Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anbefaler ikke hvis du tror på garanti hva de lover. Garanti er en svindel. Dyson støvsuger er et bra produkt så lenge det fungerer . Kjøpte min 2023 februar. Etter 3 år er ikke heil lenger. Og gar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundeservicen deres er helt håpløs. Sendte inn min kones hårføner for over et halvt år siden og har enda ikke mottatt noen erstattning selv om det ble bestemt at hun skulle få ny på garanti. Man ringe... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veldig dårlig kundeservice. Det finnes ingen e-postadresse, all kontakt må skje via WhatsApp, hvor medarbeiderne ikke kan hjelpe med annet enn standardsvar. Jeg har ventet på en reservedel til min D... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kjøpte en Dyson v8 advance og det ble historiens dårligste støvsuger kjøp. Jeg kunne returnere den og få pengene tilbake sa kundeservice, men måtte regne med at det kunne ta opptil flere uker. Noe... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos
  2. Tienda de productos capilares
  3. Tienda de aspiradoras

Acerca de Dyson Norge

Escrito por la empresa

Se bestselgere
Registrer maskinen din
Få skreddersydd support
Se stylingveiledninger
Dyson for bedrifter

Om Dyson

Dyson ble grunnlagt med en idé og et ønske om å løse problemer som andre ignorerer; støvsugere som tetter seg og mister sugekraft, håndtørkere som trekker masse strøm og ikke fungerer og hårteknologi som er avhengig av høye temperaturer og fører til varmeskader.

Siden Dyson ble startet opp i England i 1993 har virksomheten vokst fra en mann og en idé til et globalt teknologi selskap med et økende antall ansatte, og et team av ingeniører og forskere i hjertet av virksomheten.

I dag selges Dysons maskiner i over 65 land. Fra trådløse støvsugere til luftrensere og hårfønere – en ny generasjon av teknologi som har funnet veien til Dyson-eiere i hele verden.

Kjøp direkte fra oss som har utviklet den

Dysons prisgaranti 
Fri frakt* og retur
60 dagers åpent kjøp*
Kjøp nå, betal senere


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

921 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeopplevelse

Enkel bestilling, god tilbakemelding, rask levering.
Fantastisk produkt som overgår forventningene.
Da må det bli 5 stjerner da

22 de abril de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei, vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen og produktet vårt. Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon. Ha en fin dag!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Lager enkelt nydelige krøller, men de holder kun 1-2 timer, forventer mer av et så dyrt stylingprodukt. Jeg fikk denne i gave. Jeg så på nettsiden at det er 100 dagers åpent kjøp, men lite informasjon om hvordan dette kunne gjøres. Fikk heller ikke informasjon med produktet når jeg fikk det. Prøvde å ringe og skrive i chatten, men ingen svarte. To dager senere fant jeg til slutt en epostadresse på nettsiden deres jeg sendte epost til, fikk da automatisk svar om at de ikke svarer på epost kun sms via whats app og telefon. Siden det var søndag ventet jeg til mandag med å ringe. Da fikk jeg beskjed om at da mitt produkt ble kjøpt hadde de 60 dagers åpent kjøp og siden det nå var 63 dager siden jeg mottok produktet, ble retur-kravet avvist. Ikke særlig god og tilgjengelig service.

22 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Line,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi beklager å høre om din opplevelse. Hvis du har kjøpt en maskin direkte fra oss, har du 100 dagers åpent kjøp. Vi anbefaler at du tar kontakt med vår støtte en gang til.

Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62044YyC5s

Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62045YyC5t

Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.

0706249075

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ga ikke det jeg ønsket

Det er mye støy og litt lite brukervennlig

19 de abril de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Håper du får en fin dag og kontakt oss gjerne hvis det skulle være noe annet.

Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62042YH8bo

Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62043YH8bU

Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Null tilbakemelding

Jeg har prøvd å få hjelp med en defekt oppsamlingstank på en dyson jeg kjøpte i januar. Men jeg får ikke svar og ingenting skjer. Hilsen Marita Bredalen
Ser du har svart. Har sendt video av problemet to ganger men det skjer ingenting.

8 de abril de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Marita,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi beklager å høre at du ikke har fått hjelp, og vi ønsker gjerne å hjelpe deg.

I ditt tilfelle foreslår vi at du ringer vår support for raskere hjelp.

Du kan ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62042YGDQG

Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62043YGDQH

Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dyson airwrap kortsluttet etter kun å bli bruk to ganger. Får ikke svar fra kundeservice.

Jeg bestilte dyson airwrap i desember. Jeg fikk prøvd den to ganger før den sluttet å fungere. Jeg har fulgt alle retningslinjer på rengjøring av filter osv, men den kortslutter uansett. Jeg har forsøkt å kontaktet de gjennom whatsapp for flere måneder siden, men jeg har fortsatt ikke fått svar. ELENDIG kundeservice. Forventer både at kvalitet på produkter og kundeservice er på plass til de prisene de tar.

1 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Charlotte,

Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med din Dyson XXX. Vi inviterer deg derfor til å sende oss en melding via WhatsApp, eller kontakte oss på en av kanalene som er oppført nedenfor.

WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62042YD3rQ

Telefon - 80069196
http://ms.spr.ly/62043YD3rv

Åpningstider på telefonen: 09:00 - 18:00 mandag til fredag og 09:00 - 14:00 på lørdager.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impossible to get in touch with!!

Impossible to get in touch with!!

I'm trying to get in touch with Dyson Norway via their online chat, but customer service is clearly not on their priority list.

It is obviously going a little too well if the sales team is so arrogant that they are not interested in responding to inquiries.

11 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hello Sine,

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear you still haven't got help. We can in that case encourage you to rather call us on our phone number. The reason why you haven't got through on our WhatsApp or live chat service, can be do to a queue.

You can also send us a text message on WhatsApp at:
http://ms.spr.ly/62048cA5Es

You can also call us at 80069196:
http://ms.spr.ly/62049cA5Et

Opening hours for our helpline: 09:00 - 18:00 Monday to Friday, 09:00 - 14:00 Saturday.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veldig dårlig service for å være Dyson.

Veldig dårlig service for å være Dyson.

25 de marzo de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Hannah,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi beklager at du ikke var fornøyd med servicen vår.

Vi vil gjøre vårt beste for å forbedre oss, slik at servicen vår kan bli en bedre opplevelse.

Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.

Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62045cAjxD

Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62046cAjxE

Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fint utsene smarte støvsuger men…

Fint utsene smarte støvsuger men missliker sterkt at ein må halde knappen inne for å bruke den
Rett å slett bedre fornøyd med europris sin samme type

5 de abril de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Betae,

Takk for din tilbakemelding.

Grunnen til at vi har valgt at du må holde inne knappen er for å ikke bruke unødvendig strøm når du flytter maskinen.

Ha en fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing 😍😍😍😍

6 de abril de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Thank you for your feedback! Get more out of your Dyson with the new MyDyson™ app. Personal guides and exclusive content. Quick access to expert support, spare parts and accessories. Your user manuals and warranty information. Have a lovely day! 🙂

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elending kundebehandlere som ikke tar garanti for garanti.

Elending kundebehandlere som bare sier mye svada uten å komme til noen løsning for deg.
Dyson fraskriver deg ansvaret på produktet grunnet GDPR!
Til informasjon er det produktet som skal håndteres og ikke personopplysningene til tidligere eier! Null sammenheng!

Styr unna handhålt støvsugerne dems.
Batteriet ryker etter noen månders bruk og de er svært vanskelig med å sende erstatnings produkter for defekte deler.
Anbefalte meg å kjøpe nytt batteri på en støvsuger som er kjøpt i oktober 2022 og som fortsatt er under garanti.

