ik ben hier vaker en ik word ook meteen geholpen, super aardig en luisteren naar je problemen. na het fixen vragen ze of het goed is, en als het niet gefixt is dan gaan ze goed kijken waardoor het kom... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
ik ben hier vaker en ik word ook meteen geholpen, super aardig en luisteren naar je problemen. na het fixen vragen ze of het goed is, en als het niet gefixt is dan gaan ze goed kijken waardoor het kom... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastisch bedrijf met super vriendelijke en behulpzame mensen . 2 e bikes gekocht na aankoop bleek er een probleem met 1 van de accu's terug naar e bike xl gegaan nieuwe accu gekregen en fijne gew... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had reeds een hele fietstoer achter me toen ik plots in Walem, babij Roosendaal abdij mijn achterbandje v mijn plooifiets platreed. Gelukkig was deze fietsmaker tot 17u open. Zodat ik mn fiet... Ver más
La empresa ha respondido
Nadat mijn Gazelle Miss Grace was gestolen voor de elektrische versie gegaan en uiteindelijk voor een occasion bij eBike XL in Nieuwe Meer terecht gekomen. Ter plekke uitstekend geholpen. Ook werden a... Ver más
eBike XL is dé toonaangevende specialist op het gebied van elektrische fietsen met Bosch-middenmotoren. Bezoek onze showroom in Nieuwe Vennep, met voldoende gratis parkeergelegenheid. Maak een onvergetelijke proefrit op onze uitgebreide selectie e-bikes, waaronder stijlvolle stadsfietsen, robuuste mountainbikes en bakfietsen. Vul je fiets aan met ons ruime assortiment accessoires, van zadelhoezen tot fietstassen en navigatiesystemen. Ons ervaren team biedt deskundig advies en begeleiding. Ervaar de kwaliteit, service en klanttevredenheid van eBike XL in de wereld van tweedehands, demo en refurbished elektrische fietsen. ------------------------------------------------------------ eBikeXL is the leading specialist in the field of electric bicycles with Bosch mid-motors. Visit our showroom in Nieuw Vennep, with plenty of free parking available. Take an unforgettable test ride on our extensive selection of e-bikes, including stylish city bikes, robust mountain bikes, and cargo bikes. Complete your bike with our wide range of accessories, from saddle covers to panniers and navigation systems. Our experienced team provides expert advice and guidance. Experience the quality, service, and customer satisfaction of eBike XL in the world of second-hand, demo, and refurbished electric bicycles.
Hugo de Vriesstraat 56, 2152CT, Nieuwe Vennep, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed technisch advies en veel keuze in merken en modellen. Ze hebben de tijd genomen en zelfs geen haast na sluitingstijd om alles af t ronden. We zijn goed geholpen door de 3 verschillende generaties. Hartelijk dank en was Al met Al een prettige ervaring
I was unfortunate enough to wander into this bike shop, with the hope of getting myself an Urban Arrow. You cannot imagine how disappointed I was upon discovering that this place was not worth it. No one attended to me because their focus was more on conversing rather than helping clients including me. When at long last I got hold of one person’s ear; he/she acted as though they were asking too much time-wise before giving the required information. Things became more worse when these salespersons realized they lacked information concerning the products being sold by them “I never thought that it would come to th

Respuesta de eBikeXL
Ruime keus e-bikes en goed assortiment elektrische bakfietsen. Mooie redelijk recente Urban Arrow Family Cargo Line gekocht voor goede prijs na verschillende proefritten tot ver na sluitingstijd. Prima advies en vriendelijke eigenaren. Er waren uiteindelijk wat kleine praktische en onderhouds-issues, maar dit is naar tevredenheid opgelost.
Despite their claims of excellent communication and reliability, my experience with this company was far from satisfactory. Although I purchased a second-hand bike online that met the description upon delivery, the service was poor. The delivery took longer than promised and the bike, while in good condition, had some defects that were not disclosed. Additionally, the information provided about its usage and maintenance seemed superficial and incomplete. In conclusion, disappointing and not recommended.

Respuesta de eBikeXL
Dit was een grote teleurstelling toen we speciaal voor een bepaalde fiets gingen kijken en tijdens de proefrit werden geconfronteerd met veel gebreken. Het was al frustrerend dat we een flinke afstand moesten afleggen om daar te komen, en dan voldeed de fiets niet aan onze verwachtingen. Gelukkig boden ze aan om de gebreken te repareren, de fiets naar ons huis te brengen voor een tweede proefrit en zelfs een korting te geven. Het voelde als een soort tegemoetkoming na een mislukte deal. Hoewel de tweede proefrit beter verliep en de gebreken waren opgelost, was het toch moeilijk om dit allemaal te regelen. Het zou veel beter zijn geweest als de fiets vanaf

Respuesta de eBikeXL
It sounds like your recent purchase from eBike XL came with some challenges, but it's great to hear that these issues were resolved as agreed. While this is a positive outcome, it would be helpful for future buyers to be aware that there may be potential defects in second-hand e-bikes. Perhaps eBike XL could tighten up their pre-sale inspection to ensure all bikes are in perfect condition. This would enhance the overall experience for their customers.

