ik ben hier vaker en ik word ook meteen geholpen, super aardig en luisteren naar je problemen. na het fixen vragen ze of het goed is, en als het niet gefixt is dan gaan ze goed kijken waardoor het kom... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastisch bedrijf met super vriendelijke en behulpzame mensen . 2 e bikes gekocht na aankoop bleek er een probleem met 1 van de accu's terug naar e bike xl gegaan nieuwe accu gekregen en fijne gew... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had reeds een hele fietstoer achter me toen ik plots in Walem, babij Roosendaal abdij mijn achterbandje v mijn plooifiets platreed. Gelukkig was deze fietsmaker tot 17u open. Zodat ik mn fiet... Ver más
La empresa ha respondido
Nadat mijn Gazelle Miss Grace was gestolen voor de elektrische versie gegaan en uiteindelijk voor een occasion bij eBike XL in Nieuwe Meer terecht gekomen. Ter plekke uitstekend geholpen. Ook werden a... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
eBike XL is dé toonaangevende specialist op het gebied van elektrische fietsen met Bosch-middenmotoren. Bezoek onze showroom in Nieuwe Vennep, met voldoende gratis parkeergelegenheid. Maak een onvergetelijke proefrit op onze uitgebreide selectie e-bikes, waaronder stijlvolle stadsfietsen, robuuste mountainbikes en bakfietsen. Vul je fiets aan met ons ruime assortiment accessoires, van zadelhoezen tot fietstassen en navigatiesystemen. Ons ervaren team biedt deskundig advies en begeleiding. Ervaar de kwaliteit, service en klanttevredenheid van eBike XL in de wereld van tweedehands, demo en refurbished elektrische fietsen. ------------------------------------------------------------ eBikeXL is the leading specialist in the field of electric bicycles with Bosch mid-motors. Visit our showroom in Nieuw Vennep, with plenty of free parking available. Take an unforgettable test ride on our extensive selection of e-bikes, including stylish city bikes, robust mountain bikes, and cargo bikes. Complete your bike with our wide range of accessories, from saddle covers to panniers and navigation systems. Our experienced team provides expert advice and guidance. Experience the quality, service, and customer satisfaction of eBike XL in the world of second-hand, demo, and refurbished electric bicycles.
Información de contacto
Hugo de Vriesstraat 56, 2152CT, Nieuwe Vennep, Holanda
- +31 71 234 0010
- info@ebikexl.nl
- ebikexl.nl
4,3
Excelente
94 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede service
Goede service. Goede hulp met aanschaf fiets. De fiets bevalt ook heel goed. Het losse slot niet. Dus vandaag omgeruild ze zochten zelf welke het beste bij mij paste. Ik kreeg ook nog een goede bel. Blij met de goede service. En een fijne fiets
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Margareth,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat je niet alleen blij bent met je fiets, maar ook tevreden bent over de hulp en service die je hebt ontvangen.
We vinden het belangrijk om niet alleen bij de aankoop mee te denken, maar ook daarna te blijven zoeken naar oplossingen die echt goed aansluiten bij onze klanten. Daarom is het erg leuk om te lezen dat er samen een beter passend slot is gevonden en dat je uiteindelijk met een goed gevoel verder bent geholpen.
Geniet van je nieuwe e-bike en alle mooie kilometers die nog gaan komen. Bedankt voor het vertrouwen in eBikeXL!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Super goed geholpen
Super goed geholpen. Ruim een jaar geleden een fiets aangeschaft super blij en tevreden mee, totdat de hele kettingkast afbrak reden onbekend. Maar na een aantal dagen is mijn fiets gerepareerd en dat geheel kosteloos. Dit noem ik nog eens een top service.
5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Jacqueline,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat je al ruim een jaar met plezier gebruikmaakt van je fiets en tevreden bent met je aankoop.
Natuurlijk is het erg vervelend wanneer er onverwachts iets gebeurt, zoals een defect aan de kettingkast. Daarom vinden we het belangrijk om onze klanten ook na de aankoop goed te blijven helpen en problemen zo snel mogelijk op te lossen. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over hoe dit is afgehandeld en dat je weer snel op weg kon.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met nog vele mooie en zorgeloze kilometers op je e-bike!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Hier kunnen nog veel ondernemers wat van leren…
Op een zeer vriendelijke manier ontvangen en meneer nam alle tijd voor mij met diverse uitleg
Kortom een prachtige fiets gekozen voor een zeer schappelijke prijs
Beveel deze zaak aan bij vele mensen
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Louis,
Bedankt voor je geweldige review en voor je mooie woorden. Wat leuk om te lezen dat je onze persoonlijke aanpak zo hebt gewaardeerd. We vinden het belangrijk dat klanten zich op hun gemak voelen en rustig de tijd krijgen om vragen te stellen en verschillende mogelijkheden te bekijken.
