....ze sturen mij een bevestiging van onze afspraak....ik zorg dat ik thuis ben en heb alleenmaar zitten wachten voor niets. Niemand gekomen, ook geen bericht waarom en dan vervolgens niets meer van zich laten horen.
Middelharnis
29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Tevreden klant dankjewel mannen
Tevreden klant nieuwe dakgoot ziet er goed uit bedankt.
12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
Wat fijn om te horen! Bedankt voor de mooie woorden, we zijn blij dat u tevreden bent met de nieuwe dakgoot.
Met vriendelijke groet,
Sharon
Duurzaam Dakservice B.V.
Lekkage
In januari mijn platte dak opnieuw laten bekleden. Nu kreeg ik gister lekkage . Gelijk gister een mail gestuurd en vandaag is het probleem al verholpen. Dus in mijn ogen is dit een prima bedrijf.
29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
Beste Willemien,
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring! we zijn blij dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen. We streven altijd naar snelle en goede service, ook na de oplevering. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Sharon
Duurzaam dakservice B.V.
Goed service!
Na een paar minpunten hebben ze het snel en professioneel opgelost. Ik ben tevreden over hoe het is afgehandeld en de service is gewoon goed – geen klachten!
28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
Beste Francesco,
Bedankt voor uw eerlijke en positieve feedback! We vinden het belangrijk om eventuele minpunten snel en professioneel op te lossen, en het is fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Sharon
Duurzaam dakservice B.V.
Na mijn weten is dit een top bedrijf…
Na mijn weten is dit een top bedrijf mijn hellende dak was nodig aan vervanging toe na een offerte aanvraag kwamen ze al snel op locatie om het op te meten en vervolgens werd het snel gemaakt ik kreeg een super gezellige en aanwezig team die bij mij me dak weer in top staat heeft gebracht super blij mee!
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Duurzaamdakservice
Wat een leuke en positieve reactie dank u wel!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en ons team. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich prettig voelen bij de werkzaamheden en dat het resultaat naar wens is.
Heel fijn dat u blij bent met het vernieuwde dak. We geven dit compliment zeker door aan het team!
Met vriendelijk groet,
Sharon
Duurzaamdakservice B.V.
Oplichters
Oplichters, voorheen DGTH BV niet mee in zee gaan!
duurzaamdakservice.nl
24 de julio de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.