Respuesta de eBikeXL
E_bike xl geeft een goede service. Als je er een fiets koopt krijg je wat accessoires mee voor de fiets.
I bought two used Riese Muller e-bikes for me and my wife, very good quality for a nice price and they also sell insurance and good locks. Very happy with the excellent service
Twee prachtige z.g.a.n. e-bikes gekocht voor een zeer nette prijs. Prima service gekregen en levering was keurig en snel. Leuk en betrouwbaar bedrijf wat met je meedenkt! Ik beveel eBike XL ten zeerste aan als je een mooie en goede tweedehands fiets wil hebben. Een tevreden klant 👍🏻😁!
Ebike XL, daar heb ik mijn elektrisch fiets gekocht. Na paar x mee fietsen begon de ketting geluid te maken, contact opgenomen en naar de plaatselijke fietsenmaker gebracht, deze gaf aan dat de ketting ver versleten is, maar ze de ketting nog 1 keer konden spannen, als het hiermee niet verholpen was moest er een nieuwe ketting op, dit heeft EbikeXL vergoed. 2 maanden daarna bleek toch de ketting versleten te zijn volgens onze plaatselijke fietswinkel, want het probleem was terug. Hier was EbikeXL het niet helemaal mee eens. Zij hebben een andere mening over de noodzaak van deze reparatie, daar gelaten dat de berekende bedragen -veel- te hoog zijn, maar uit coulance hebben ze toch de helft van de onkosten vergoed. Al met al een tevreden klant!
Super fiets gekocht, rijdt GE-WEL-DIG(!), en zeker voor die prijs. En ook de naservice was ook top want een lampje werd netjes thuisgestuurd, gewoon even per email contact opgenomen. Kanjers!
Erg onder de indruk van het assortiment en ook de service bij eBikeXL. Ze namen alle tijd om mijn vragen te beantwoorden en zorgden ervoor dat ik de beste fiets voor mijn behoeften vond voor een beste prijs. Ik heb ook gelijk een verzekering kunnen afsluiten, ik kon kiezen uit ANWB, Enra en Kingpolis.
Goede kwaliteit fietsen. Urban arrow gekocht en had een probleem met de oplader. Gelijk werd er gehandeld en kreeg een nieuwe oplader. Ze zijn heel betrokken en leveren goede service.
werden snel geholpen. De fiets die ik op internet had gezien stond niet in de showroom. Wel een goed alternatief en direct gekocht. Veel overjarige modellen en ook 2e hands uit ws lease bedrijven. Fietsen zien er goed uit. Veel verschillende merken.
Super fijne zaak! IK rij er nu al 2 maanden op en hij rijdt heel fijn. Goed contact via whatsapp en email. Ik ga er ook een kopen voor mijn vrouw bij Ebike XL, want de prijzen zijn hier goed en je krijgt garantie. TOP ADRESJE!
Ik kwam van ver om naar een specifieke fiets te kijken. Ter plaatse werd mij uitleg gegeven over de motoren, zeer interessant en werd er tijd genomen om met mij door de zaak te lopen en toelichting te geven op de door mij aangewezen fietsen. Uiteindelijk ben ik toch met die ene specifieke fiets naar huis gegaan (na een proefrit gemaakt te hebben). Ik ben erg content. Dank!
Veel keuze en nette prijzen. Apart dat de serienummers van de door mij gekochte Kalkhoff missen. Framenummer wel bekend, maar daar heb je bij Kalkhoff niets aan. Overigens ben ik erg tevreden over de fiets en de missende serienummers neem ik ebikexl niet kwalijk.
Fijne ontvangst en reële prijs ontvangen voor mijn ebike en een nieuwe/ demo Victoria in ontvangst mogen nemen. Prettig contact en een aanrader voor een mooie inruil ebike ! Top geregeld. Dank!
Na een goed telefoongesprek de winkel vandaag bezocht .
Netjes te woord gestaan door Vader en Zoon.
Door goed te luisteren naar mij een juiste keuze gemaakt voor een proefrit.
Op een Gazellefiets Grenoble c8 .
Erg goed bevallen en goede prijs / kwaliteit verhouding.
Een goede service en kennis van de producten.
Zeker voor herhaling vatbaar.
Nou dit is nu een fijn eBike bedrijf
Fijn assortiment mooie keuze goede bediening niets moet alles kan zelfs mijn fiets wordt thuis gebracht!!!persoonlijke aandacht als je van mooie Bike’s houdt hier moet je zijn!! Een te gekke zelfstandige shop gewoon gaan kijken!!! Een aanrader!!!!
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.