Het maakt ons extra blij om te horen dat je uiteindelijk een prachtige fiets hebt gevonden waar je een goed gevoel bij hebt én voor een prijs waar je tevreden mee bent. Jouw opmerking dat andere ondernemers hier iets van kunnen leren is een ontzettend mooi compliment voor ons team.
Heel veel plezier gewenst met je nieuwe e-bike en bedankt dat je ons aanbeveelt aan anderen!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Ik ben enorm goed geholpen en ben met een superfiets thuisgekomen
Ik ben enorm goed geholpen en heb verschillende keren georiënteerd bij eBike XL en een aantal fietsen mogen uitproberen om tot een goede keuzen te komen. Enthousiast en behulpzaam geholpen door verschillende medewerkers.
Erg tevreden met mijn nieuwe fiets. Heb niet meer in mijn auto gezeten sinds de komst van de fiets.
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Kirsten,
Bedankt voor je geweldige review en voor het delen van je ervaring. Wat leuk om te lezen dat je uitgebreid de tijd hebt genomen om je te oriënteren en verschillende fietsen hebt kunnen uitproberen voordat je jouw keuze maakte. Een nieuwe e-bike kiezen is natuurlijk iets persoonlijks, dus we vinden het belangrijk dat daar alle ruimte voor is.
Het is extra mooi om te horen dat verschillende medewerkers je enthousiast en prettig hebben geholpen tijdens dit proces. En eerlijk gezegd moesten we glimlachen bij het lezen dat je sinds de komst van je nieuwe fiets niet meer in de auto hebt gezeten — volgens ons is dat misschien wel een van de mooiste complimenten die een e-bike kan krijgen.
Heel veel plezier gewenst met je nieuwe fiets en nog heel veel fijne kilometers!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Fijne zaak
Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers, en een mega assortiment aan allerlei soorten elektrische fietsen, ook tweedehands. Super dat je de ruimte krijgt om veel proefritten te maken, zodat je een weloverwogen keus kunt maken!
2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste JCW,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren en dat je het ruime aanbod hebt gewaardeerd.
Een e-bike kies je niet iedere dag uit, daarom vinden we het belangrijk dat klanten rustig verschillende modellen kunnen bekijken en uitproberen. Het is leuk om te lezen dat juist die mogelijkheid om meerdere proefritten te maken voor jou een positieve bijdrage heeft geleverd aan het maken van een goede keuze.
We wensen je heel veel plezier en mooie kilometers toe en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Aanrader!
Heel blij met de bijna nieuwe Riese & muller multicharger die ik voor een mooie prijs heb gekocht. De fiets was in de werkplaats toen ik binnenkwam. Deze mannen hielpen mij supervriendelijk met een proefrit. De showroom was erg groot en veel keuze. Alle medewerkers waren heel behulpzaam en relaxte sfeer. Een aanrader!
22 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste,
Bedankt voor je fantastische review en voor het delen van je ervaring. Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je bijna nieuwe Riese & Müller Multicharger en dat je een fiets hebt gevonden waar je een goed gevoel bij hebt.
We vinden het belangrijk dat klanten rustig kunnen rondkijken, verschillende mogelijkheden ontdekken en een proefrit kunnen maken zonder druk. Het is mooi om te horen dat niet alleen de ruime keuze, maar ook de ontspannen sfeer en de hulp van ons team zijn opgevallen. Dat maakt voor ons echt het verschil.
Heel veel plezier gewenst met je nieuwe fiets en bedankt voor je aanbeveling. We hopen dat je er ontzettend veel mooie kilometers mee gaat maken!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Vriendelijk en behulpzaam geholpen
Vriendelijk en behulpzaam geholpen. Ze hadden echt de tijd voor me en ik kon de fiets uitproberen. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop
16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Miriam,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat je je goed geholpen voelde en dat je rustig de tijd hebt gekregen om de fiets uit te proberen.
We vinden het belangrijk dat klanten zonder haast kunnen ontdekken welke fiets echt bij hen past. Daarom is het leuk om te lezen dat je dit zo hebt ervaren en dat je uiteindelijk tevreden bent met je aankoop.
Heel veel plezier gewenst met je nieuwe e-bike en hopelijk beleef je er nog veel mooie kilometers mee!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Goede ervaring
Goede ervaring, helpt netjes en vriendelijk personeel, erg tevreden.
7 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat je onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren.
