Fick aldrig mitt prov analyserat pga företaget gick i konkurs! Borde inte ens ha kunnat lagt mig order, den borde ha blivit makulerad. Då dom måste ha vetat redan då att det var konkurs på gång!! Och... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Intressant att få information om ens genetiska förutsättningar, vilken träning, kost mm som passar en bäst. En del har man förstås upptäckt själv men det är roligt att få det bekräftat, andra saker,... Ver más
Fick meddelande att ni gått i KK så har inte fått några resultat. Tycker att ni kunde ha utfört testen ändå eftersom jag beställde testen bara några dagar innan ni lät meddela er konkurs. Vet att de... Ver más
Har haft många år av kamp pga sjukdom och andra hälsoproblematik som försvårat min vardag till stor del. Tack vare Dynamic Code så förstår jag äntligen varför min kropp och dna reagerar som den alltid... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Dynamic Code erbjuder smarta självprovtagningslösningar, ofta baserade på DNA-teknik, både till vården och direkt till konsument. Våra produkter beställs enkelt online och kan utföras vart du än befinner dig. Proven analyseras i vårt labb och provsvaren hämtas via en kod på webben inom några dagar, säkert och helt anonymt. Vi erbjuder även så kallade snabbtest där man som kund får svaret direkt antingen på en provsticka eller via app. Historien om Dynamic Code börjar på 90-talet då Anne Kihlgren arbetar på SKL med kriminaltekniska analyser i brottsutredningar. Med lång erfarenhet av DNA-analyser fascineras hon över hur mycket information som går att få fram med DNA-prover. Anne ser möjligheterna med DNA och hur det kan hjälpa människor att få svar på så mycket mer, bara det görs mer tillgängligt. Hon inser också hur prover som kan utföras hemma kan spara tid och resurser och korta väntetiderna i vården. Där och då föds Dynamic Code, då Anne bestämmer sig för att ta fram specialanpassade DNA-prover i syfte att revolutionera vården och ge människor mer kontroll över sin hälsa.
Información de contacto
Diskettgatan 4, 58330, Linköping, Suecia
- 013-465 53 23
- support@dynamiccode.com
- dynamiccode.com
3,0
Medio
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra insikter och snabb kundservice!
28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Martin,
Stort tack för din recension!
Va kul att du är nöjd med den servicen du fått.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänliga hälsningar
Michaela
Appalling service
Appalling service! The company haven’t sent me results in 9 weeks, and claims that it never got it. I used the postage label included in the package, so the chance of me putting wrong address is zero. Dynamic code promised that the delivery is prepaid, but it’s not true, as Netherland post office demanded that I should pay 10 euros, which I did.
I’ve given them my full details, QR-code and receipt from post office, and they refuse to reimburse me unless I provide the order number! This is totally unacceptable! The information I provided: my full name, email address, QR-code, activation date should be more than enough to locate my order. Awful attitude to customers, they kept my money for more than 2 month and now creating hurdles for reimbursement.
25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dynamic Code AB
Hi!
Thank you for sharing your experience!
We’re truly sorry for the frustration you’ve encountered.
To ensure we’re assisting you accurately, we need the correct order number to verify your case. This step is essential for confirming details on our end, especially since we want to expedite the resolution for you.
Please reach out to us at support@dynamiccode.com, and our team will make it a priority to help resolve this. Thank you again for your patience, and we look forward to supporting you through this.
Best regards,
The Dynamic Code Support Team
Intressant information men väldigt lite…
Intressant information men väldigt lite information och väldigt få råd och tips. Känner inte att jag fick något som jag handgripligen kan ändra. Väldigt flummigt
17 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Cecilia,
Tack för din recension!
Jag beklagar att du inte är nöjd med ditt provsvar. Hör gärna av dig till vår kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart.
Önskar dig en fin dag,
Med vänliga hälsningar
Michaela
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Robert,
Stort tack för din recension.
Hör gärna av dig till vår kundtjänst (support@dynamiccode.com) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Hoppas du har en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Michaela
Mkt bra information som fortsatt kommer…
Mkt bra information som fortsatt kommer styra mina val av träning och kost. Fick lite Aha upplevelse.
Sämre är att det utlovades svar inom 10 dagar, jag väntade 14.
11 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej My,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med vår tjänst.
Provsvaret ska vara klart inom 10 arbetsdagar, och jag ser att det skickats till dig enligt den tidsramen. Du har dock helt rätt – med helgen inräknad blev det 14 dagar. Vi ber om ursäkt om detta har skapat förvirring.
Vi hoppas att du får en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Michaela
Prisvärt
En utförlig förklaring på dom olika områden, kost och träning i den 32-sidiga dokumentet man kunde ladda ner.
