El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Buena en principio, el operador educado y atento, me ha dado tranquilidad con respecto al problema que tenia Sobre las 13h. imposible contactar con nadie hasta las 16h. que a través de otro terminal... Ver más
La empresa ha respondido
Estoy muy contenta y satisfecha con la llamada realizada hoy miércoles 3 de junio,me ha tratado una persona encantadora, amable y simpática que me ha resuelto todas las dudas.Se llama RAQUEL DEL CAS... Ver más
La empresa ha respondido
De mi experiencia con Dvuelta, he de destacar la profesionalidad, eficiencia y eficacia de la persona que me atendió en mi primera llamada a esta firma. Su nombre es Angel Díaz y tengo que decir... Ver más
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Información sobre la empresa
- 13 de las 19 mejores empresas en Servicios legales
- 3 de las 8 mejores empresas en Abogado
Escrito por la empresa
Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
Escrito por la empresa
- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Información de contacto
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, España
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
- dvuelta.es
Más de 30 años defendiendo a conductores
4,4
Excelente
2 mil opiniones
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Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
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Respuesta de Dvuelta
Amabilidad, rapidez y profesionalidad en una sola experiencia: así es como en Dvuelta entendemos que debe ser cada contacto con nuestros clientes. Nos alegra haberlo conseguido.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Buen servicio
El servicio con el comercial fue bueno. Diría que me cobraron la cuota antes de que leyese contrato como algo negativo del proceso
28 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Nos consta su comentario sobre el momento del cargo y lo tomamos en consideración. El proceso de contratación debe ser siempre claro y ordenado, y cualquier incidencia al respecto merece ser revisada. Si desea que analicemos su caso en detalle, le invitamos a contactarnos
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Experiencia positiva
28 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Nos alegra que su valoración sea positiva. En Dvuelta trabajamos cada día para que así sea con cada persona que confía en nosotros.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Una atención impecable y me explico muy…
Una atención impecable y me explico muy bien todo el proceso para que entendiera como
Se tramita este tipo de multas.
27 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Conocer el proceso desde el principio y entender cada paso es un derecho de nuestros clientes, y en Dvuelta nos aseguramos de que así sea. Nos alegra que esa dedicación haya marcado su experiencia.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Seriedad, accesibilidad y agilidad son precisamente los pilares sobre los que construimos el servicio en Dvuelta. Nos alegra que su experiencia lo haya confirmado.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
La asesora Susana del Castillo es…
La asesora Susana del Castillo es extraordinaria, claridad, amabilidad y profesionalidad absoluta.
29 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Susana del Castillo encarna los valores que definen a Dvuelta: claridad, profesionalidad y un trato que hace sentir a cada cliente verdaderamente acompañado. Su valoración nos llena de satisfacción.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Que la información haya llegado con claridad y el trato haya resultado agradable es justo lo que perseguimos en cada contacto. En Dvuelta cuidamos tanto el fondo como la forma.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Me ha atendido Antonia Serrano
Me ha atendido Antonia Serrano: amable, eficaz, aclaratoria, didáctica y consistente. De diez
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dvuelta
Antonia Serrano reúne exactamente las cualidades que definen la atención que buscamos ofrecer en Dvuelta: claridad, eficacia y ese acompañamiento que marca la diferencia.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Agilidad y eficacia son dos compromisos que el equipo de Dvuelta mantiene en cada gestión. Nos satisface saber que su experiencia así lo ha reflejado.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Son muy profesionales y amables
Son muy profesionales y amables, lo explican todo de manera muy intuitiva y comprenden cada caso.
25 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Tratar cada caso de forma individualizada y explicar el proceso con claridad son señas de identidad en Dvuelta. Nos alegra que esa forma de trabajar haya sido tan bien percibida.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Cinco estrellas que el equipo de Dvuelta recibe con orgullo y que nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Sonia demuestra con cada atención el nivel de compromiso que caracteriza al equipo de Dvuelta. Le transmitiremos su valoración, que sin duda le hará mucha ilusión.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Profesionalidad en cada gestión es la base sobre la que trabajamos en Dvuelta. Nos alegra que así lo haya percibido.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Ha habido muy buen trato y atención
21 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Es una satisfacción confirmar que tanto el trato como la atención han respondido a lo que esperaba. El equipo de Dvuelta seguirá trabajando con el mismo nivel de dedicación.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Me informaron muy bien.muy majo el…
Me informaron muy bien.muy majo el chico que me atendio
21 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Nos alegra que la información recibida haya sido completa y que el trato haya resultado tan agradable. Si recuerda el nombre del compañero que le atendió, estaremos encantados de trasladarle su reconocimiento.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Saber que se ha sentido bien atendida es una satisfacción para todo el equipo. En Dvuelta trabajamos para que cada persona reciba el trato que merece.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Acabo de empezar con ellos y la verdad…
Acabo de empezar con ellos y la verdad el trato buenísimo espero me puedan resolver los asuntos que tengo y salga todo bien,seguro que si dan muy buen servicio.
18 de mayo de 2026
Respuesta de Dvuelta
Bienvenido a Dvuelta. Nos alegra que el inicio de la relación haya sido tan positivo, y puede estar tranquilo: pondremos todo nuestro esfuerzo y conocimiento en la gestión de su caso.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Es una estafa
Es una estafa! Solo buscan tus € y nunca hacen nada por recurrir pero si para que te renueven automáticamente el contrato. Además te tratan mal.
No tiene un **** duro. Manuel, servicio jurídico de vuelta
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Dvuelta
Nos alegra que tanto la atención como el desarrollo del servicio hayan estado a la altura de sus expectativas. Queda a su disposición para lo que necesite.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Respuesta de Dvuelta
Palabras como las suyas son el mejor reconocimiento para un equipo que trabaja cada día con dedicación y compromiso. Seguiremos mereciéndolas.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
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