Soms zeggen een paar woorden al genoeg, en het doet ons veel plezier om te lezen dat je tevreden bent over je bezoek aan eBikeXL. We hopen dat je volop geniet van je fiets en staan in de toekomst natuurlijk graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Enorm veel keuze in elektrische fietsen
Enorm veel keuze in elektrische fietsen. Voor zover wij hebben gezien, alle fietsen voorzien van een Bosch motor, de meeste nieuw.
Geen opdringerige benadering. Uiterst vriendelijk en behulpzaam geholpen.
Fiets die we uiteindelijk hebben uitgekozen is nog helemaal op maat gesteld en het stuur is nog vervangen voor een comfortabeler stuur voor mijn lengte en postuur. Heerlijke fietstochten al mee gereden en toen wij toevallig langsreden hebben ze de banden nog even voor ons opgepompt!
7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Willemijn,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review. Wat leuk om te lezen dat jullie zo’n prettige ervaring hebben gehad en dat jullie de tijd hebben genomen om dit met ons te delen.
We vinden het belangrijk dat klanten in alle rust kunnen rondkijken en een fiets kunnen kiezen die echt goed bij hen past, zonder druk of haast. Het is daarom erg mooi om te horen dat niet alleen de ruime keuze en de persoonlijke hulp zijn opgevallen, maar ook de aandacht voor details zoals het aanpassen van het stuur aan jouw lengte en postuur.
En eerlijk gezegd moesten we glimlachen bij het lezen dat jullie al heerlijke fietstochten hebben gemaakt én dat we onderweg nog even de banden mochten oppompen. Juist die kleine momenten maken het persoonlijk. Heel veel plezier gewenst met jullie fiets en nog heel veel mooie kilometers samen!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Zeer positief. Zeker aan te raden.
Zondag zijn wij langsgegaan eigenlijk met het doel om te oriënteren op een bakfiets, even later we reden weg op een mooie urban arrow!
Alle modellen mogen rijden en uitproberen; we vonden het prettig dat dit heel laagdrempelig werd gestimuleerd. Hierdoor hebben we echt een goed beeld kunnen vormen. Wij vonden het personeel ook heel behulpzaam en bekwaam, dachten echt mee en kleine verzoeken (ander bankje in de bak) werden meteen opgepakt.
Al met al met gerust hart aankoop gedaan; zonder zorgen te hoeven maken over of het om een gestolen fiets gaat of niet.
1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste HN,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review. Wat leuk om te lezen dat jullie eigenlijk alleen kwamen om te oriënteren en uiteindelijk naar huis gingen met een mooie Urban Arrow! Soms ontstaat de juiste keuze toch onverwacht wanneer je verschillende modellen rustig kunt bekijken en uitproberen.
Het doet ons veel plezier om te horen dat jullie de ontspannen manier van proefrijden prettig vonden en dat ons team jullie goed heeft kunnen begeleiden tijdens het proces. Juist het meedenken en aandacht besteden aan persoonlijke wensen, zoals een ander bankje in de bak, vinden wij belangrijk. Een fiets moet uiteindelijk echt goed passen bij de mensen die ermee gaan rijden.
En misschien nog wel het mooiste om te lezen: dat jullie met een gerust gevoel jullie aankoop hebben gedaan. Dat vertrouwen betekent veel voor ons. We wensen jullie ontzettend veel plezier met de Urban Arrow en heel veel mooie kilometers samen!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Service ,after sales Super sales
In een paar worden, mooie kwaliteits fietsen , heel veel keus, en het beste SERVICE,...na een paar maanden ging het bosch display haperen, ff langs de winkel ,en na 5 min een ander display op men fiets, geen gezeur of papier werk , gewoon super hoe de service is . Vr gr van leeuwen
12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Wout,
Bedankt voor je fantastische review en voor het delen van je ervaring. Wat leuk om te lezen dat niet alleen de keuze aan fietsen en de kwaliteit je zijn bijgebleven, maar vooral ook onze service na de aankoop.
We vinden dat service niet stopt op het moment dat een fiets de deur uitgaat. Juist wanneer er onverwachts iets gebeurt, willen we klanten snel en zonder onnodig gedoe weer op weg helpen. Daarom is het geweldig om te lezen dat je binnen enkele minuten weer verder kon fietsen.
Je enthousiaste woorden betekenen veel voor ons en we geven dit compliment zeker door aan het team. We wensen je nog heel veel plezier en zorgeloze kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
2de hands urban arrow en nieuwe ebike's
Wij kwamen voor een 2de handse urban arrow. We hadden keuze uit meerdere soorten. Meteen geslaagd en heel blij met de fiets :-) Behulpzame mensen en bieden een goede service. Ik ben heel blij dat ze ook meteen online de verzekering geregeld hebben voor mij. Super fijn.