11 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Joakim.
Stort tack för din recension.
Vi önskar dig en fin dag,
Med vänliga hälsningar
Michaela
Customer service s&cks
No clue on website or email how to access results. I have sent the return box to Sweden about 6 weeks ago. Customer service doesn’t answer.
11 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hi Fredrik,
Thank you for your review.
I can only find one email from you, which was sent to us today, and we responded to it today as well. We are now waiting for your feedback.
Your test results are available a week earlier than the maximum processing time. Please feel free to contact our customer service at support@dynamiccode.com, and we will be happy to assist you with anything you need.
Best regards,
Michaela
Testet är bra
Testet är bra. Jag skulle vilja ha ännu mer detaljerad information
4 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Maria,
Tack för din recension!
Hör gärna av dig till vår kundtjänst (support@dynamiccode.com) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Hoppas du har en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Michaela
Jag fick en snabb leverans och det var…
Jag fick en snabb leverans och det var enkelt att beställa.
9 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Gabbe,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Michaela
Ganska generellt resultat tycker jag
Ganska generellt resultat tycker jag. Kan passa på många.
9 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Ellinor!
Tack för din recension!
Hör gärna av dig till vår kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Hoppas du har en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Michaela
Jag ångrade mitt köp men det var lätt…
Jag ångrade mitt köp men det var lätt att ordna. Kundservicen var snabb och förklarade hela processen för en. Mycket uppskattat! Inom några dagar var köpet makulerat!
6 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Fanny,
Stort tack för din recension!
Va kul att du är nöjd med den servicen du fått.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänliga hälsningar
Michaela
Jag har inte fått min Svar tills nu
5 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Farah,
Tack för din recension.
Kontakta gärna vår kundtjänst (support@dynamiccode.com) så vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Michaela
Verrassende inzichten tegen een betaalbare prijs
In een zoektocht waarom mijn lichaam minder makkelijk vet afbreekt en sterker nog, de neiging heeft om vet op te slaan, vond ik de door Dynamic Code aangeboden test een waardevolle aanvulling. Na een aantal jaren intensieve training en een bijpassend dieet, bleek de wijze waarop ik trainde toch minder effectief te zijn dan dat ik dacht.
Wel heb ik deze DNA test laten aansluiten op andere testen, zoals een DEXA-scan en uitgebreid herhaald bloedonderzoek. Anders vraag ik me af wat de toegevoegde waarde is.
De DNA test is bovendien niet erg duur. Een soortgelijke test zou in NL, mits deskundig/professioneel uitgevoerd, een stuk duurder zijn.
Niet alle inzichten leveren iets op. Er zit in de rapportage ook wel veel overbodige of steeds herhalende informatie/tips in. Het rapport kan een stuk compacter. Ook relateert de tekst nogal eens aan de Zweedse situatie. Als je internationaal wilt, zou ik het meer Europees adresseren.
Tenslotte, de doorlooptijd kan korter. Met testen op 4 september en een uitslag op 25 september, kun je niet spreken van een snelle uitslag.
4 de septiembre de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hi,
Thank you for your kind review!
Best regards,
Michaela
Bra test och informativt resultat
Bra test och informativt resultat. Enkelt att använda och förstå. Nöjd med insikten och hjälpen.
18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Jens,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Michaela
Jag är nöjd med produkten.
Jag är nöjd med produkten. Fick dom svaren jag behöver 👍🏼
14 de agosto de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Bengt!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med vår produkt.
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Michaela
Det var tydlig info
13 de agosto de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Annika,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med vår produkt.
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Michaela
Marknadsförs på ett helt annat sätt än…
Marknadsförs på ett helt annat sätt än det man får tillbaka.
13 de agosto de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Sophia,
Tack för din recension!
Jag beklagar att du inte är nöjd med ditt provsvar. Hör gärna av dig till vår kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Hoppas du har en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Michaela
Skickade provet för över en månad sen…
Skickade provet för över en månad sen och inte hört något sen dess
12 de agosto de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme!
Hör gärna av dig till vår kundtjänst på support@dynamiccode.com så ska vi hjälpa dig omgående!
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Michaela
Tyckte att resultaten stämde in på mig
Tyckte att resultaten stämde in på mig, lätt lästa svar
12 de agosto de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med vår produkt.
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Michaela
Det var spännande att se vilka mina…
Det var spännande att se vilka mina genetiska anlag är.
Mkt bekräftade det som jag anat med tanke på hur jag mår.
12 de agosto de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Anna,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår produkt.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor!
Vänliga hälsningar,
Michaela
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.