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Daniel,

Takk for din tilbakemelding. Dessverre kan vi ikke sende deler eller gjøre feilsøking om GDPR ikke stemmer. Dette for kunders privat informasjon og sikkerhet.

Ha en fin dag videre!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor ans slow response

Poor ans slow response. Poor followup actions.
Never buying a dyson again , never rekomending anybody else to buy one either. There are many equaly good Products on the market.

14 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dette var proft

Dette var proft. En uke fra bestilling til levering. Hyggelig mann på ordrekontoret.

25 de marzo de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Takk for tilbakemelding. Få mer ut av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Hurtig tilgang til ekspertsupport, reservedele og tilbehør. Dine brukerveiledninger og garantiopplysninger. Riktig god dag!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dyson er en veldig god støvsuger men…

Dyson er en veldig god støvsuger men prisen er ekstremt høy 😅

30 de marzo de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Takk for tilbakemelding. Få mer ut av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Hurtig tilgang til ekspertsupport, reservedele og tilbehør. Dine brukerveiledninger og garantiopplysninger. Riktig god dag!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Maskinen tar støv meget bra,men når den…

Maskinen tar støv meget bra,men når den skal tømmes er det lett å strø støvet.

23 de marzo de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Stein,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi er glade for å høre at du er begeistret for maskinen vår.

Vi kan foreslå å laste ned appen vår, MyDyson, for tips og veiledning om maskinen din.

Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.

Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62045cQe5f

Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62046cQe5A

Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God dialog med konklusjon om problemet…

God dialog med konklusjon om problemet pr. Tlf. Og deretter levering av erstatningsdel som avtalt. Veldig bra!!!!

21 de marzo de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Dine brukermanualer og garantiinformasjon. Ha en fin dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Må mase om å få min produkt!!

Har kontaktet Dyson ang en reklamasjon i desember, sendt airwrap i retur i januar. Fikk e-post om å velge en ny produkt og venter fortsatt på den. Hver gang jeg spør så må jeg velge en ny airwrap om og om igjen, men ingenting skjer. Får ikke en ordentlig svar på hva som foregår.. og prøver å pushe på meg noe jeg vil ikke ha, siden det som er på lager. Men hver gang jeg har valgt et ny airwrap så valgte jeg noe de hadde på lager. Jeg har allerede vært i kontakt med de på whatsapp og valgte nye produkt 3 ganger.
Useriøse med reklamasjon og blir ikke prioritert.
Den e-posten de foreslår at du kontakter de er ikke i bruk, altså du får ikke svar derfra… På WhatsApp må du gjennom saken hver gang og allikevel så får du ikke mye svar, de har ikke kunnskap om ulike produkter. Og prøver å si at feilen ligger hos meg, men jeg har lest gjennom e-posten og samtalene fler ganger …
Blir nødt til å ta saken videre dessverre.

21 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig fornøyd med handelen

Veldig fornøyd med handelen. Det er den beste hårføner jeg noensinne har hatt . Den var dyr men verdt hver krone . Og håret mitt føles friskere og mer glansfullt etter bruk

12 de marzo de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

Hei Inger Lise Aasland,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi er glade for å høre at du er engasjert. Vi kan foreslå å laste ned appen vår, MyDyson, for veiledning og tips om styling og vedlikehold av maskinen din.

Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.

Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62046cmapM

Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62047cmap3

Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Best cordless vacuum

I knew I've ordered the best cordless vacuum on the market and didn't disappointed me. It sucks, everything 🤭

17 de marzo de 2024
Logotipo de Dyson Norge

Respuesta de Dyson Norge

We're happy to hear that you're satisfied with your Dyson. Get more out of your Dyson with the new MyDyson™ app. Personal guides and exclusive content. Quick access to expert support, spare parts and accessories. Your user manuals and warranty information. Have a lovely day!

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más