9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Petra,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat leuk om te lezen dat jullie specifiek voor een tweedehands Urban Arrow kwamen en meteen een fiets hebben gevonden waar jullie blij mee zijn.
We weten dat het kiezen van de juiste fiets soms best een zoektocht kan zijn, dus het is fijn om te horen dat de verschillende mogelijkheden en de begeleiding daarbij hebben geholpen. Ook mooi om te lezen dat het direct regelen van de verzekering voor extra gemak heeft gezorgd — juist die dingen kunnen het proces nét wat makkelijker en zorgelozer maken.
Heel veel plezier gewenst met jullie Urban Arrow en we hopen dat jullie er veel mooie ritten en fijne momenten mee gaan beleven!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Hallo aan iedereen,
Hallo aan iedereen,
Wil je een goede ebike kopen dan zit je goed daar. Prijstechnisch goed, en erg vriendelijk.
Naar een week kwam ik er achter dat de oplader een verkeerde was. Deze hebben ze meteen omgeruild via de post.
Groet R. Dekker
10 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Hjr,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel de prijs als de service die je hebt ontvangen.
Natuurlijk had het niet de bedoeling mogen zijn dat je een verkeerde oplader ontving, maar we zijn blij dat dit snel voor je opgelost kon worden. We vinden het belangrijk dat wanneer er iets misgaat, klanten niet onnodig lang hoeven te wachten op een oplossing.
Heel veel plezier gewenst met je e-bike en bedankt voor je vertrouwen in eBikeXL. We hopen dat je er nog heel veel mooie kilometers mee gaat maken!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Niks kopen daar had vrijdag een fiets…
Niks kopen daar had vrijdag een fiets gekocht een Stella elektrische 200m mee gefiets nu geen ondersteuning meer nu willen ze een andere oplossing vinden maar wijnig vertrouwen daar ga me 800€
15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
DIT IS EEN SPOOK REVIEW
UW NAAM IS OOK NIET BEKEND IN ONS SYSTEEM
Wij verkopen geen Stella-fietsen voor €800,-. Al onze fietsen zijn in topconditie en hebben minimaal 1 jaar garantie.
Met vriendelijke groet,
Team van eBikeXL
THIS IS A FAKE REVIEW
YOUR NAME IS ALSO NOT RECOGNIZED IN OUR SYSTEM
We do not sell Stella bikes for €800. All our bikes are in top condition and come with a minimum 1-year warranty.
Best regards,
The eBikeXL Team
Mooie Urban Arrow active line!
Mooie Urban Arrow active line voor een goede prijs. Fijn idee dat deze helemaal gecontroleerd is op kwaliteit en eventuele diefstal. Aardige mensen ook.
8 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Justus,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat leuk om te horen dat je blij bent met je Urban Arrow Active Line en dat je een fiets hebt gevonden voor een prijs waar je tevreden mee bent.
We begrijpen dat vertrouwen een belangrijke rol speelt bij de aankoop van een fiets. Daarom besteden we veel aandacht aan controles op kwaliteit en herkomst, zodat klanten met een gerust gevoel op pad kunnen gaan. Het is fijn om te lezen dat juist dat vertrouwen voor jou een positief verschil heeft gemaakt.
Heel veel plezier gewenst met je Urban Arrow en hopelijk volgen er nog heel veel mooie en plezierige ritten!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Na een probleem met mijn qio fiets,kon…
Na een probleem met mijn qio fiets,kon ik de fiets hier bij mij in de buurt(heeze) na laten kijken en het probleem op laten lossen door fietsparkeren op de kosten van ebikexl . Kan niks anders dan dit bedrijf aanbevelen super opgelost mvg rein
25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de eBikeXL
Beste Rein,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met het probleem aan je Qio fiets en dat er een passende oplossing dichtbij huis geregeld kon worden.
We begrijpen dat het een stuk prettiger is wanneer je niet voor iedere situatie terug hoeft te komen naar onze locatie. Daarom proberen we altijd mee te denken en te zoeken naar een oplossing die voor de klant het meest praktisch is. Het is erg leuk om te lezen dat je dit zo positief hebt ervaren.
Bedankt voor je aanbeveling en het vertrouwen in eBikeXL. We wensen je nog veel plezierige en zorgeloze kilometers met je fiets!
Met vriendelijke groet,
Team eBikeXL
Excellent service.
15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Prima service en mooi assortiment…
Prima service en mooi assortiment kwaliteitsfietsen.
13 de mayo de 2024
Opinión espontánea
heerlijke fiets voor een prima prijs
Na de eerste 100 km een heerlijke fiets voor een prima prijs! Snelle en accurate communicatie en vriendelijke en stipte bezorging. Service: een elektrisch probleem werd goed opgelost.
7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.